Resumo

NOGUEIRA-PELLIZZONI, Lívia  e  BALDANZA, Renata Francisco. Co-criação em negócios convencionais e colaborativos. estud.gerenc. [online]. 2019, vol.35, n.151, pp.95-108. ISSN 0123-5923.  https://doi.org/10.18046/j.estger.2019.151.3055.

Este estudo buscou entender como a predisposição do consumidor à co-criação varia entre os negócios de moda convencionais e colaborativos. Para isso, foi realizada uma investigação indutiva, de natureza quantitativa, por meio de um quase-experimento em que foram construídos dos cenários: negócios colaborativos e negócios convencionais. Os dados foram obtidos por meio de um questionário que mediu a percepção do consumidor em relação ao Diálogo, Acesso, Riscos e Benefícios e Transparência (DART) após o projeto do experimento. A análise estatística consistiu em análise descritiva, de confiabilidade, fatorial e comparação de médias. A análise dos dados gerou a rejeição de algumas hipóteses. Conclui-se que existem diferenças nos dois tipos de negócios quanto à predisposição para a co-criação, constatando que os negócios convencionais mostram uma predisposição à co-criação do que os negócios colaborativos.

Palavras-chave : consumo colaborativo; co-criação; negócios de moda.

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