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Estudios Gerenciales
versão impressa ISSN 0123-5923
Resumo
DE MEDEIROS, Fabiana Gama e DA COSTA, Francisco José. Uma proposta de visualização do sistema agregado de marketing turístico. estud.gerenc. [online]. 2019, vol.35, n.152, pp.237-248. ISSN 0123-5923. https://doi.org/10.18046/j.estger.2019.152.3262.
Este ensaio teórico tem como objetivo discutir macromarketing no contexto do turismo, a partir de uma perspectiva sistêmica. Na primeira parte, são apresentadas discussões concernentes a turismo e ética em macromarketing, perpassando pelo conceito e pelos elementos do sistema agregado de marketing, finalidade e princípio geral de equilíbrio, atividade turística como um sistema agregado de marketing e ética em macromarketing como fundamento para o equilíbrio. Na segunda parte, propõe-se uma construção teórica do Sistema Agregado de Marketing Turístico (SAMTur). Concluise que a perspectiva adotada auxilia numa análise sistêmica do funcionamento de sistemas de marketing turístico. Assim, avança teoricamente em relação à visão sistêmica da atividade turística, na medida em que se inclui uma lente de macromarketing na análise do turismo.
Classificações JEL: M31, L83, M39.
Palavras-chave : macromarketing; turismo; sistema de marketing; equilíbrio de sistemas.