Abstract

SANTOS-CORRADA, María de los M.; FLECHA, José A.; LOPEZ, Evelyn  and  DONES, Virgin. Millennials: as vantagens geradas pelo uso do snapchat e seu impacto na interação com o conteúdo da marca. estud.gerenc. [online]. 2019, vol.35, n.152, pp.259-270. ISSN 0123-5923.  https://doi.org/10.18046/j.estger.2019.152.3258.

Este artigo tem como objetivo analisar como fatores dinâmicos impactam o uso do Snapchat na geração Millennial. Especificamente a teoria do uso e da gratificação é usada para analisar de que maneira a exposição e a interação do conteúdo influencia um maior uso Snapchat como meio de comunicação com as empresas. O estudo envolveu 453 millenials residentes em Porto Rico e usuários do Snapchat. Foram utilizadas equações estruturais, da quais como os bônus aumentam a motivação da compra, fortalecem o vínculo e a interação como as empresas. Além disso, os resultados explicam de que modo pode-se obter maior eficácia e receptividade pela geração Millenial através do Snapchat.

Keywords : fatores dinâmicos; conteúdo; motivação para comprar.

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