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Estudios Gerenciales

versão impressa ISSN 0123-5923

Resumo

MEDEIROS, Fabiana Gama de  e  COSTA, Francisco José da. Proposição de um modelo integrativo de justiça para o sistema agregado de marketing turístico. estud.gerenc. [online]. 2020, vol.36, n.156, pp.251-263. ISSN 0123-5923.  https://doi.org/10.18046/j.estger.2020.156.3894.

Este artigo se propôs a delinear a construção de um Modelo Integrativo de Justiça (MIJ) para o Sistema Agregado de Marketing Turístico (SAMTur). Partimos da necessidade de fixar princípios de justiça que fossem adequados à promoção de um funcionamento justo e equilibrado dentro do sistema. Inicialmente, realizamos uma construção teórica discutindo as teorias de justiça e do stakeholder como bases para a promoção de um sistema de marketing justo; em seguida, analisamos elementos conceituais acerca da atividade turística e da constituição do SAMTur, e empreendemos um estudo empírico na região turística do Brejo Paraibano, Paraíba, Brasil. Como resultado, trazemos a perspectiva do sistema agregado de marketing para a atividade turística e realizamos a proposição do MIJ aplicável ao SAMTur.

Palavras-chave : macromarketing; sistema agregado de marketing turístico; modelo integrativo de justiça.

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