Abstract

ARBOLEDA, Ana M.. De volta ao básico: a simplicidade da embalagem e a percepção de qualidade premium. estud.gerenc. [online]. 2024, vol.40, n.171, pp.152-161.  Epub Aug 30, 2024. ISSN 0123-5923.  https://doi.org/10.18046/j.estger.2024.171.6272.

Em um espaço limitado e com uma ampla oferta de produtos, o ruído visual das embalagens é esmagador. Este estudo propõe que uma embalagem com um desenho simples impacta positivamente o consumidor, primeiro, porque é percebida como uma embalagem premium e, segundo, porque aumenta a intenção de compra. Na metodologia, foi utilizado um desenho experimental intra-sujeito. Os participantes foram expostos aleatoriamente a duas imagens de produto, neste caso, leite líquido: um desenho de embalagem simples e outro complexo. Em seguida, responderam a uma pesquisa na qual expressaram sua percepção premium do produto e sua intenção de compra. Os resultados suportaram a mediação total: a embalagem simples, em comparação com a complexa, aumentou a percepção de que se trata de um produto premium, o que, por sua vez, aumentou a intenção de compra.

Keywords : Comportamento do consumidor; desenho de embalagem; leite; premium; simplicidade.

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