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Revista Universidad y Empresa
versão impressa ISSN 0124-4639versão On-line ISSN 2145-4558
Resumo
CRISTANCHO TRIANA, Gerson Jaquin; LOPEZ DIAZ, Alejandra; MUNOZ MERCHAN, Erika Julieth e VIGOYA NARANJO, Jennifer Catherine. Análise comparativa da personalidade em marcas de comidas para pets na cidade de Bogotá. rev.univ.empresa [online]. 2022, vol.24, n.42, e06. Epub 26-Jun-2022. ISSN 0124-4639. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.10786.
A personalidade da marca é uma percepção ampliada que o consumidor tem em relação às marcas, que envolve um relacionamento com ela, e se baseia em aspectos relacionados à compra como preço, qualidade ou sabor. Entretanto, associar características de personalidade e emotividade à marca gera uma percepção interessante que é definida pelo próprio consumidor. Portanto, este artigo tem como objetivo identificar a personalidade de marca percebida pelo consumidor para marcas de alimentos de cães e gatos por seus proprietários, na cidade de Bogotá. Para isso, foi realizado um estudo descritivo e transversal, por meio da aplicação de um instrumento a 388 proprietários de cães e gatos de estimação. Entre os resultados, destacou-se o reconhecimento como um dos principais traços de personalidade que identificam essas marcas de alimentos, pois é um fator que influencia na decisão de compra, e, se o consumidor for de nível socioeconômico mais baixo, consegue perceber melhor ou mais facilmente traços de personalidade nas marcas.
Palavras-chave : marca; personalidade da marca; dimensões da personalidade; alimento para cães e gatos.