Resumo

RODRIGUEZ LUNA, Raúl Enrique  e  ROSENSTIEHL MARTINEZ, José Luis. GESTÃO DE OPERAÇÕES E TALENTO HUMANO: UM MODELO DE ELEIÇÃO DISCRETA. Tend. [online]. 2018, vol.19, n.2, pp.92-112. ISSN 0124-8693.  https://doi.org/10.22267/rtend.181902.99.

O objetivo deste trabalho é determinar se existe alguma probabilidade de que o baixo desempenho na gestão de operações logísticas (GO) na América Latina (LA) esteja sendo apresentado devido à falta de talentos humanos especializados em atividades de logística (TH). O instrumento de coleta de informações foi aplicado a uma amostra de 126 empresas menores dedicadas a realizar operações logísticas nessa região, o instrumento utilizado como recurso foi a rede Internet; os dados foram analisados ​​por análise fatorial confirmatória e Regressão Logística, utilizando-se os programas estatísticos SPSS v.23 Por outro lado, várias questões são apontadas, a importância da gestão das operações (OG) e do talento humano (TH) encontrar relacionado, ao nível de pesquisa é pouca evidência de que estuda sua relação para (AL), o trabalho encontra evidências em favor da hipótese que prediz, o (TH) influencia o desempenho de (OG), esta, a parte da hipótese da teoria da eficiência técnica a partir dos trabalhos de Farrel (1957).

JEL: M11, C25, C01

Palavras-chave : Gestão de operações; talento humano; logística; modelos de escolha discreta; eficiência técnica..

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