Resumo

MEJIA, Juan Camilo  e  ARCOS ROSAS, Mario Fernando. RELACIONAMENTO DE MARCA: ANÁLISE DE PERSPECTIVAS E TRANSCENDÊNCIA EM A GESTÃO. Tend. [online]. 2020, vol.21, n.2, pp.242-265. ISSN 0124-8693.  https://doi.org/10.22267/rtend.202102.149.

Este artigo de revisão descreve e analisa o estado da pesquisa sobre Relacionamento da Marca, com base em uma revisão de artigos em inglês publicados em periódicos listados em ABI Inform (Proquest), Wos of Science (WoS) e Scopus (Elsevier) no período de 2000 a 2020. Foi construída uma base de dados com aproximadamente 144 artigos com ele ano em que foram publicados o documento, autor, nome da revista, país e método empregado no estudo. Observa-se, após a revisão, que nos últimos anos o tema se consolidou e há uma proliferação de artigos relacionados diretamente ao campo tratado ou a suas dimensões, no entanto, há controvérsias diretamente sobre postulados anteriores de autores renomados sobre o assunto. As diferentes dimensões do tópico são discutidas juntamente com seu conceito principal, o que está sendo investigado e a contribuição que isso tem para os gerentes de marca, concluindo com algumas lacunas de pesquisas futuras.

JEL: M3; M30; M31; M32; M37; M39

Palavras-chave : relacionamento da marca; personalidade da marca; gerenciamento de marca; dimensões da marca; identidade da marca; valor da marca..

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