Resumo

MARQUES-FERREIRA, Maria de Lourdes da Silva; BARREIRA-PENQUES, Rosana Maria do Vale  e  SANCHES-MARIN, Maria José. Acolhimento na percepção dos enfermeiros da Atenção Primária à Saúde. Aquichan [online]. 2014, vol.14, n.2, pp.216-225. ISSN 1657-5997.  https://doi.org/10.5294/aqui.2014.14.2.8.

Objetivo: o presente estudo propõe-se a compreender a percepção de enfermeiros que atuam na Atenção Primária à Saúde sobre o acolhimento. Método: pesquisa qualitativa realizada a partir de entrevistas com 21 enfermeiros de oito municípios do interior paulista. A análise dos dados pautou-se na vertente fenomenológica, modalidade estrutura do fenômeno. Resultados: revelou-se que a compreensão dos enfermeiros sobre acolhimento, em alguns momentos, se aproxima dos princípios e diretrizes do SUS. Por outro lado, manifestam dificuldades com a estrutura, organização e gestão dos serviços de saúde, além de expressarem ações e crenças que se aproximam do modelo tradicional de cuidado. Conclusões: diante dos resultados, constata-se a união de esforços dos diferentes atores envolvidos no processo.

Palavras-chave : Acolhimento; atenção primária à saúde; sistemas de saúde; enfermagem; enfermeiros.

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