Resumen

GARCIA FERNANDEZ, Francisco  y  CORDERO BORJAS, Ana Emilia. Proceso de gestión del conocimiento en Carabobo (Venezuela) y Tamaulipas (México). Pensam. gest. [online]. 2010, n.28, pp.132-154. ISSN 1657-6276.

El trabajo tiene como objetivo determinar el grado de implementación del proceso de gestión de conocimiento en dos grupos de empresas seleccionadas de los estados Carabobo (Venezuela) y Tamaulipas (México). Se llevó a cabo un estudio no experimental, con un diseño transeccional correlacional, en el cual se utilizó como instrumento de recolección de información la encuesta, la cual fue aplicada a ejecutivos del área de recursos humanos o de administración de 20 empresas de la gran industria que formaron parte de una muestra no probabilística. Los resultados obtenidos confirmaron que las diversas actividades del proceso de GC estuvieron presentes en las prácticas administrativas de las empresas seleccionadas, con leves diferencias, dado que las empresas venezolanas analizadas tuvieron respuestas más homogéneas y desarrollaron más actividades de gestión de conocimiento que las mexicanas.

Palabras clave : Conocimiento; gestión del conocimiento; fases de la gestión del conocimiento.

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