Resumo

MALAVER ROJAS, Marleny Natalia; CARDONA MADARIAGA, Diego Fernando  e  RIVERA RODRIGUEZ, Hugo Alberto. La implementación de las tecnologías de gestión de calidad y su relación con la innovación. Pensam. gest. [online]. 2010, n.29, pp.104-123. ISSN 1657-6276.

Este artículo integra estrategia y mejoramiento, al vincular innovación y calidad en las organizaciones colombianas. Se hace una revisión de los marcos teóricos que existen sobre los dos conceptos para luego explorar en 6670 empresas, la relación entre la inversión en tecnologías de gestión de calidad y obtención de resultados de innovación. Los resultados indican que en Colombia las certificaciones de calidad no son una ventaja competitiva que permita lograr resultados en innovación.

Palavras-chave : Calidad; innovación; mejoramiento.

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