Resumen

ARANGO ARAMBURO, Santiago  y  TAMAYO RAMIREZ, Juan Camilo. Análise sistêmica do funcionamento dos gestores de riscos profissionais na Colômbia. Rev. Gerenc. Polit. Salud [online]. 2009, vol.8, n.17, pp.155-172. ISSN 1657-7027.

O artigo conduz uma analise sistemica para descrever a operação de uma administradora de riscos (ARP). Com este fim, estudam-se as características de complexidade que caracterizan tais sistemas e que afetam sua operação. Propõe-se a metodologia de dinâmica de sistemas para a criação de um modelo que incorpore o complexo ambiente de administradoras de riscos. Diagramas causais são utilizados para apresentar a estrutura básica do modelo. Com base nas análises conclui-se que a operação de uma administradora de riscos conta com ciclos de realimentação, relações não lineares e atraso de tempo, aspectos que dificultam a compreensão do sistema. Propõe-se a criação de modelos matemáticos de dinâmica de sistemas como alternativa para melhoria da tomada de decisões.

Palabras clave : riscos ocupacionais; administração de serviços de saúde; organização e administração; administração sistêmica; simulação; tomada de decisões assistida por computador; administração dos serviços de saúde; riscos laborais; tomada de decisões assistida por computador.

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