Resumo

VILA-SIERRA, Luis Armando; SALCEDO-SALGADO, Juan David; FERNANDEZ-RONCALLO, Yelaine Yamile  e  NARVAEZ-BARANDICA, Mayuri Milena. Grado de implementação do processo de segurança no paciente em IPS odontológicas públicas e privadas em Santa Marta. Rev. Gerenc. Polit. Salud [online]. 2017, vol.16, n.33, pp.116-125. ISSN 1657-7027.  https://doi.org/10.11144/javeriana.rgps16-33.gips.

O propósito desta pesquisa é determinar o grau de implementação do processo de segurança no paciente em IPS odontológicas de Santa Marta. Trata-se de um estudo descritivo, cuja amostra está conformada por doze instituições, sete públicas e cinco privadas. Aplicou-se inquérito analisado com o programa estatístico SPSS 20.0. Todas as entidades privadas contam com um programa de segurança do paciente, enquanto apenas três das sete entidades públicas podem validá-lo. 58 % das instituições mostram um programa de capacitações. A política de segurança pôde validar 58 % das IPS, enquanto para os critérios de validação de processos, procedimentos e formulários apenas oito das doze entidades evidenciam-no e duas destas instituições apenas reportaram registros. Evidencia-se que a causa mais frequente de eventos adversos nas IPS públicas é atribuível a falhas administrativas e de aderência, enquanto nas IPS privadas prevalecem as causas atribuíveis a procedimentos.

Palavras-chave : eventos adversos; odontologia; segurançae.

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