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Pensamiento Psicológico
versión impresa ISSN 1657-8961
Resumen
GRADOS TEJEDA, Lorena Gil. Síndrome de Burnot e auto eficácia em tripulantes de cabina em Lima. Pensam. psicol. [online]. 2018, vol.16, n.2, pp.99-110. ISSN 1657-8961. https://doi.org/10.11144/javer¡anacal¡.ppsi16-2.sbat.
Escopo.
O escopo do estudo foi identificar a relação entre o síndrome de Burnot e a auto eficácia em tripulantes de cabina em Lima.
Metodologia.
Por amostragem probabilística intencional, foram avaliados 157 participantes entre os 25 e os 60 anos de idade, da cidade de Lima, aos quais foi aplicado o Inventário Burnot de Maslach-General e a Escada de Auto eficácia Geral.
Resultados.
Como resultados foi encontrado uma correlação positiva e significativa entre a auto eficácia profissional (rs = 0.43, p < 0.010). Entre tanto, a auto eficácia e o distanciamento mostraram uma relação negativa e significativa (rs = -0.32, p < 0.010). Também foi encontrada uma relação negativa entre os anos de experiência, e uma relação positiva com o distanciamento.
Conclusão.
Os tripulantes de cabina percebem uma capacidade adequada para fazer suas funções; estas podem ser diminuídas frente às condições laborais que desembocam no síndrome de burnot.
Palabras clave : Burnot; auto eficácia; experiência; distanciamento.