Abstract

PULIDO M, Hernán Camilo; AUZA D, María Margarita  and  RUIZ S, Ingrid Tatiana. De la tradición a la racionalización: Repertorios culturales que circulan en una organización alimentadora del sistema de transporte masivo de pasajeros en Bogotá. Univ. Psychol. [online]. 2005, vol.4, n.3, pp.349-357. ISSN 1657-9267.

Este estudio estableció los repertorios culturales que usan los trabajadores y el personal administrativo para negociar la cotidianidad organizacional en una de las empresas alimentadoras del nuevo sistema de transporte urbano de pasajeros en Bogotá, Colombia. Los repertorios culturales fueron ubicados en los niveles: negociaciones interpersonales, intergrupos intra-grupo, intra-organización inter-organizaciones (Schvarstein 1992). Para recolectar la información se llevaron a cabo 20 entrevistas con trabajadores de los distintos niveles jerárquicos que componen la organización, adicional a esto se realizaron observaciones de campo y análisis de documentos organizacionales. Se resalta la pertinencia de los repertorios culturales como un enfoque alternativo a la tradicional cultura organizacional presente en la literatura.

Keywords : Análisis de discurso; cultura organizacional; psicología social de las organizaciones; transporte urbano.

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