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Universitas Psychologica
versão impressa ISSN 1657-9267
Resumo
ACOSTA-PRADO, Julio César e ZARATE TORRES, Rodrigo Arturo. Inteligencia Emocional in Gerentes Latinoamericanos: Un estudio exploratorio. Univ. Psychol. [online]. 2017, vol.16, n.3, pp.5-15. ISSN 1657-9267. https://doi.org/10.11144/javeriana.upsy16-3.eila.
Mediante un estudio exploratorio aplicado a 614 gerentes de Guatemala, Chile y Colombia, se establece la caracterización de la inteligencia emocional (IE) de gerentes latinoamericanos, capacidad de percibir, valorar y expresar emociones, propias y ajenas, reflejada en el concepto de IE y su impacto en los logros personales y profesionales de los gerentes latinoamericanos. Los resultados muestran que los encuestados tienen una gran capacidad para evaluar y reconocer sus propias emociones, baja capacidad para evaluar y comprender las emociones de los miembros de su equipo de trabajo, alta capacidad de autocontrol de sus emociones en estados de ánimo extremos y alta capacidad para dirigir sus emociones hacia el logro de sus competencias.
Palavras-chave : Caracterización; inteligencia emocional; gerentes latinoamericanos; estudio exploratorio.