Resumo

SERRANO-ABREO, Edinson Raúl  e  CASTELLANOS-GRANADOS, Hernán Camilo. Estudio comparativo de herramientas software libre para la Gestión de Procesos de Negocio. Rev.EIA.Esc.Ing.Antioq [online]. 2019, vol.16, n.31, pp.171-187. ISSN 1794-1237.  https://doi.org/10.24050/reia.v16i31.1148.

Análisis comparativo de plataformas de Gestión de Procesos de Negocio libres (BPM), estableció y expuso las funciones deseadas para una herramienta BPM, en pro de facilitar su selección para abordar la gestión, automatización y mejora continua de los procesos en las organizaciones. Durante el análisis se seleccionó un grupo de plataformas BPM libres y se estableció un grupo de parámetros de inclusión para evaluarlas y seleccionar dos plataformas BPM de tal grupo. Las mejor calificadas fueron BonitaBPM Community Edition y ProcessMaker Open Source. Posteriormente se estableció un marco de 85 parámetros de evaluación, que aplica para evaluar cualquier plataforma BPM, no solo libres. Luego se estableció el mecanismo de puntuación y las formas de evaluación, y se ejecutó la evaluación comparativa de las dos plataformas libres seleccionadas, dando como la mejor calificada a BonitaBPM, en la cual se implementó un prototipo de un proceso de solicitud de crédito con buenos resultados.

Palavras-chave : BPM; BPMS; iBPMS; BonitaBPM; ProcessMaker; Comparación parámetros BPM.

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