Abstract

ESCOBEDO PORTILLO, María Teresa; HERNANDEZ GOMEZ, Jesús Andrés  and  RICO PEREZ, Lázaro. Predictores de la satisfacción laboral en la industria automotriz de Ciudad Juárez, México. Rev. Lasallista Investig. [online]. 2016, vol.13, n.2, pp.88-97. ISSN 1794-4449.  https://doi.org/10.22507/rli.v13n2a8.

Resumen Introducción. En la literatura el estudio de la satisfacción laboral (SL) ha sido abordado desde múltiples enfoques por lo que se le vincula con variables psicológicas, organizacionales y económicas, entre otras, pero su relación con aspectos ergonómicos no ha sido suficientemente probada, principalmente en el contexto de la industria manufacturera. Objetivo. En este estudio se presenta un modelo predictor de la SL teniendo como variable independiente los factores ergoambientales (FEA), y como variable mediadora, los factores socioculturales (FSC), puesto que estos últimos han estado vinculados a la SL, aunque con distintos grados de intensidad. Materiales y métodos. Un instrumento de medición basado en la teoría es aplicado al personal operativo de ocho empresas maquiladoras del sector automotriz en Ciudad Juárez, México. Se obtiene una muestra de 301 casos y los datos se modelan con ecuaciones estructurales para probar las hipótesis de investigación. Resultados. Los resultados sugieren que los FEA se relacionan de manera positiva y significativa en la SL de los sujetos investigados (coeficiente estandarizado= 0.349, p<.01) y con una mediación parcial de los factores socioculturales (VAF=35.7 %). Conclusiones. El modelo predice razonablemente la SL con un efecto directo de los FEA, e indirecto a través de los FSC (R² = 40 %).

Keywords : satisfacción laboral; factores ergoambientales; factores socioculturales; modelos de ecuaciones estructurales.

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