Introdução.

A investigação que se apresenta planteia uma síntese epistemológica sobre o perfil e funções do community manager.

Materiais e métodos.

Se realizou desde a análise crítica de um conjunto de opiniões valiosas de acadêmicos, e profissionais. Relacionando ela com os resultados de um estudo qualitativo realizado sobre o programa acadêmico de 19 cursos (na sua maioria conducentes à titulação de Máster) oferecidos maioritariamente por universidades espanholas para a especialização de tais profissionais.

Resultados.

Este análise comparado há permitido estabelecer notáveis coincidências entre os perfis, âmbitos de trabalho e funções designadas aos community manager pelos estudos epistemológicos existentes e as competências que se pretendem adquirir nestas ações formativas de pós graduação.

Conclusão.

Em essência os cursos preparam a especialistas em comunicação hipermídia e seus canais, criadores de conteúdos de qualidade e impacto emotivo, a profissionais, ubíquos em contínuo estado de análise de audiências e de estudos de posicionamento.

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