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Revista Lasallista de Investigación
versión impresa ISSN 1794-4449
Resumen
PACHECO, Diego Augusto de Jesús; MARTELETTI, Carina y SILVEIRA, Renata Matos Da. Desafios para a gestão de estoques em empresas de distribuição de bens de consumo. Rev. Lasallista Investig. [online]. 2020, vol.17, n.1, pp.371-388. Epub 04-Feb-2021. ISSN 1794-4449. https://doi.org/10.22507/rli.v17n1a15.
Introdução:
As empresas dos canais de distribuição têm como principal função intermediar transações entre os fornecedores e revendas. Além disso, elas servem como agentes entre as revendas e os usuários finais comissionando à revenda. Este artigo foi desenvolvido em uma distribuidora nacional de automação, com 20 anos neste mercado que apresenta problemas no estoque como: rupturas e excessos, buscando ações para minimizar estes principais problemas.
Objetivo:
O objetivo da pesquisa foi analisar e contextualizar estas variáveis, podendo assim identificar sugestões de ações de melhorias de como evitar problemas em gestão de estoques.
Materiais e métodos:
A metodologia utilizada foi a análise qualitativa, tendo como método de pesquisa o estudo de caso único. Foi aplicado um questionário estruturado e avaliadas as informações do banco de dados da empresa. Foi elaborado um fluxograma do setor de compras e estoque para mapear o funcionamento do setor.
Resultados:
Os resultados da pesquisa evidenciaram a empresa acredita que tem um controle de estoque adequado, mas identificou a necessidade de melhorias, devido às frequentes rupturas no estoque, assim como os excessos de itens com baixo giro de vendas.
Conclusões:
Foram determinados ferramentas e indicadores de gestão de estoques para controlar os problemas de distribuição logística.
Palabras clave : controle de estoque; gestão de estoques; distribuição; bens de consumo; cadeia de suprimentos.