Resumen

OMAR, Alicia; VAAMONDE, Juan Diego  y  URIBE DELGADO, Hugo. Comportamientos contraproducentes en el trabajo: diseño y validación de una escala. Divers.: Perspect. Psicol. [online]. 2012, vol.8, n.2, pp.249-265. ISSN 1794-9998.

Los comportamientos contraproducentes (CCP) son acciones voluntarias y discrecionales que violan las normas organizacionales. Se describen los pasos seguidos para el desarrollo y validación de una escala para medirlos. A partir de la revisión bibliográfica, entrevistas focales y consultas con expertos se elaboró una escala preliminar que fue aplicada a 336 empleados argentinos. Del análisis factorial exploratorio emergió una estructura trifactorial, la que fue corroborada a través de un análisis factorial confirmatorio. La consistencia interna de los factores fue superior a .80. La validez discriminante se examinó mediante correlaciones con medidas de satisfacción, estrés laboral, percepciones de justicia, afectividad y deseabilidad social. Se discute la importancia de contar con instrumentos de medición que reflejen la cultura organizacional de las empresas latinoamericanas.

Palabras clave : Comportamientos organizacionales contraproducentes; escala; validez; confiabilidad; trabajadores argentinos.

        · resumen en Inglés     · texto en Español     · Español ( pdf )