Resumo

AGUILERA-CASTRO, Adriana; AVILA-FAJARDO, Gloria Patricia  e  SOLANO-RODRIGUEZ, Omar Javier. Las TIC en la formulación estratégica de las pymes de Santiago de Cali - Colombia. Entramado [online]. 2017, vol.13, n.1, pp.102-111. ISSN 1900-3803.  https://doi.org/10.18041/entramado.2017v13n1.25106.

La dinámica empresarial ha presentado diversos cambios suscitados entre otros aspectos por el avance tecnológico, el auge de la sociedad del conocimiento y aspectos como la innovación. Esto ha llevado a que las organizaciones utilicen herramientas que faciliten la formulación de estrategias organizacionales acordes con la actualidad de un medio ambiente externo cambiante y en ocasiones turbulento. Este artículo tiene por objetivo evidenciar la utilización de herramientas TIC (Hardware, Software e Internet) como apoyo para la formulación de estrategias en 106 pymes de la ciudad de Santiago de Cali - Colombia. Los resultados de la investigación muestran un alto nivel de favorabilidad hacia estas herramientas, sin embargo, el presupuesto destinado para la adquisición de tecnología es bajo y esto resulta contradictorio frente al interés de utilizar las TIC en la formulación estratégica de las pymes de Santiago de Cali - Colombia.

Palavras-chave : Formulación de estrategias; estrategias; TIC; pymes; Santiago de Cali.

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