Abstract

GALLEGO-GIRALDO, Carmenza  and  NARANJO-HERRERA, Cristhian Guillermo. O capital humano da empresa: uma proposta de medição. Entramado [online]. 2020, vol.16, n.2, pp.70-89.  Epub Jan 18, 2021. ISSN 1900-3803.  https://doi.org/10.18041/1900-3803/entramado.2.6544.

Este artigo apresenta uma proposta para medir o capital humano que integra os componentes, variáveis e indicadores determinados a partir da pesquisa realizada para medir o capital humano de um grupo de empresas colombianas. Foi realizada uma pesquisa quantitativa no âmbito do desenho do estudo de caso, na qual foram recolhidas informações através de uma pesquisa aplicada a uma amostra estatisticamente representativa de colaboradores nos níveis estratégico, táctico e operacional das empresas em estudo e através da revisão de documentos e sistemas de informação de recursos humanos dessas empresas. Além disso, foi realizada uma revisão da literatura especializada em capital humano nas bases de dados Scopus, Science Direct, Dialnet, Redalyc e Google Scholar. Os resultados mostram que as empresas investigadas não conhecem os elementos que compõem o capital humano e não têm a rastreabilidade dos dados do seu pessoal que lhes permitam medi-lo. Concluiu-se que o capital humano deve ser medido com base em quatro componentes: conhecimento, valores partilhados, competências laborais e tipologia do pessoal, com base no qual foi construída uma proposta que incorpora, para cada uma delas, um conjunto de variáveis e indicadores para identificar e quantificar este activo intangível e aumentar a eficácia da sua gestão.

CLASSIFICAÇÃO JEL M12

Keywords : Capital intelectual; componentes do capital humano; variáveis e indicadores do capital humano.

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