Panorama de la discapacidad

Según el Informe Mundial sobre la Discapacidad (^{Organización Mundial de la Salud y Banco Mundial, 2011}) más de 1.000 millones de personas en el mundo tienen alguna discapacidad, lo que representa aproximadamente el 15% de la población mundial, donde un 3% experimenta una discapacidad grave. Así mismo, el informe identifica una tendencia al incremento de la prevalencia de la discapacidad a nivel global, relacionada con el envejecimiento demográfico, el aumento de enfermedades crónicas y de trastornos en la salud mental.

En cuanto a América Latina y el Caribe, el Informe Somos Todos. Inclusión de las Personas con Discapacidad en América Latina y el Caribe (^{Banco Interamericano de Desarrollo [BID], 2019}) sostiene que el 13% de la población de la región tiene una discapacidad, con una prevalencia en las mujeres y de la discapacidad física y visual en general. Se identifica que hay una mayor representación del grupo etario correspondiente a los adultos mayores, pues como lo sostiene el BID “la prevalencia de la discapacidad entre la población de más de 60 años de edad supera el 40% en muchos países” (^{BID, 2019}, p. 7).

Hay además una prevalencia de la discapacidad en personas pertenecientes a pueblos indígenas y personas en situación de pobreza. De forma tal que el informe afirma que:

Los grupos más vulnerables de la sociedad, los ancianos, las mujeres, los pueblos indígenas y los pobres, que ya son algunos de los segmentos más excluidos de la población, también son las poblaciones con la mayor proporción de personas con una discapacidad. En muchos sentidos, su exclusión se magnifica al vivir con una discapacidad. (^{BID, 2019}, p. 9)

Lo anterior revela una fuerte relación entre la discapacidad y múltiples situaciones de desventaja apalancadas por la pobreza: menor acceso a sistemas como el de salud y el educativo, así como a un trabajo digno, desventajas que se acentúan en poblaciones históricamente segregadas y al agregar la discapacidad como una categoría identitaria más de estos grupos, se exacerban la discriminación y la vulneración de sus derechos.

En cuanto al panorama colombiano, en el año 2002 se crea el Registro para la Localización y Caracterización de Personas con Discapacidad (RLCPD) a cargo del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) que a partir del año 2010 es dirigido por el Ministerio de Salud y Protección Social (MSPS). El RLCPD es una herramienta diseñada principalmente con tres propósitos: i) recolectar y mantener actualizada la información sobre las personas con discapacidad, ii) servir como fuente orientadora para el diseño e implementación de políticas públicas dirigidas a personas con discapacidad y iii) ser medio de verificación y priorización para la remisión de esta población a la oferta institucional (^{Ministerio de Salud y Protección Social [MSPS], 2020}). Es así que, según la información que reporta el RLCPD en sus Boletines Poblacionales: Personas con Discapacidad (^{MSPS, 2020}), se identifica que se tiene un registro de 1.298.738 personas con discapacidad en el país, lo que equivale al 2,3% de la población total colombiana.

Sin embargo, según el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (^{DANE, 2006}), aproximadamente el 6,3% de la población colombiana tiene algún tipo de discapacidad. Si esta cifra se compara con el reporte del RLCPD, se concluye que apenas el 49% del total de la población con discapacidad se encuentra registrada, es decir, que en el RLCPD está aproximadamente la mitad de la población que debiera estar registrada. Aun así, dado que el RLCPD es en la actualidad la fuente oficial de información a nivel nacional sobre Personas con Discapacidad -PCD-, se remitirá en este artículo a la información que el mismo reporta.

Según el ^{MSPS (2020)} mientras el 95% de la población colombiana sin discapacidad está afiliada al Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS), el 82,4% de las PCD está afiliada al sistema, lo que implica una diferencia de 12,6 puntos porcentuales. Por otro lado, el origen de la discapacidad en el país se asocia principalmente a enfermedad general y accidentes, es decir, situaciones prevenibles. El 39% de la PCD son adultos mayores y hay una mayor prevalencia de la discapacidad en mujeres respecto a los hombres.

Con relación al departamento de Boyacá, la prevalencia de discapacidad es de 2,9%, el porcentaje de afiliación a SGSSS de las PCD es del 81,8%, es decir, por debajo del promedio nacional. Es importante mencionar que el departamento se caracteriza por una fuerte composición rural asociada a mayores niveles de pobreza. En cuanto al municipio de Tunja, en el cual se desarrolla la investigación, según el RLCPD se identifica que el 28,1% de las personas con discapacidad no tuvieron atención en salud en el último año, que un 23% de quienes lo requieren no acceden a ayudas técnicas y que el 48,4% de las PCD llevan más de 10 años sin recibir servicios de rehabilitación.

Por otra parte, el 33,8% de las PCD en Tunja no sabe leer ni escribir y solamente el 23,8% del total de la población asiste a un establecimiento educativo. Este porcentaje contrasta con aquellas personas a las que si les dieran la oportunidad de estudiar o de seguir estudiando lo harían (64,7%) y con las causas por las cuales no estudian, siendo la principal la discapacidad en sí misma (36,6%). Un 25,1% de las PCD no tiene ningún nivel educativo aprobado. El 68,1% de las PCD en Tunja no tiene ningún tipo de ingreso. Sólo el 11,2% de la PCD se encuentra trabajando y de este porcentaje la gran mayoría lo hace en la informalidad laboral en tanto no tiene ningún tipo de contrato (74,7%) y un 31,7% de quienes tienen empleo son trabajadores por cuenta propia.

Es así como el panorama a nivel global, regional, nacional y local muestra que las PCD están en una situación de desventaja respecto a la población que no presenta discapacidad, en tanto ésta se concentra principalmente en grupos como las mujeres, los adultos mayores, los grupos étnicos y las personas en situación de pobreza, quienes sufren exclusión social asociada a mayores barreras para el disfrute de derechos como la salud, la educación y el trabajo digno.

Trabajo Social de grupo: democratización y participación

El Trabajo Social de Grupo ha sido considerado, hasta la actualidad, como un método de intervención importante y necesario para el Trabajo Social como profesión y disciplina. Allí confluyen conocimientos y metodologías que superan la mirada convencional y singular de un grupo de personas reunidas con un fin común. Es la oportunidad para comprender las lógicas sociales, políticas, culturales, entre otras, de las comunidades que los participantes del grupo representan. Es el espacio físico e intangible donde el Trabajador Social aporta y re significa, construye y deconstruye, facilita y se incluye, comprende y apuesta a otras posibilidades. Es la plataforma que devela procesos iterativos que significa un desarrollo personal y grupal, es decir, procesos que requieren la mirada a cada miembro del grupo y a la relación que genera con el otro y lo otro, sus aportes, sus potencialidades, sus limitaciones, sus anhelos, sus frustraciones, etc.

El método de Trabajo Social de Grupo, considerado un método tradicional, ha adquirido fuerza a medida que los desafíos sociales se van intensificando y su definición responde a las particularidades epistemológicas disciplinares en el momento histórico en el que se encuentra. ^{Parra-Ramajo (2017)} afirma que en la actualidad el método del grupo posibilita cambios al concebir a los participantes como sujetos y actores de intervención bajo interacciones que se dan en el grupo en un contexto determinado y en correspondencia con los factores culturales, sociales y económicos, por lo cual es necesario que el trabajador social analice la multiplicidad de factores que influyen y determinan el proceso. Esto último se expresa en la apropiación y flexibilidad desde una perspectiva diacrónica que da sentido al proceso del Trabajo Social de grupo y a su definición en sí mismo.

Estas acepciones aportan significativamente al posicionamiento profesional en diferentes esferas de la acción social y contribuye en las discusiones propias de la disciplina. De aquí que, autores como Newstetter (1935) (citado en ^{Kisnerman, 1986}) plantean que el Trabajo Social de Grupo inicialmente se haya concebido como método funcionalista para educar y adaptar a los miembros a una sociedad con normas y expectativas sociales a cumplir, en tanto se considera como un espacio terapéutico y de desarrollo de la personalidad gracias al encuentro con otros y con intereses comunes. Sin embargo, luego de la reconceptualización, 1965-1975 aproximadamente, el Trabajo Social concibe nuevas alternativas y finalidades de su acción donde es necesario comprender al individuo más allá de su deber adaptativo a los sistemas sociales sino por su capacidad de autogestión con una mirada más crítica y participativa en contextos de desigualdad, discriminación y vulnerabilidad.

Es aquí donde surgen otras formas de concebir el Trabajo Social de Grupo como lo define ^{Torres (1982)}:

un proceso de dinamización de las relaciones de un grupo, a través del cual las personas se autoconcientizan de los problemas, necesidades, potencialidades y recursos propios y del medio social en el cual se encuentran, y que, simultáneamente, actúan en este medio movilizando sus capacidades y aptitudes en la consecución de objetivos comunes, internos o externos al grupo. (p. 49)

Una mirada que se escapa de la instrumentalidad del ejercicio profesional y se adentra en un campo de conquista y de luchas sociales a través de la movilización de sus capacidades para la consecución de objetivos internos y externos.

De esta manera, para el presente ejercicio de investigación será necesario comprender el Trabajo Social de Grupo como un escenario de encuentro de intersubjetividades donde los sujetos sociales comparten valores y objetivos similares con la finalidad de tomar decisiones orientadas no solo al desarrollo de sus propias capacidades sino a la generación de oportunidades para sí mismos y para sus entornos más cercanos. Es un escenario que sirve de plataforma de las subjetividades individuales a un plano grupal, y de estas afirmaciones grupales a un escenario público y por lo tanto comunitario. Se considera al grupo como el espacio de conexión entre la individualidad y la colectividad. En este ejercicio de encuentro, al sujeto se le concibe como un sujeto político poseedor de la capacidad para comprender su realidad y establecer planteamientos al respecto, cuya identidad sobrepasa la institucionalidad que convoca.

Los grupos se convierten en espacios de encuentro donde los participantes se reconocen, se identifican con sentidos de vida comunes y fortalecen en el otro su autonomía y autodeterminación, en tanto que las relaciones que allí se dan son fuente de conocimientos y experiencias valiosas para la reclamación y reivindicación de sus derechos y por lo tanto de plantear exigencias cuyas responsabilidades compartidas son asumidas de acuerdo a los fines propuestos. Aquí, la participación encuentra la expresión más clara y concreta al ser un componente intrínseco en las relaciones con los(as) otros(as), resultado de la autodeterminación individual y colectiva. Para ^{Custo (2003)} el grupo es como un espacio de construcción de la ciudadanía que, en contraposición a los efectos del influjo neoliberal en la sociedad, el Trabajador Social debe favorecer. Como lo concluyen ^{López-Díaz et al. (2009)} tras la revisión de varias autoras y autores en la materia, es importante que el Trabajador Social desde el saber y la acción inculque los principios democráticos en términos de la participación y la igualdad.

^{Perilla-Lozano y Zapata-Cadavid (2009)} definen la participación como un proceso para la construcción de ciudadanía y democracia y, al mismo tiempo, como un proceso técnico, en cuanto reconoce también procedimientos, mecanismos y recursos. Se sostiene que la participación fortalece al individuo como actor político en la toma de decisiones que conciernen a la vida en comunidad, en el Estado, y que hacen posible la democracia. En este orden de ideas, el Trabajo Social de Grupo es comprendido también como el vehículo que favorece la construcción de procesos sostenibles, promoviendo la capacidad de gestión de cada sujeto en la consecución y ampliación de sus capacidades. Evidentemente, estas capacidades son resultado de unas habilidades residentes en cada persona, no obstante, son la expresión máxima de los contextos que permiten el funcionamiento de las mismas y por lo tanto de elegir y actuar.

Características de los grupos con fines representativos

La conformación de los grupos es resultado de interacciones compartidas en un mismo contexto, con similares características, y problemáticas, y por lo tanto con una pluralidad de potencialidades. Esta agrupación puede ser clasificada de diferentes maneras. Para efectos de la presente investigación se centrará el análisis desde los grupos formales, definidos por ^{Contreras de Wilhelm (1980)} como los que se estructuran o forman por normas compartidas con respecto a objetivos materiales, de los miembros, comunidad e institución. Las normas están determinadas antes del ingreso de los socios (…) por ello, los roles están prescritos (…) determinados por reglamentos, estatutos, etc. Estos grupos se definen según el ^{Ministerio del Interior (MinInterior, s.f.)} como aquellos con la tarea de trabajar un tema específico, a través de la toma de decisiones de cara a la solución de problemáticas; buscan generan alianzas con otros comités y aportar a la construcción de información sobre las temáticas a su cargo.

La ^{Ley 1145/2007} establece la importancia de estos espacios en el nivel intermedio de concertación, asesoría, consolidación, seguimiento y verificación de la puesta en marcha de la política pública de discapacidad. Es de anotar, que los comités cuentan con una representación de las autoridades territoriales, representantes de las organizaciones o de las personas con discapacidad, representantes de la academia y otros invitados de otras entidades. En este caso, la investigación contó con la participación de los representantes de personas con discapacidad.

Este tipo de grupos comprenden implícitamente la democracia como una forma de vida donde los participantes precisan no solamente sus derechos y libertades, sino los derechos y libertades reales de otros sectores de la sociedad, en este caso de las personas con discapacidad y sus familias. Es decir, las decisiones que allí se deliberan contribuyen a la democratización de los asuntos del Gobierno y se convierte en una oportunidad para la construcción de referentes ideales y necesarios para el grupo poblacional que representan.

Si bien este tipo de grupos de representantes está condicionado a marcos normativos específicos y con funciones asignadas, claramente dan cuenta de las etapas de la vida de un grupo y de elementos estructurales particulares no encontrados en otros grupos con estas características, es decir, con categorías sociales en común pero con interseccionalidades diferentes según la edad, el sexo, la vivencia de la discapacidad y el tipo de interacción con el entorno. He aquí que cada categoría social adquiera un significado propio e influya directamente en la comprensión de las complejidades inherentes a los grupos históricamente marginados y excluidos, como es el caso de las personas con discapacidad. Por ello, es parte del compromiso ético y político de la profesión analizar la naturaleza misma de los grupos, sus luchas, sus logros, sus proyecciones y aportes a lo colectivo. De aquí que, recientemente varios autores, entre ellos ^{Chesnay (2020)} definan los principios de la intervención social en prácticas inclusivas de la diversidad, cuyas definiciones abren espacios de discusión sobre las potencialidades y limitaciones del Trabajo Social de grupo. Una apuesta obligatoria y necesaria para la actualidad.

3.1 El Trabajo Social de Grupo: un espacio para el fortalecimiento de capacidades y la consecución de objetivos comunes

Pensar el Trabajo Social de Grupo implica asumir perspectivas epistemológicas, teóricas y conceptuales que fundamentan la acción profesional. Las contribuciones de ^{Sen (2000)} aportan en la argumentación del Trabajo Social como un vehículo para la incidencia política al considerase como una apuesta no sólo metodológica sino política y ética que le apunta al desarrollo de capacidades de los grupos y promueve el reconocimiento de las libertades inherentes a la condición humana, lo que supera la intervención pasiva e instrumental impuesta --implícitamente o no- por actores externos. Desde el abordaje grupal de Trabajo Social, los sujetos son considerados como protagonistas y agentes de cambio, sin que ello signifique que son los únicos responsables de las transformaciones sociales, pues estos grupos son un eslabón importante entre las comunidades y los gobiernos y sus acciones impactan directamente a ambos sistemas, en tanto que son influenciados por el mismo.

^{Nussbaum (2012)} desde el enfoque de capacidades aporta elementos teóricos y conceptuales que sustentan las nuevas configuraciones del Trabajo Social de Grupo de acuerdo al contexto actual; concibe a cada persona como un fin en sí misma poseedora de capacidades internas, de facultades para su autodefinición y para actuar en los entornos políticos, sociales y económicos donde se encuentra inmersa. Es un enfoque centrado en la posibilidad que debe tener cada ser humano para elegir y actuar. Sin embargo, esos equipamientos innatos de cada persona (llámese habilidades internas, rasgos de personalidad, aptitudes) son desarrolladas si y solo si cuenta con los espacios para ello (los diferentes sistemas), por lo cual, los procesos de Trabajo Social de Grupo aportan significativamente en la medida en que además de identificar conjuntamente las habilidades de cada sujeto, le apuestan al desarrollo y fortalecimiento de las mismas con la participación de cada miembro y cuyos resultados se traducen en un sinnúmero de propuestas generadas por los mismos grupos.

En este orden de ideas, esta perspectiva de Trabajo Social de Grupo se centró en el reconocimiento de las capacidades internas de los participantes, al tiempo que, se generaron espacios de discusión sobre los derechos de educación, seguridad social y trabajo, tres áreas de mayor preocupación para las personas con discapacidad y sus familias. El conocimiento de la dinámica de grupo, el uso de estrategias participativas, la adaptación in situ de técnicas de socialización y la comprensión de las demandas de cada participante posibilitaron objetivizar la sensación problemática de cada participante y, por lo tanto, comprender la situación problemática en función de cada discapacidad allí representada.

Dicho de otra manera, el Trabajo Social de Grupo asume los matices necesarios no solo como método para la intervención sino como plataforma para la reivindicación misma de las personas a través de procesos investigativos que superan el convencionalismo científico. Es así como ^{Salamanca-Ávila y Valencia (2017)} afirman que a partir de estos ejercicios se plantea un compromiso social, ético y político traducidos en planos políticamente viables. Es así que, los valores de colectividad, participación e interdependencia, están en el centro del Trabajo Social de Grupo (Ward, 1974, citado en ^{Adams et al., 1998}).

El desarrollo de este tipo de encuentros implica que el o la Trabajadora Social reconozca la singularidad del grupo y el proceso mismo para acompañar y potencializar lo que allí se geste. Es necesario no desligar el esquema tradicional y práctico de las etapas de cada grupo de la comprensión de las dinámicas propias de cada grupo, especialmente los ya conformados y en una etapa madura. Para el caso del comité de representantes de personas con discapacidad, al ser un grupo ya conformado se inicia con la fase de planificación por parte del trabajador social y así facilitar los encuentros necesarios para la presentación de la propuesta y el establecimiento de acuerdos para la participación efectiva e incluyente. Esto último, especialmente en términos de accesibilidad.

Las dinámicas de los grupos no son estáticas o fijas, por lo cual es necesario comprender la forma como el grupo se reorganiza en todo momento, ello por la misma naturaleza humana y por lo tanto, de sus participantes, por lo cual la caracterización previa de los datos básicos de cada integrante del grupo (género, edad, tipo de discapacidad que representa o que tiene, entre otros) fue fundamental para la construcción de cada encuentro y la comprensión de los elementos emergentes que van surgiendo.

Según ^{Toseland et al. (2004)} se destacan cinco elementos característicos de las dinámicas de grupo: procesos de comunicación y patrones de interacción, la cohesión grupal, integración social e influencia, poder y control social y la cultura. A continuación, se describe la importancia de reconocer, promover o fortalecer estas características no solo desde lo teórico, sino desde la experiencia con los representantes de personas con discapacidad, por lo cual -como se ha afirmado anteriormente- es necesario que el o la Trabajadora Social se apropie conceptualmente de cada una. El Trabajo Social contempla al grupo no solo como un espacio, momento u estrategia, sino como un camino interactivo para la consecución conjunta de fines e intereses previamente definidos y conocidos por todos los y las integrantes.

Para los encuentros fue necesario definir previamente de manera analítica, reflexiva y adaptativa los contenidos, técnicas y recursos para la consecución de los objetivos. Esta etapa fue fundamental y definitiva para la credibilidad de estos procesos grupales y así mantener la asistencia de los(as) representantes; propiciar espacios físicos accesibles y seguros (que no implique ningún riesgo según el tipo de discapacidad); promover el diálogo abierto y crítico; definir los problemas públicos que les afectan y diseñar estrategias adecuadas, oportunas y realistas. Lo anterior implica que el profesional considere cada encuentro como el punto de conexión entre un momento previo y otro posterior, y donde cada uno denote un avance significativo para la dinámica grupal y el alcance grupal de los compromisos. En cada encuentro se hizo relatoría no solo de los diálogos allí establecidos, sino de las particularidades de la dinámica grupal, lo que permitió analizar cada elemento y tener insumos más claros para los próximos encuentros.

Un elemento clave en la dinámica grupal es el proceso de comunicación e interacción de los y las integrantes. Según ^{Fernández-García y López-Peláez (2006)} este proceso de comunicación claramente conlleva la codificación de percepciones, pensamientos y sentimientos; la transmisión del lenguaje y de los símbolos verbales y no verbales y la descodificación del mensaje por parte del o de los receptores, agregando las condiciones particulares de cada participante, es decir, las distracciones mismas que se generan por su condición de discapacidad. En el primer grupo focal o encuentro fueron notorios patrones de interacción asimétricos, lo que hizo que un representante tomara todo el tiempo la palabra, otro solo tomara la palabra cuando se le preguntaba directamente, que una representante tuviera que tomar la palabra interrumpiendo al otro, en tanto que otro se distrajera constantemente. En vista de ello, se toman acciones en los próximos encuentros, permitiendo conocer la postura de cada uno; el Trabajo Social asume como desafío constante el respeto y promoción de la palabra de cada uno.

La cohesión grupal, para este ejercicio investigativo, fue una ventaja identificada y potencializada durante los encuentros, especialmente para motivar la participación de una de las personas con discapacidad cognitiva al lograr tal nivel de intimidad en la expresión de sus significados y preocupaciones, las cuales encuentran eco en los otros representantes. Esta comunicación abierta posibilita la expresión precisa de las vivencias y que sean compartidas entre los miembros del grupo y el Trabajador Social y por lo tanto se sientan esperanzados sobre posibilidades de cambio (^{Corey et al., 1987}). Lo interesante es que la diversidad de los participantes, no solo por el tipo de discapacidad a representar, sino por sus categorías sociales e identidades sociales propias no es un obstáculo para valorar la participación del otro, antes bien se asume como un compromiso de otros miembros suscitar discusión entre ellos y para ellos. La cohesión grupal se nutre en cada interacción, y “las personas sienten atracción por su grupo cuando experimentan que se valora su participación, y cuándo sienten que son agrado del resto” (^{Fernández-García y López-Peláez, 2006}, p. 99)

Frente a la integración social se evidencia una serie de normas colectivas previamente definidas por el comité, por lo cual la participación ocasional de otros actores (no pertenecientes al comité) generaba reservas por parte de los integrantes, aunque al tener elementos en común, los mismos eran aprovechados y sondeados en el mismo grupo al tener vínculos que les identifican: un tipo de discapacidad, experiencias de vida y entornos sociales parecidos. Es de anotar que el grupo ya conformado, mantiene no solo vínculos ambientales, sino afectivos (^{Fernández-García y López-Peláez, 2006}). En cuanto a la influencia social, el grupo ejerce mayor presión sobre un tema o acuerdo sobre aquellos participantes externos, e intentan influirles cuando sus puntos de vista no están acordes a sus perspectivas. A razón de estos espacios se generaron conversaciones individuales a través de entrevistas telefónicas que permitieran conocer cada postura y alcanzar los objetivos propuestos.

El poder es una dimensión que define jerarquías en el grupo, es una característica que limita o amplía las posibilidades de encuentro, y define una postura individual sobre la grupal. Si bien se evidencia una mayor participación en uno de los integrantes, sus intervenciones son representativas y aceptadas por los demás. En vista de ello, las trabajadoras sociales apoyan la dinámica grupal y alientan a los demás a complementar los puntos de vista ya dados (y aprobados corporalmente). Se recogen todas las ideas aportadas y se construye al final del ejercicio las perspectivas analizadas en términos problemáticos y estratégicos.

Finalmente, la cultura de cada participante se considera como una oportunidad para comprender, entender y proponer. Se identifican elementos contextuales de cada participante, los cuales dan cuenta de aquellas reflexiones que son propias del ejercicio mismo de análisis (surgen en la dialéctica del espacio) o son reflejo de las representaciones mismas de los derechos de las personas con discapacidad. Se evidencia dificultad para pensarse o describirse desde su ser como persona, al describirse desde su discapacidad. Aquí, culturalmente es notoria la presión social y la existencia de estereotipos que denigran su dignidad. Estas perspectivas tradicionales afloran los mayores desafíos que aún se tienen en temas de discapacidad, en el trabajo con las personas con discapacidad y con sus familias.

Es así que, como lo expresan ^{Roy & Pullen-Sansfaçon (2016)}, son tres los principios fundamentales para el trabajo en grupo: la creencia en las fortalezas y capacidades de las personas, un enfoque de constante pensamiento crítico y la preocupación por el desarrollo de una cultura de trabajo en grupo participativa, igualitaria y democrática. Ello implica una mirada crítica que todo el tiempo invite a analizar los contextos a través de los y las participantes del grupo y comprender la diversidad de los productos tangibles e intangibles que allí se suscitan. Es pensar la dinámica de grupo como una plataforma para la acción colectiva, y un microsistema que da cuenta de lo que viven, piensan, sienten y conocen las personas con condiciones e identidades similares.

En palabras de ^{Travi (2007)}

Hoy en día, en virtud de los avances científicos, el desarrollo de conocimientos acumulados en el campo profesional, el Trabajo Social tiene, sin duda, un gran potencial transformador y posibilidades para cumplir un papel fundamental, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de las personas y a participar en la construcción de una sociedad más justa, libre y democrática. (p. 218)

Y ello le ha significado al trabajador social la posibilidad de explorar otras alternativas bajo los principios propios de la profesión, si bien se coincide con la autora en los múltiples desafíos que aún se tienen.

3.2 Construcción del Concepto técnico para la actualización de la Política Pública de Discapacidad de Tunja

Producto de los encuentros con el Comité de PCD, el Trabajo Social de Grupo facilitó la construcción de recomendaciones a la política pública de discapacidad de Tunja. A continuación, se retomarán los principales hallazgos de los grupos focales en relación con las problemáticas referidas a los derechos a la educación, el trabajo y la seguridad social, los cuales, sumados a la observación participante y a las entrevistas semiestructuradas telefónicas, nutrieron la elaboración de un concepto técnico para la actualización de la Política Pública de Discapacidad-PPD.