Introducción

En los procesos de aprendizaje se evidencia el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como una caja de herramientas que permite acceder a cualquier tipo de conocimiento e información de forma simultánea y prácticamente innumerable. Su acceso y uso son cada vez mayores, modificando los estilos de vida, adquiriendo un significado importante en la búsqueda de optimizar el tiempo y reduciendo la distancia como una limitante histórica.

En la actualidad, existen espacios físicos o virtuales destinados a la formación de personas a distancia, los cuales han permitido facilitar el acceso a la educación y realizar otras actividades propias de la vida cotidiana. Esta dinámica educativa hace parte de las agendas de los gobiernos, las instituciones educativas y la sociedad civil, dando la oportunidad de realizar procesos de aprendizaje innovadores, con mayor cobertura y usando metodologías acordes a las necesidades y oportunidades de las personas que participan.

El uso de las TIC en procesos de aprendizaje a distancia ha permitido ampliar la oferta de las tres categorías de la educación: formal, básica y superior, con procesos de aprendizaje progresivos y la obtención de títulos. La educación no formal, comprende cursos y seminarios que complementan la formación, pero no tienen acceso a niveles y grados de educación. La educación informal como tutoriales y blogs, en ocasiones son desarrollados por los mismos usuarios para un aprendizaje sobre diversos temas de acceso libre y sin una plataforma de educación estructurada.

Es evidente que las fuentes tradicionales de acceso a la información y las metodologías de docencia tradicionales no satisfacen la velocidad y el ritmo de aprendizaje de los estudiantes. El docente dejó de ser la fuente principal de conocimiento para convertirse en un guía hacia nuevos contenidos y referencias. Junto al estudiante, ahora hacen parte de un proceso de autoaprendizaje y capacitación permanente para el desarrollo personal, social y económico en beneficio de las personas y las comunidades a través de las TIC.

Asimismo, las TIC son un puente para consolidar una Cultura de Paz en poblaciones con desigualdades socioeconómicas y que históricamente han sido segregadas por sus niveles de ingreso y la cobertura de servicios públicos. Como estrategia, los gobiernos trabajan en el desarrollo de políticas públicas y programas para crear oportunidades de desarrollo en comunidades con baja participación en procesos educativos, ya sea con recursos propios, o como en el caso colombiano, a través de la búsqueda de fondo con agencias de cooperación internacional, pero con limitantes en cuanto al uso de estos recursos¹. Para ello se inició con la entrega de dispositivos tecnológicos, la adecuación de infraestructura con acceso a internet y la generación de estrategias pedagógicas en aras de consolidar un camino hacia la Paz y el desarrollo.

También existen iniciativas privadas de empresas y organizaciones sociales que, con financiamiento y autogestión, buscan desarrollar iniciativas que aumenten el acceso a las TIC en estas comunidades, con el objetivo de que los participantes se empoderen como 283 protagonistas y productores de soluciones y que dejen de ser actores pasivos de acciones institucionales.

La brecha en el acceso a la tecnología se contempla desde diferentes variables como la localización geográfica de la población, ya que en Colombia la cobertura en internet no supera la cifra de 6,9 millones de personas. En departamentos como Vichada, Guaina, Amazonas, San Andrés y 'Providencia, Vaupés, Putumayo, Chocó, Guaviare, Caquetá y la Guajira, no cuentan con la mitad de la velocidad promedio en navegación (Mps) y departamentos como Atlántico, Norte de Santander, Bolívar, Antioquia, Meta, Magdalena, Valle del Cauca, Santander o Risaralda, incluso Bogotá se contempla como con el promedio de velocidad de q 13, 2 Mbps, sobrepasando al Atlántico como el departamento más veloz con 11,6 Mbps.²

Otro de los problemas en lo que se denomina la brecha digital se contempla en los costos de acceso, donde la velocidad de descarga promedio entre el estrato 6 se contempla en 35.3 Mbps mientras en estrato 1 se contempla en 4.3 Mbps, agregando que en el departamento de San Andrés se cobra $120.500 por Mbps mientras en Bogotá 200 Mbps equivalen a $196.900.³

Este tipo de variables tiene implicaciones en el uso que se le da a los dispositivos móviles y de navegación, en cuanto al incremento del acceso a la red, con alcances sociales, económicos y pedagógicos a nivel nacional donde se ha alcanzado los 28,9 millones de suscriptores para 2019 según MINTIC; además de impactar a los estratos 1 y 2 con mayor crecimiento en la ciudad de Bogotá entre 2015 y 2019, y concentrar el uso de los dispositivos y la red en los rangos de edad de escolarización entre el preescolar y la universidad en más de un 70%.⁴

Así el presente artículo sintetiza el trabajo desarrollado en la localidad de Suba desde el año 2016 hasta el 2019 con el apoyo de la Alcaldía Local de Suba, la Fundación Tortuga, el Centro de Estudios Sociedad y Espacio y el Politécnico Grancolombiano. Trabajo desarrollado en la búsqueda de los impactos, usos y alcances que se pueden generar con la Alfabetización Digital para la construcción de Paz, como ejercicio que se ha replicado con poblaciones migrantes y otros municipios del país, desde el Centro de Estudios Sociedad y Espacio. El trabajo realizado tiene una segunda fase desde el Colectivo Tortuga, con la financiación del Instituto Distrital de Participación y Acción Comunal (IDPAC) en 2019, en el marco del programa Bogotá líder 2019, en la que se aborda la brecha social de las TIC con población Migrante, bajo la estrategia Venezuela Aporta y Dale Pedal, como transformación para el cambio socio económico a la población migrante venezolana y apoyar sus labores de emprendimiento; y una tercera fase en la actualidad donde se trabaja con la Secretaria de Cultura de la Alcaldía de Bogotá D.C, con la una Beca en la formación: Escuela líderes de la Bici.

Metodología

Para el desarrollo del presente trabajo, se utilizó la metodología Investigación Acción Participativa (IAP), desarrollada por el sociólogo colombiano Orlando Fals Borda⁵. Esto con el fin de realizar una aproximación sobre el uso de las TIC en la educación, a partir de la construcción de una estrategia que logre reducir la desigualdad al acceso y el uso de herramientas tecnológicas. La población de estudio comprende infancia y adolescencia en los estratos 1 y 2 de la localidad de Suba.

A partir de lo anterior y del involucramiento con la población, se construyó un diagnóstico y una hoja de ruta que permitió reducir de forma efectiva e innovadora la brecha digital en comunidades de escasos recursos socioeconómicos. De aquí nace el proyecto Bicinet por la Paz una iniciativa financiada por la Secretaría de Cultura Recreación y Deporte -SCRD en el año 2015 y ejecutada por el Colectivo Tortuga, una organización sin ánimo de lucro que trabaja por el fomento del uso de la bicicleta como una herramienta de cambio social. Construyendo un centro de aprendizaje digital incluyente, transportado por medio de una bicicleta para el acceso equitativo a ofertas educativas con el uso de herramientas tecnológicas como: tabletas, computadores e internet en poblaciones de infancia y adolescencia con escasos recursos socioeconómicos.

Partiendo de un diagnóstico para entender el acceso, uso y conocimiento de las TIC de la población a intervenir, se desarrollaron contenidos pedagógicos con el objetivo de fomentar la construcción de una cultura de paz con la adaptación de recursos digitales con cuentos sobre valores de paz, perdón, respeto y solidaridad; logrando desde las calles un ejercicio para proponer el espacio público para el aprendizaje de la mano de las TIC de acceso libre.

De esta manera, buscando construir una propuesta innovadora desde el uso de las TIC para atender la desigualdad de comunidades de escasos recursos socioeconómicos, se desarrolló una propuesta por un grupo interdisciplinar enseñando con herramientas tecnológicas a más de 260 niños y jóvenes entre los 5 y 17 años de edad que se ubican en las Unidades de Planeación Zonal (UPZ) como Tbabuyes (71) y el Rincón (28), territorios reconocidos como prioritarios y que están conformados en su mayoría por los estratos 1, 2 y 3.

El proyecto ha logrado circular su experiencia a nivel local y nacional, con la participación en espacios como el Foro Nacional de la Bicicleta (2016 y 2017), eventos organizados por instituciones públicas y privadas, concursos y medios de comunicación, así como, internacionalmente, en 2017 fue seleccionado como mejor iniciativa social de América Latina en el Foro Mundial de la Bicicleta 6 realizado en México.

Contexto

Colombia es un país con grandes diferencias frente al acceso a servicios públicos, la infraestructura, conectividad, nivel de ingresos entre territorios urbanos y rurales. La distribución de sus habitantes por área geográfica situó el 76.7% en cabecera y el 23.3% en el resto, con un producto bruto per cápita de $14.018.733 pesos⁶. Con una tasa de alfabetización de 94,25% en el que las edades de mayor alfabetización son entre los 15 a 24 años con un 98.53% y las edades de menor alfabetización están entre los 65 y más años con el 80,28%⁷. La población 0 total del país es de 49.291.609 habitantes, proyectado al 30 de junio de 2017 (ver Tabla 1).

Aunque el país posee una gran cantidad de recursos para el desarrollo y el bienestar de sus habitantes, Colombia es uno de los países más desiguales de la región, de acuerdo con el coeficiente de Gini, un indicador utilizado para conocer las condiciones de desigualdad de un país, lo que permite compararlo con otros. El indicador toma valores entre 0 y 1, cuando se aproxima al 0 señala que los individuos reciben el mismo ingreso, y a 1 indica que sólo un individuo tiene todo el ingreso, que se estima a partir de la Curva de Lorenz entre la proporción de ingreso y número de habitantes (Medina, 2001). A nivel nacional, para el 2015 se registró 0,522, Cabecera 0.514 y centros poblados y rural disperso 0.463⁸. Ubicando al país como el segundo más desigual de América Latina y séptimo a nivel global⁹.

La medición de pobreza en el país se ha realizado de forma directa a través del Índice de Pobreza Multidimensional (IPM) e indirectamente evaluando la capacidad de adquisición de los hogares de bienes y servicios considerables como mínimos vitales, midiendo la pobreza monetaria general¹⁰. En este escenario, para 2015 el nivel de pobreza multidimensional y pobreza monetaria y desigual se expresa en más del 58% de la población colombiana.

Para 2015, el porcentaje de población en edad de trabajar fue de 79.8% un total de 38.466.317 habitantes. La medición de la fuerza laboral y educación en el país se registra en la Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH), que tiene el objetivo de "proporcionar información básica sobre el tamaño y estructura de la fuerza de trabajo (empleo, desempleo e inactividad) de la población, así como de las características sociodemográficas de la población, permitiendo caracterizarla según el sexo, edad, parentesco y nivel educativo"¹¹.

Por su parte, la tasa de desempleo de acuerdo al nivel educativo logrado y el sexo, señala que para las mujeres que culminaron la educación media fue 14.9% y los hombres 8:7%, igual que la educación universitaria con 9.7% y 7.6% respectivamente¹².

Comunicaciones

De acuerdo con el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación, el total de conexiones a internet para el primer trimestre de 2017 fue de 28.3 millones (ver Tabla 2), con un crecimiento de 37 millones de conexiones para el primer trimestre de 2019, pero con un impacto negativo en cuanto a las suscripciones descendiendo de 16,1 millones en el primer trimestre de 2017 a 12,4 millones de suscripciones para el mismo trimestre de 2019. Esta disminución es el resultado de la situación de declive en la economía nacional desde agosto de 2018. Por otro lado, el índice de penetración, es proporcional a la población del país del 56.6%., de estas, 15.6 millones se realizan por medio de suscripción en redes fijas (63%) y móviles (37%)¹³ presentan un aumento de 3,26 millones de suscriptores para el año 2019 (ver Tabla 3).

En telefonía móvil, el número de abonados en el país, al término del primer trimestre de 2017, alcanzó un total de 59.074.868, distribuidos en la categoría de prepago 79.35% (46.876.130) y postpago 20.65% (12.198.738).

Por su parte la telefonía fija o Telefonía Pública Básica Conmutada (TPBC) ha descendido en los últimos años, a cierre del primer trimestre de 2017, el número de líneas alcanzó un total de 6.899.524 con un índice de penetración de 14.0%. De acuerdo con los segmentos, se encuentra distribuida de la siguiente manera: estrato 1 (7.4% - 510.119); estrato 2 (29.3% - 2.022.286); estrato 3 (25.5% - 1.759.839); estrato 4 (9,9% -.684.183); estrato 5 (3.5% - 240.225); estrato 6 (2.6% - 176.574); comercial (19,1% - 1.318.350), demás segmentos (2.7% - 187.948).

A nivel de bienes TIC en hogares colombianos (computador de escritorio, portátil o Tablet), para el 2016 el 45.2% a nivel nacional cuenta con acceso, 53.9% en cabeceras y 12.6% en centros poblados y rural disperso, siendo el computador portátil registrado con mayor tenencia respecto a computador de escritorio y Tablet. La principal razón por la que los hogares no poseen acceso a los dispositivos ha sido por su costo con un 46.9% a nivel nacional, seguido por el poco interés con 35.8% y 13.6% al no saber cómo utilizarlo¹⁴.

Para el mismo año, en el 96.5% de hogares a nivel nacional, por lo menos una persona contaba con telefonía celular, con 97.5% en cabecera y 92.6% en centros poblados y rural disperso. A su vez, el 30.6% contaba con telefonía fija, con 38.0 % en cabeceras y 2.2% en centros poblados y rural disperso.

Esta iniciativa se ha desarrollado a partir de la metodología IAP que plantea la intervención social como un proceso en el que agentes o actores movilizan recursos para modificar las condiciones de los sujetos intervenidos, con el fin de mejorarlas, un proceso que permite la investigación en medio del actuar¹⁵. Esta iniciativa nace desde la ciudadanía como un proceso de experimentación e investigación para atender necesidades sociales de forma innovadora y con la aplicación de metodologías, a través del dialogo e interacción con la comunidad como un actor implicado. En este escenario, la iniciativa nace con el propósito de que los participantes dejen de ser receptores pasivos de las acciones de instituciones y 288 realicen aportes que los conviertan en protagonistas y productores de alternativas que den como resultado un proceso de empoderamiento con soluciones desde lo local. Este es un proceso integral desde el aprender de la educación informal fuera de las aulas tradicionales y de prueba-error con el conocimiento propio de la comunidad.

Financiamiento de la iniciativa

Para lograr el financiamiento de la intervención, el Colectivo Tortuga presentó una propuesta al Programa Distrital de Estímulos de 2015 de la Secretaria de Cultura Recreación y Deporte (SCRD) a través del Concurso Ciudadanías Juveniles Locales, que tuvo como objeto entregar estímulos económicos a agrupaciones de jóvenes de la ciudad de Bogotá, interesados en el fortalecimiento de iniciativas creadas a través de procesos gestados desde los territorios y que se encuentran en la búsqueda de nuevas formas de articularse con las comunidades, para promover diversos tipos de ciudadanía de jóvenes desde el goce efectivo de los derechos culturales de estos con acciones para la paz, por medio de prácticas artísticas, culturales y patrimoniales¹⁶.

El concurso otorgó treinta y cinco becas a través de cuatro líneas de intervención para agrupaciones, la línea A para acciones que promuevan escenarios de paz para jóvenes y comunidades con iniciativas nuevas de incidencia juvenil en localidades; la línea B para acciones y metodologías que ampliaran la cobertura, innovación y protección territorial como una apuesta política y de proyección de ciudad en el ejercicio de la paz para iniciativas que tuvieran continuidad a procesos anteriores con el concurso; la línea C para desarrollar una propuesta de la memoria audiovisual y fotográfica sobre el Concurso, incluyendo las versiones 2013, 2014 y 2015; y la línea D para el desarrollo del "I Encuentro de jóvenes, cultura y paz, Bogotá 2015".

En esta ocasión, el Colectivo Tortuga fue seleccionado como ganador de una beca en la línea B del Concurso con la propuesta "Bicinet por la Paz", la iniciativa fue presentada en esta línea, dado que en el año 2014 había sido ganador del programa con la intervención "Escuela de formación colectiva en líderes para el empoderamiento juvenil de la bicicleta como medio de transporte citadino" que tuvo como objetivo generar una red de biciusuarios responsables con su entorno y demás actores que interactúan al movilizarse en la localidad de Suba, iniciativa que en la actualidad se sigue desarrollando como la "Escuela Líderes de la Bici".

Colectivo Tortuga

Es una organización colombiana sin ánimo de lucro fundada en 2012 con la misión de promover el uso de la bicicleta como una herramienta para la transformación social en Colombia teniendo en cuenta como actor central a la sociedad civil, para una ciudadanía empoderada socialmente y oportuna, con acciones locales que mejoran la calidad de vida de las comunidades y la generación de alternativas innovadoras que promuevan la paz. Trabajando a partir de los Objetivos de Desarrollo Sostenible-ODS, principalmente con los objetivos 4 y 10 referidos a Educación de Calidad y la Reducción de Desigualdades (ver Tabla 4).

Teniendo en cuenta lo anterior y el diagnostico desarrollado, la experiencia que se relata es de un proyecto de intervención social a través de las TIC en educación para crear procesos de formación que fomenten la Cultura de Paz en la Localidad de Suba. La iniciativa se realizó entre junio y noviembre de 2015 por medio de talleres pensado en el ocio, entretenimiento y tiempo libre como una alternativa de aprendizaje complementario con infancia y adolescencia entre los 5 y 17 años. Aunque el proyecto no ha sido ejecutado como un proceso de educación formal o en un aula tradicional, dado que no es una formación titulada o progresiva. Las experiencias y reflexiones se han reflejado desde su diseño, gestión y evaluación.

Desarrollo de la intervención

El horizonte de este proyecto es el acercamiento a las Tecnologías de la Información y Comunicación con un grupo poblacional que por sus condiciones socioeconómicas y ubicación se encuentra más lejos de estas, lo que se entiende por brecha digital, de acuerdo con sus condiciones generales como el nivel educativo, lugar de residencia, edad, etc. Factores que históricamente han sido decisorios de desigualdades sociales que no favorecen un uso o acceso sobre las TIC en el aprendizaje. Asimismo, construyendo una propuesta que nace desde la ciudadanía en el ejercicio de crear alternativas innovadoras para las necesidades de una población que tradicionalmente ha sido receptora pasiva de las ayudas institucionales.

Aunque las TIC tienen un papel fundamental para proponer alternativas para la inclusión social, se ha buscado escapar de la creencia predispuesta sobre las tecnologías como herramientas que permiten una sociedad más igual, más comunicada, más informada o democrática. Una visión que abre una posición sobre su uso como un medio cultural. De esta forma se entiende la propuesta como una producción social con nuevas herramientas que se encuentran determinadas por el poder y el saber desde los procesos de aprendizaje tradicional. Es por lo anterior que esta propuesta se define como una intervención social desde la metodología IAP, en el intento de construir un puente entre el proceso de aprendizaje de la educación en la universidad y las oportunidades a trabajar con poblaciones que presentan segregación social, en este caso referido a las TIC.

La finalidad general de la intervención ha sido fomentar un proceso de aprendizaje con las TIC sobre la cultura de Paz con infancia y adolescencia como una experiencia educativa que promueva su uso y el análisis de las mismas. En la que no se busca enseñar sobre cómo utilizar las TIC sino como una propuesta que sale de las aulas tradicionales y ubica el espacio público como un lugar de aprendizaje desde lo informal.

Participantes

Existen distintas fuentes que permiten identificar que las personas en general no cuentan con el mismo acceso a los dispositivos tecnológicos e internet. Por ejemplo, en el diagnostico se evidenció el estrato social como un factor determinante para el acceso, por su relación con el nivel de ingresos y el nivel educativo de la población. Presentando fuentes que permiten afirmar que existe una desigualdad entre las oportunidades y formas en que las personas hacen uso de las tecnologías frente a una población que cuenta con posibilidades limitadas, ya sea por el acceso a internet o a dispositivos. Las TIC se encuentran presentes en la mayor parte de las actividades humanas, procesos educativos, económicos, culturales etc. Con una presencia de grupos que en su proceso de aprendizaje encuentran posibilidades limitadas que pueden definirse por características espaciales, sociales y económicas, como el caso de las localidades y su distribución interna por Unidades de Planeación Zonal (UPZ) que agrupan comunidades con exclusión digital y social.

Partiendo del diagnóstico y las fuentes encontradas, desde la intervención se definió trabajar con población entre 5 y 17 años de edad entendida como infancia y adolescencia de las UPZ El Rincón (28) y Tibabuyes (71), territorios que cuentan con las características descritas en el diagnóstico y priorizados por el financiador (SCRD), estableciendo una relación sujeto interventor-intervenido-recursos- estrategias (ver Tabla 5).

Para la población a la que iba dirigida la intervención se realizó un diagnóstico previo a través de una encuesta para conocer el acceso, uso y conocimiento sobre las TIC divididas en dispositivos tecnológicos y acceso a internet. Logrando establecer una propuesta desde la adaptación de cuentos y el fortalecimiento de valores (perdón, paz, respeto y solidaridad), cuyo diseño se dio con la participación del equipo del proyecto y voluntarios desde diferentes áreas del conocimiento (Diseño, Ciencias Sociales y Mercadeo), sumado al empirismo, la experiencia previa de anteriores intervenciones, conocimiento del territorio de la misma comunidad y los participantes.

La planeación de los talleres fue pensada en construir puentes entre los contenidos, la metodología y las TIC con actividades prediseñadas y espacios de uso libre de los dispositivos e internet que tiene el aula "Bicinet por la Paz" para identificar actividades y necesidades de los participantes. De esta forma se encontró una desconexión y preocupación de las familias por no saber cómo atender situaciones que se pueden presentar por el uso que los hijos hacen de los dispositivos tecnológicos y de internet, un tema solicitado que ha servido para proyectar las futuras acciones sobre el fomento de las TIC para nuevas propuestas.

Asimismo, la propuesta busca mostrar un proceso de aprendizaje puesto en marcha sobre las TIC dirigidas por la implementación y visualización de cómo utilizarlas de forma concreta fuera de las aulas tradicionales y en el espacio público, logrando mostrar a las personas que participaron y los espectadores de la intervención una propuesta de las TIC como herramientas atractivas, dinámicas, prácticas y útiles en la vida cotidiana, así como en el aprendizaje. Para ofrecer distintas alternativas sobre las TIC. En cada taller se daba la información sobre los lugares y procesos de aprendizaje en la localidad sobre las TIC como el Punto Vive digital ubicado en La plaza fundacional de Suba. Concluyendo la iniciativa con un taller adicional a mamás sobre prevención y atención a contenidos inapropiados en internet.

Otra característica de esta propuesta que dio forma a la intervención fue la de continuar con el trabajo desarrollado luego de finalizar la intervención. Esto se ha logrado por medio de la propia construcción del aula y la adquisición de los dispositivos tecnológicos como tablets, computador, televisor, sonido y Mifi (router inalámbrico para el acceso a internet por wifi móvil).

En el proceso guía sobre los dispositivos de la intervención e internet se realizó con sólo dar nociones instrumentales de su uso, para permitir a los participantes explorar, interactuar y descubrir a partir de sus intereses o dudas propias de las TIC. Así, la intervención propuso construir un proceso educativo sobre los valores para la cultura de Paz por medio de la elaboración del concepto de "Plástica Social" desarrollado por el artista alemán Joseph Beuys, como una noción ampliada del arte, en donde se considera que "todo hombre es artista" y por ello está en condición de aportar a la creación de vínculos sociales, integración y compromiso frente a su realidad¹⁷. Para trabajar en construir escultura social, una manifestación que ayuda al mundo a recuperar su alma, su espíritu y su solidaridad (el gran motor de cambio) para construirnos como sociedad activa¹⁸.

En ese sentido, los participantes de forma creativa e innovadora participaron en la construcción de la intervención desde prácticas que aportan a la atención de necesidades que afecta su territorio. Esta propuesta presenta un trabajo con las TIC que sale del esquema rígido que presenta la educación con tecnologías como las plataformas virtuales, los exámenes con respuestas cerradas, correos electrónicos, entre otros, que suelen estar presente en muchos procesos de aprendizaje.

En la Figura 1, se presenta cómo se construyó la línea de trabajo con los aliados para acordar una ruta crítica de la intervención.

Fuente: Autores.

Figura 1 Metodología de la intervención. 

Diagnóstico

Con el objetivo de entender el acceso, uso y conocimiento de las TIC sumado a tener una base de diagnóstico para una futura evaluación y medición, se decide realizar una encuesta para conocer las percepciones y necesidades de la población sobre dispositivos tecnológicos e internet, también para establecer un primer dialogo con los beneficiados y así trabajar en conjunto en la producción de propuestas. Por medio de un documento metodológico se determinó el diseño de la encuesta, la población de estudio, el trabajo de campo y el procesamiento de datos. La encuesta se aplicó a 32 menores entre 5 y 15 años que asisten a la Fundación Semillas ubicada en la UPZ Rincón (28) de la localidad.

Las características de la muestra fueron establecidas por variables socioeconómicas como el estrato 1 y 2 al que pertenecen las familias ubicadas en la localidad, caracterizadas por ser personas con bajos recursos económicos, que reciben subsidios públicos en los servicios domiciliarios, en su mayoría estos hogares son uni-parentales encabezados por mujeres, con limitado acceso a las TIC, educación de baja calidad, alta deserción escolar, servicios públicos carentes y una escaza oferta cultural.

A partir de los resultados de la encuesta, se cambió el objetivo del proyecto modificando el Árbol de objetivos y la Matriz de marco lógico al considerarse complejo su implementación con los recursos limitados disponibles, lo que determino plantear objetivos y acciones más específicas y de acuerdo con los resultados del diagnóstico.

Generación de alianzas

A partir de recorrer el territorio a intervenir se identifican organizaciones como colegios, jardines, fundaciones y comedores comunitarios que trabajan con la población objeto de este estudio. Por medio de visitas para presentar la intervención se logró establecer alianzas para ofertar los talleres y construirse desde las características identificadas previamente y el dialogo e interacción con los participantes. Al finalizar la intervención se logró establecer alianzas con organizaciones.

Diseño común de agenda de trabajo

Con las organizaciones interesadas se definieron fechas y lugares de trabajo para una jornada de 3 horas con el Bicinet, solicitando el acompañamiento de una persona de la organización para la seguridad de los participantes. También se programó un taller adicional sobre la prevención y atención a contenidos inapropiados en internet con las mamás de los menores que asisten a la Fundación Semillas.

Diagnóstico sobre las TIC en infancia y adolescencia en la localidad de Suba

En el mes de julio de 2016 se realizó la aplicación de la encuesta de diagnóstico para conocer el acceso, uso y conocimiento de la TIC con infancia y adolescencia de la fundación semillas con un total de 32 encuestados entre 5 y 15 años.

Para la realización de las encuestas se construyó un documento metodológico previo en el cual se desarrollaron los diversos aspectos de la encuesta con la que se busca conocer el acceso, uso y conocimiento de la TIC en infancia y adolescencia de la Fundación Semillas, y con ello poder construir una metodología para que cualquier interesado tenga la oportunidad de comprender el proyecto, conocer adecuadamente los resultados que genera y contribuir en el estudio y análisis de las TIC en la localidad de Suba.

La ejecución del trabajo de campo se realizó con un entrevistador, quien se capacitó para la ejecución de las encuestas. En el trabajo de campo se realizó el 11 de Julio de 2016 en donde se aplicaron 32 encuestas en las instalaciones de la organización.

El trabajo de campo contó con un equipo de trabajo compuesto por un (1) entrevistador, una (1) persona encargada del registro audiovisual de la actividad y una (1) trabajadora social de la Fundación Semillas.

Luego de realizar el trabajo de campo, se realizó el procesamiento de los datos en tres etapas: Crítica, la entrada de datos y sistematización de resultados de la encuesta. Gracias a la recolección de datos y experiencias de los niños, niñas y jóvenes se pudo identificar y precisar las características frente al conocimiento, acceso y uso de dispositivos tecnológicos e internet; actividades y tiempos con los padres y/o familiares y gustos e intereses de la TIC, expresadas a continuación:

Conclusiones

Los datos obtenidos en la encuesta indican que el 56% de la población se encuentra en el rango de edad entre los 9 y 12 años. La población cuenta con un buen acceso a dispositivos tecnológicos, destacando también el acceso a televisor, celular y reproductores de audio y video. Un dato que llama la atención es que el 100% de la población tiene acceso a la televisión y el 78% asegura que ver televisión es una de las actividades que más les gusta hacer con dispositivos tecnológicos. Esto puede indicar que uno de los contenidos para generar el blog puede ser la construcción de un episodio con un formato de un programa de televisión, el 65% de la población dice que el principal uso de la internet es para ver videos lo cual se puede trabajar en la construcción de unos por parte de la comunidad.

A su vez, el 87% de la población cuenta con acceso a celulares, aunque, en el momento de aplicar la encuesta, varios encuestados afirmaron que el acceso se da por medio de los padres y/o un familiar dueño de los dispositivos. Los encuestados también señalan que bajar aplicaciones y jugar son las actividades que más gusta con los dispositivos, lo que muestra la importancia de trabajar el uso adecuado de estos dispositivos.

El 87% de la población tiene acceso a internet y entre estos, el 81% cuenta con acceso desde la casa lo que permite que se puedan formular actividades para realizar desde el hogar y que a su vez permitan una integración en los niños, niñas y jóvenes con sus padres y/o familiares hacía un dialogo intergeneracional y nuevas cosas por hacer en familia.

Los temas relacionados con juegos despiertan intereses en los participantes, el 65% del total de la población encuestada dice que es sobre el tema qué más les gustaría aprender y a su vez el 62% señala que jugar es una de las principales actividades que hacen en internet. Aunque el menor acceso a dispositivos tecnológicos lo tienen las consolas de video juego (22%) se puede concluir que el acceso a juegos se da por medio de los celulares, tabletas y computadores, ya que el 84% dice que jugar es una de las mayores actividades que realizan con los dispositivos, cuando comparten con padres y/o familiares, lo que puede estar segmentado en juegos en físico o con dispositivos tecnológicos.

El 65% de la población considera que la internet es útil y sobre los temas que más le gustaría aprender el 59% asegura es hacer tareas y otro 59% indica que trabajar temas de prevención y riesgos en la internet. El principal uso que la población hace del internet es realizar tareas y trabajos con un 84%. Por esto, es recomendable enseñar a la población sobre el uso de las TIC para realizar tareas desde cómo buscar hasta lugares donde puedan informarse sobre temas de interés, aprovechando el tiempo que están con dispositivos tecnológicos y/o la internet, ya que el 97% asegura pasar máximo 3 horas al día.

Frente al tiempo que comparten con los padres y/o familiares y las actividades que realizan cuando están con ellos se encuentra que las principales actividades son compartir los espacios para comer, ver televisión y ayudar en el orden y limpieza del hogar, de acuerdo a los datos encontrados el proyecto puede plantear nuevas actividades que integren la convivencia y a su vez permita que los padres y/o familiares conozcan qué es lo que hacen los niños, niñas y jóvenes al momento de interactuar con dispositivos y la internet.

En general, la intervención logró la participación de 268 personas, 92% de la localidad de Suba, en 14 talleres de 3 horas para un total de 42 horas de talleres, en cada actividad r se contó en promedio con 19 participantes de la localidad que en su mayoría pertenecen a los estratos 2 (63%) y 1 (18%) y trabajando con infancia (41%) y adolescencia (52%). Aunque a partir del diagnóstico, la intervención modificó sus objetivos, se lograron superar las metas esperadas, se obtuvo circulación de la iniciativa en medios de comunicación, así como reconocimientos a nivel nacional e internacional. Se logró cumplir cada indicador propuesto en el diseño de los objetivos de la intervención, sumado a una metodología y taller adicional con mamás sobre la atención y prevención de contenidos impropiados en internet. En la actualidad la intervención fortaleció el trabajo que se realiza en la Fundación Tortuga y continua como un programa que se presenta las convocatorias que participar la organización.

La primera parte de la encuesta realizada a los participantes de la intervención evalúa el desarrollo de los talleres desde los objetivos, material y herramientas utilizadas, facilitador, contenidos y apoyo logístico, lo que proporcionó una calificación de 4.2 sobre 5, los resultados se calificaron sumando las puntuaciones objetivas respecto a cada pregunta para una validación numérica (total puntuación/ número de preguntas). En la segunda parte, se analizó las relaciones entre preguntas desde pruebas matemáticas, de los rasgos más destacables se encontró que los usos de dispositivos tecnológicos deben contar con acceso a internet para describir un verdadero aporte a la reducción de la brecha digital, así como, la relación que existe entre la población seleccione qué actividades realizar en internet, la realización de tareas y el autoaprendizaje como pueden ser los tutoriales sobre temas autoseleccionados.

En la encuesta a docentes, se encontró que el acceso a dispositivos tecnológicos e internet en colegios no es una variable relacionada con el uso de las TIC en el aula, una de las razones puede ser que en varias ocasiones las herramientas disponibles no se encuentran a disposición de los estudiantes, así como el acceso internet puede ser de baja calidad o no disponible para los docentes y estudiantes. Esto puede soportarse con las preguntas que mayor relación tienen con otras, entendiendo que la base para el uso de las TIC en colegios parte de la investigación del docente sobre cómo utilizar las TIC para la transformación del saber y nuevos conocimientos, sumado a la planificación, organización y evaluación de los procesos de aprendizaje con el uso de herramientas tecnológicas. Esto se debe, a que en ocasiones los administradores de las instituciones creen que el docente está calificado para la aplicación de dispositivos tecnológicos, así como plataformas virtuales, para la transformación del saber en estos escenarios.

Como se planteó en la primera contextualización sobre las TIC en la educación, desde los años noventa, América Latina ha fortalecido el uso de herramientas tecnológicas a partir de los retos que plantea la actual sociedad de la información, aunque inicialmente empezó con la dotación de equipos, las políticas públicas han logrado un madurez que ha permitido en la actualidad acompañar estos procesos con la creación de estrategias educativas con acciones que generan inclusión social, democratización y la reducción de la brecha digital, a partir de entender la importancia de los gobiernos en garantizar un acceso a la información, la comunicación y la participación.

Los principales retos que tiene Colombia, a partir de las condiciones de su población y las brechas sociales que existen entre los territorios rurales y urbanos, como la condición de pobreza, el nivel de alfabetismo y acceso a dispositivos e internet, sumado a la desigualdad de género entre hombres y mujeres. Permite entender que las desigualdades de acceso y uso de las TIC como de desigualdades que se presentan por brechas sociales mucho más profundas como la segregación social, el nivel de ingreso y la cobertura de servicios públicos.

A pesar del esfuerzo que han realizado los distintos gobiernos desde la década de los años 50 como expandir la cobertura de educación, así como, la tarea de administrar y orientar los procesos educativos en el país, en la actualidad siguen existiendo diferencias entre la educación rural y urbana, asimismo entre las instituciones públicas y privadas. Aunque se ha aumentado el número de participantes en procesos de formación, existe un sabor agridulce en los resultados que presentan las cifras oficiales al cuestionar si sólo se está trabajando en titular a las personas de escasos recursos socioeconómicos sin reducir realmente las desigualdades y condiciones de pobreza que viven las personas a partir de la estratificación de la sociedad en Colombia.

El estudio sobre la estructura del sistema educativo en el país permitió entender las categorías como la educación formal, la educación no-formal y la educación informal, esta última como el espacio en que se ha ubicado la intervención desde el conocimiento libre adquirido en medios no estructurados. Asimismo, como una proyección a futuras intervenciones desde esta categoría dirigida a personas adultas que no se encuentran en un proceso de aprendizaje obligatorio y que, en ocasiones, han construido distancias con el uso de herramientas tecnológicas al considerarlas como elementos que no son fáciles de usar o que tendrán ningún beneficio en su desarrollo profesional o personal.

A partir de la metodología aplicada en la intervención - Investigación Acción Participativa - se construyó una propuesta de investigación e intervención social formulada fuera de las aulas tradicionales, la construcción a partir de la prueba-error y con la participación de la comunidad, trabajando por generar una iniciativa pedagógica que aportara a reducir la desigualdad de acceso y uso de las TIC con infancia y adolescencia por medio del uso de espacio público en la localidad de Suba.

El proyecto tuvo como horizonte crear un acercamiento a las TIC con infancia y adolescencia, como un grupo poblacional que, por sus condiciones socioeconómicas y la ubicación geográfica, presenta una brecha digital de acuerdo con factores de segregación social histórica para el acceso a las herramientas tecnológicas. Sin embargo, se trabajó por escapar de la creencia sobre las TIC como una estrategia que permite una sociedad más justa, más comunicada, más informativa o democrática.

El objetivo de la intervención ha sido construir un proceso de aprendizaje con el uso de la TIC para la Cultura de Paz en infancia y adolescencia desde una experiencia que promueve el uso de estas. No se pretende enseñar sobre su uso, si no se concibe como una propuesta de trabajo participativo, donde desde las calles y parques se fomentarían espacios de comunicación, desde el aprendizaje informal de las TIC. En este sentido, el proyecto lograría no solo el financiamiento total de la intervención por medio de la Secretaría de Cultura Recreación y Deporte con la entrega de recursos a iniciativas gestadas desde los territorios, sino que evidenciaría que la búsqueda de nuevas formas de articulación con la comunidad desde la promoción del goce efectivo de los derechos culturales, con lo cual se fortalecen acciones para la convivencia, la democratización en el acceso a recursos y el cierre de brechas socioeconómicas, con el fin de afianzar espacios de Paz. Este apoyo no sólo logró la ejecución de la propuesta, sino también el fortalecimiento de la Fundación Tortuga en aras de consolidar nuevos procesos para el accionar con las comunidades.