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Cuadernos de Administración (Universidad del Valle)
versão impressa ISSN 0120-4645versão On-line ISSN 2256-5078

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MAYO ALEGRE, Juan Carlos; LOREDO CARBALLO, Néstor Alberto; FERNANDEZ COBAS, Luis Carlos e BAUZA VAZQUEZ, Eriberto. The service quality assessment in the banking services context. cuad.adm. [online]. 2020, vol.36, n.68, pp.58-70. Epub 13-Fev-2021. ISSN 0120-4645.