GALVIS-LISTA, Ernesto Amaru; GONZALEZ-ZABALA, Mayda Patricia  e  SANCHEZ-TORRES, Jenny Marcela. Un estudio exploratorio sobre el estudio de implementación de procesos de gestión del conocimiento en organizaciones desarrolladoras de software en Colombia. Rev. esc.adm.neg [online]. 2016, n.80, pp.73-90. ISSN 0120-8160.