BUSTAMANTE-UBILLA, Miguel Alejandro; GRANDON AVENDANO, Maderline Lissette  and  LAPO MAZA, María del Carmen. Caracterización del clima organizacional en hospitales de alta complejidad en Chile. estud.gerenc. [online]. 2015, vol.31, n.137, pp.432-440. ISSN 0123-5923.