MAYNEZ- GUADERRAMA, Aurora Irma; CAVAZOS-ARROYO, Judith  e  REYES-FLORES, Griselda. Efecto de la violación del contrato psicológico y el agotamiento emocional sobre el cinismo del empleado. estud.gerenc. [online]. 2017, vol.33, n.143, pp.124-131. ISSN 0123-5923.