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<journal-title><![CDATA[Estudios Gerenciales]]></journal-title>
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<article-title xml:lang="es"><![CDATA[ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS DE INGENIERÍA]]></article-title>
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<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[In the present article, is sought to carry out the study of feasibility, for the creation of a wireless networks engineering services business in the area of the telecommunications supported by a strategy for the implementation of the business based on the analysis of the five forces of Porter. So that can be determined if is or not competitive with the foreign businesses that offer this type of services in the local market, therefore the analysis is carried out supported in the plans of budget. The utility of this document is found in the utilization of the concepts of finances for studies of feasibility and competitiveness. Reference is done al strategic concept of planning organizing the information of the industry in the model of the five forces developed by Michael Porter, to show the feasibility of the project.]]></p></abstract>
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</front><body><![CDATA[   <font size="2" face="verdana">        <p align="right"><font size="4"><b>ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA  LA CREACI&Oacute;N DE UNA EMPRESA  DE SERVICIOS DE INGENIER&Iacute;A.</b></font></p>      <p align="right">CARLOS FERNANDO CUEVAS VILLEGAS<sup>1</sup>, FREDDY HERN&Aacute;N MORENO LASPRILLA<sup>2</sup></p>      <p align="right"><sup>1</sup>M.B.A. Universidad del Valle. Economista Industrial, Universidad del Valle. Diplomado en Alta  Gerencia. Universidad Icesi. Director del Programa Nocturno de Administraci&oacute;n de Empresas  del Icesi. Profesor Titular, Universidades del Valle e Icesi.  Profesor de Contabilidad de Costos y Finanzas. Docente. Autor.  E&#45;mail: <a href="mailto:cfcuevas@icesi.edu.co">cfcuevas@icesi.edu.co</a></p>      <p align="right"><sup>2</sup>Ingeniero Electr&oacute;nico y de Telecomunicaciones, Universidad del Cauca. MBA Universidad Icesi &#45;  Tulane University. Ingeniero de Telecomunicaciones de Nortel Networks de Colombia.</p>      <p align="right">Fecha de recepci&oacute;n: 17&#45;12&#45;2002 Fecha de aceptaci&oacute;n: 24&#45;9&#45;2003</p>    <hr />        <p><b>RESUMEN</b></p>      <p>En el presente art&iacute;culo se busca realizar  el estudio de factibilidad para  la creaci&oacute;n de una empresa de servicios  de ingenier&iacute;a de redes inal&aacute;mbricas  en el &aacute;rea de las telecomunicaciones,  apoyado por una estrategia  para la implementaci&oacute;n de la empresa  con base en el an&aacute;lisis de las cinco  fuerzas de Porter. De modo que se  pueda determinar si es o no competitiva  con las empresas extranjeras que  brindan este tipo de servicios en el  mercado local, por lo tanto el an&aacute;lisis  se realiza fundamentado en los  planes de presupuesto.</p>      <p>La utilidad de este documento se encuentra  en la utilizaci&oacute;n de los conceptos  de finanzas para estudios de  factibilidad y competitividad. Se hace  referencia al concepto de planeaci&oacute;n  estrat&eacute;gica, organizando la informaci&oacute;n  de la industria en el modelo de  las cinco fuerzas desarrollado por  Michael Porter, para mostrar la factibilidad  del proyecto.</p>      <p><b>PALABRAS CLAVES</b></p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p>Estructura de capital, costo de capital,  valor presente neto, planeaci&oacute;n  estrat&eacute;gica.</p>      <p><b>Clasificaci&oacute;n: A</b></p>      <p><b>SUMMARY</b></p>      <p>In the present article, is sought to  carry out the study of feasibility, for  the creation of a wireless networks  engineering services business in the area of the telecommunications supported  by a strategy for the implementation  of the business based on  the analysis of the five forces of Porter.  So that can be determined if is or  not competitive with the foreign businesses  that offer this type of services  in the local market, therefore the  analysis is carried out supported in  the plans of budget. The utility of this  document is found in the utilization  of the concepts of finances for studies  of feasibility and competitiveness.  Reference is done al strategic concept  of planning organizing the information  of the industry in the model of  the five forces developed by Michael  Porter, to show the feasibility of the  project.</p>      <p><b>KEY WORDS</b></p>      <p>Capital Structure, cost of capital, net  present value, strategic planning.</p>    <hr />        <p><font size="3"><b>INTRODUCCI&Oacute;N</b></font></p>      <p>Este art&iacute;culo es el producto de una  experiencia dentro de Nortel Networks,  actualmente estas funciones est&aacute;n  siendo realizadas algunas al interior  de la compa&ntilde;&iacute;a por la gerencia  de ingenier&iacute;a y las otras por empresas  extranjeras de servicios que contratan  personal local.</p>      <p>Primordialmente los potenciales  clientes para este tipo de servicios son  Bellsouth en los pa&iacute;ses de Colombia  y Ecuador y Am&eacute;rica M&oacute;vil, la cual  en Colombia tiene el nombre de Comcel  S.A. y en Ecuador de Conecel S.A.  Igualmente son clientes para este tipo  de servicios empresas proveedoras de  equipos como Nortel, Ericsson o Nokia  que para la tesis se llamar&aacute;n proveedores,  los cuales generalmente  pueden subcontratar este tipo de servicios  para ser comercializados junto  con los equipos de telecomunicaciones.</p>      <p>La estructura de este art&iacute;culo consiste  en plantear el problema, generar  la hip&oacute;tesis en relaci&oacute;n con el problema,  luego se muestran los factores  que lo rodean y como parte final se  muestran las conclusiones.</p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p>Este estudio de factibilidad puede ser  extendido igualmente a otras empresas  que sean proveedores de equipos  con necesidades de subcontratar servicios,  es de importancia hoy en d&iacute;a  debido a la posibilidad de crear una  compa&ntilde;&iacute;a y ver la factibilidad de competir  con empresas extranjeras, inicialmente  locales. Hoy en d&iacute;a en la  regi&oacute;n no se encuentra la primera  compa&ntilde;&iacute;a local que brinde servicios  de ingenier&iacute;a de redes inal&aacute;mbricas,  los cuales consisten primordialmente  en:</p>  <ul>    <li>Dise&ntilde;o de redes inal&aacute;mbricas</li>      <li>Implementaci&oacute;n de redes inal&aacute;mbricas</li>      <li>Optimizaci&oacute;n de redes inal&aacute;mbricas</li>    </ul>      <p>En este proyecto se hace una comparaci&oacute;n  de los precios con los cuales  licitan compa&ntilde;&iacute;as como WFI, Flextronics,  Incode y Wavelink a la compa&ntilde;&iacute;a  Nortel Networks.</p>      <p>Estas compa&ntilde;&iacute;as son empresas extranjeras  que para los proyectos en  la regi&oacute;n deben incurrir en gastos que  no tendr&aacute; la empresa local, como desplazamiento  de personal del extranjero  para laborar en la regi&oacute;n y de  manutenci&oacute;n de los empleados durante  el tiempo de duraci&oacute;n del proyecto.</p>      <p>Dentro del campo te&oacute;rico la utilidad  del art&iacute;culo se encuentra en la utilizaci&oacute;n  de los conceptos de finanzas  para estudios de factibilidad y competitividad.  Se aplican principalmente  los conceptos de viabilidad del proyecto  basados en los criterios de Tasa  Interna de Rentabilidad y Valor Presente  Neto, e igualmente se hace referencia  al concepto de planeaci&oacute;n  estrat&eacute;gica organizando la informaci&oacute;n  de la industria en el modelo de  las cinco fuerzas desarrollado por  Michael Porter, para mostrar la factibilidad  del proyecto.</p>  <ul>    <li>An&aacute;lisis del poder de los competidores</li>      <li>An&aacute;lisis del poder de los compradores</li>      ]]></body>
<body><![CDATA[<li>An&aacute;lisis del poder de los proveedores</li>      <li>Productos sustitutos</li>      <li>Barreras de entrada</li>    </ul>      <p><font size="3"><b>GENERALIDADES</b></font></p>      <p>En la actualidad se est&aacute;n presentando  requerimientos de servicios de ingenier&iacute;a  de dise&ntilde;o de redes inal&aacute;mbricas  por parte de empresas regionales,  ya sean de Ecuador o de Colombia,  pero a empresas extranjeras  debido a que no se encuentra ninguna  entidad local que pueda brindar  este tipo de estudios.</p>  <ul>    <li>Tecnolog&iacute;a TDMA se refiere a  aquella con la que cuentan los tel&eacute;fonos  de telefon&iacute;a celular hoy en  d&iacute;a, la cual fue adquirida en 1994  tanto en Colombia como en Ecuador  por los operadores actuales.</li>      <li>Tecnolog&iacute;as GSM y CDMA se refieren  a tecnolog&iacute;as de segunda  generaci&oacute;n a las cuales est&aacute;n migrando  en la actualidad los operadores  actuales ya que presentan  beneficios que no pueden ser obtenidos  por parte de la tecnolog&iacute;a  TDMA, principalmente en la  transmisi&oacute;n de datos a altas velocidades.</li>    </ul>      <p>Los proyectos que han sido informados  por la empresa Nortel Networks  y a los cuales se les puede brindar  servicio son:</p>  <ul>    ]]></body>
<body><![CDATA[<li>Proyecto en Ecuador de overlay de  tecnolog&iacute;a CDMA de equipos Nortel  sobre tecnolog&iacute;a TDMA de  equipos Ericcson, para la compa&ntilde;&iacute;a  Bellsouth con sede en Ecuador.  Este contrato debe ser propuesto  a la empresa Nortel Networks  ya que a trav&eacute;s de esta compa&ntilde;&iacute;a  se solicitaron los servicios.  Con este proyecto se comparar&aacute;n  y evaluar&aacute;n los valores de los servicios  de la nueva compa&ntilde;&iacute;a con  sede en Colombia con las empresas  extranjeras, ya que es con el  que se cuenta con la informaci&oacute;n  de los valores con los que licitaron  las empresas existentes.</li>      <li>Proyecto en Ecuador de overlay de  tecnolog&iacute;a GSM de equipos Nokia,  sobre tecnolog&iacute;a TDMA de equipos  Nortel en la compa&ntilde;&iacute;a Conecel  S.A., este contrato puede ser  expuesto tanto a la Conecel S.A.  como a Nokia.</li>      <li>Proyecto en Colombia de overlay  de tecnolog&iacute;a GSM de equipos Nokia  sobre tecnolog&iacute;a de equipos  TDMA, de equipos Nortel en la  compa&ntilde;&iacute;a Comcel S.A., este contrato  puede ser expuesto tanto a  Comcel S.A. como a Nokia.</li>      <li>Bellsouth implementar&aacute; el est&aacute;ndar  CDMA 1X. La decisi&oacute;n representa  el ingreso de Colombia a la  denominada «tercera generaci&oacute;n»  de telefon&iacute;a m&oacute;vil celular. La plataforma  sobre la que se desarrollar&aacute;n  los servicios en CDMA 1X  de Bellsouth Colombia ser&aacute; suministrada  por la multinacional sueca  Ericsson.</li>      <li>Implementaci&oacute;n de la tecnolog&iacute;a  GSM para los &uacute;nicos proponentes  para operar PCS y ganadores de  la concesi&oacute;n que fueron EPM y  ETB, en una alianza representada  bajo el nombre de Colombia  M&oacute;vil. Colombia M&oacute;vil tendr&aacute; un  capital aut&oacute;nomo y una operaci&oacute;n  totalmente independiente a la de  EPM y ETB, con una participaci&oacute;n  de 50% y 50%.</li>    </ul>      <p>Surgi&oacute; la pregunta: ¿Es factible tener  una compa&ntilde;&iacute;a en Colombia que  brinde los mismos servicios que una  compa&ntilde;&iacute;a extranjera, de modo que  sea competitiva y rentable a nivel de  conceptos financieros? Estas empresas son manejadas con personal local  subcontratado a trav&eacute;s de empresas  extranjeras. La metodolog&iacute;a a  utilizar para el desarrollo de este proyecto  consisti&oacute; en realizar investigaci&oacute;n  en tres frentes distintos: Determinar  las empresas que se encuentran  en el extranjero, las cuales est&eacute;n  en el mismo campo de servicios  de radiofrecuencia, otras empresas  locales en telecomunicaciones que  aportar&aacute;n el conocimiento acerca de  los costos y contactar las empresas  que ser&aacute;n clientes potenciales; de esta  forma observar las necesidades que  estos tienen y definir cu&aacute;les son los  servicios que requieren.</p>        <p><font size="3"><b>AN&Aacute;LISIS SECTORIAL</b></font></p>      <p>An&aacute;lisis de la industria a la luz de las cinco fuerzas de Porter.</p>      <p>    ]]></body>
<body><![CDATA[<center><img src="/img/revistas/eg/v19n88/n88a02f1.jpg" /></center></p>  <ul>    <li><b>Intensidad  de la competencia</b></li>      <p>Aunque en el sector en cuesti&oacute;n el  n&uacute;mero de competidores no es muy  grande, cuatro en total, la posibilidad  de coordinaci&oacute;n entre &eacute;stas no es muy  factible debido a que se trata de empresas multinacionales con enfoques  y objetivos diferentes. Estas empresas  son originarias de San Diego (California),  La Jolla (California), Dallas  (Texas) y Singapur (Malasia). «Cuando  los rivales son distintos en estrategia,  origen y personalidad, tienen ideas distintas sobre c&oacute;mo competir  y continuamente tratan de llevarlas  a la pr&aacute;ctica».<a href="#nota1"><sup>1</sup></a></p>      <p>La distribuci&oacute;n del tama&ntilde;o de los  participantes en el mercado ayuda a  determinar la rivalidad. Si su tama&ntilde;o  es similar se desarrolla una rivalidad  mayor a medida que cada una  de ellas compite por la posici&oacute;n de liderazgo.  En el mercado de servicios  de ingenier&iacute;a en Colombia, el tama&ntilde;o  de la mayor&iacute;a de las empresas que  han sido consideradas como posibles  competidoras, es similar: entre 2.000  y 3.000 empleados en el mundo tanto  directos como temporales, pero ninguno  con presencia en la regi&oacute;n, en  el caso de la compa&ntilde;&iacute;a entrante se  contar&iacute;a con un equipo de trabajo formado  por cuatro socios con experiencia  en el sector de ingenier&iacute;a de radiofrecuencia,  de los cuales dos ser&iacute;an  los l&iacute;deres t&eacute;cnicos de los proyectos y  los otros dos se encargar&iacute;an de la labor  de mercadeo y ventas ya que son  personas que han trabajado en el  medio, bien sea con quienes ahora son  clientes potenciales o como contratistas  para las empresas que hoy son  competidores directos, adem&aacute;s como  personal anexo fijo, una asistente  encargada de contestar tel&eacute;fonos,  hacer citas y atender la oficina. Y  como contratistas, dependiendo del  tama&ntilde;o del proyecto, se tendr&iacute;an ingenieros,  conductores y t&eacute;cnicos en  telecomunicaciones del Sena o carreras  intermedias.</p>      <p>Surgen dos interrogantes ante la  competencia El primero: ¿Hay inter&eacute;s  de otras compa&ntilde;&iacute;as externas en  entrar a competir en la regi&oacute;n? La  respuesta es que posiblemente s&iacute; existe  este inter&eacute;s, pero aparte de competir  por los clientes, tienen que entrar  a competir por los recursos y el  precio que manejan no ser&iacute;a competitivo  dentro de la regi&oacute;n, el nombre  de marca precursora que manejan  compa&ntilde;&iacute;as como Flextronics y WFI  hace pr&aacute;cticamente imposible para  una empresa extranjera competir a  la vez en precio y en nombre; el segundo  interrogante que surge es: ¿Por  qu&eacute; no hay compa&ntilde;&iacute;as en la regi&oacute;n  que se formen para prestar este tipo  de servicio? La respuesta a esta pregunta  es principalmente la necesidad  de tener personal con perfiles, tanto  administrativos como t&eacute;cnicos, con  conocimiento en la ingenier&iacute;a de radiofrecuencia.  La naturaleza del pensamiento  t&eacute;cnico es trabajar como  empleado y no como empleador y por  lo tanto no se ha preocupado por congregar  los recursos para formar una  compa&ntilde;&iacute;a local, de la misma forma si  pretende entrar a competir exigir&iacute;a  un estudio preliminar de costos y servicios  que se puedan prestar para  obtener rentabilidad en el negocio.</p>      <p>Los activos que se requieren en el  negocio de servicios de ingenier&iacute;a son  las oficinas, veh&iacute;culos y equipos de  medici&oacute;n de radiofrecuencia, espec&iacute;ficamente  equipos de dise&ntilde;o y optimizaci&oacute;n.  Aunque estos equipos de  medici&oacute;n de radiofrecuencia son activos  que podr&iacute;an ser catalogados  como «activos espec&iacute;ficos», la cantidad  de equipos requeridos no es muy alta  y la inversi&oacute;n en estos puede evitarse  si se recurre a la opci&oacute;n de arrendarlos en lugar de comprarlos. El costo  de la renta de los equipos, tal y  como se explic&oacute; en el cap&iacute;tulo anterior,  es de cien d&oacute;lares mensuales y  la compra de cada equipo de medici&oacute;n  asciende aproximadamente a veinte  mil d&oacute;lares.</p>      <p>Otro factor que puede hacer que la  rivalidad sea mayor, es que dado que  en Colombia las migraciones o actualizaciones  no se hab&iacute;an llevado a cabo  desde la entrada de la telefon&iacute;a m&oacute;vil  celular en 1994, las migraciones  que est&aacute;n por desarrollarse representan  una gran oportunidad para aquellas  empresas que proveen servicios  de ingenier&iacute;a de radiofrecuencia. Sin  embargo, hay que tener en cuenta que  aunque la demanda es c&iacute;clica, la rivalidad  no se ver&aacute; intensificada por  los costos fijos que enfrentan estas  empresas ya que la mayor&iacute;a son costos  laborales y el recurso humano  puede adaptarse de acuerdo con las  necesidades de la demanda.</p>      <li><b>Presencia de productos  sustitutos</b></li>      <p>Las empresas que compiten en un  sector determinado, adem&aacute;s de verse  afectadas por sus competidores  directos, tambi&eacute;n se ven afectadas  por la competencia de mercados relacionados  o productos sustitutos. Los  bienes sustitutos tienen elasticidades  cruzadas positivas, es decir, a medida  que aumenta el precio de los productos  se espera un incremento en la  demanda de los sustitutos. No se encuentran  productos sustitutos.</p>      <li><b>Poder del comprador</b></li>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p>Uno de los factores importantes para  conocer el poder de los compradores  es determinar el n&uacute;mero y la distribuci&oacute;n  de sus compras. Clientes potenciales  de una empresa proveedora  de servicios de ingenier&iacute;a de radiofrecuencia  son todos aquellos que  utilicen sistemas de transmisi&oacute;n inal&aacute;mbrica,  bien sea de voz o de datos.  Actualmente existen en la regi&oacute;n andina  muchas compa&ntilde;&iacute;as que utilizan  estos sistemas. En el campo de las  telecomunicaciones, por ejemplo, est&aacute;n  los proveedores de servicios de  telefon&iacute;a m&oacute;vil, telefon&iacute;a celular m&oacute;vil,  telefon&iacute;a p&uacute;blica y los proveedores  de enlaces y accesos, entre otros.  En otras &aacute;reas est&aacute;n todas aquellas  compa&ntilde;&iacute;as con redes nacionales e internacionales  que utilizan medios de  transmisi&oacute;n inal&aacute;mbrica para la comunicaci&oacute;n  con sedes en otras ciudades,  como es el caso de los bancos  quienes tienen redes nacionales para  la transferencia de informaci&oacute;n entre  sucursales.</p>      <p>Aunque el n&uacute;mero de compradores es  reducido, el valor de las compras en  servicios de ingenier&iacute;a de radiofrecuencia  para los proyectos que est&aacute;n  por realizarse es alto. Por ejemplo, en  un proyecto nuevo como el de PCS, el  valor de los servicios de ingenier&iacute;a de  radiofrecuencia podr&iacute;a ser de US  $5.000.000 aproximadamente. Lo  anterior asumiendo que se implementara  tecnolog&iacute;a GSM.</p>      <p>En caso de un cambio de tecnolog&iacute;a  como el de Comcel, lo cual implicaba  un proyecto a cinco a&ntilde;os para el cambio  total de tecnolog&iacute;a, el valor de la  ingenier&iacute;a de radiofrecuencia es de  US $4.480.000 aproximadamente.</p>      <p>En el caso de los fabricantes de los  equipos el valor de los servicios de  ingenier&iacute;a de radiofrecuencia est&aacute;  aproximadamente alrededor de un  15% del costo total del proyecto. Estos valores mencionados anteriormente  se obtuvieron de los precios con  los cuales ha cotizado la compa&ntilde;&iacute;a  Nortel Networks a los operadores Bell  South, Am&eacute;rica M&oacute;vil y Colombia  M&oacute;vil.</p>      <p>Cuando los productos de la industria  son est&aacute;ndar, no habr&aacute; ninguna inclinaci&oacute;n  especial hacia un producto  por parte del comprador, pero en este  caso, al hablar de un paquete de servicios  es posible crear servicios o elementos  diferenciadores que hagan  que el comprador pueda preferir un  proveedor de servicios en lugar de  otro. M&aacute;s adelante se analizar&aacute; cu&aacute;les  deben ser los elementos de la cadena  de valor de la nueva empresa,  de tal forma que le permita diferenciarse  de los competidores existentes.</p>      <p>En ocasiones los posibles compradores  pueden estar interesados en producir  el bien para ellos mismos, en  lugar de comprarlo a otros proveedores,  caso en el cual no habr&iacute;a ning&uacute;n  inter&eacute;s por parte del comprador en  adquirir dichos bienes con otro proveedor.  De esta manera el poder de  negociaci&oacute;n de los compradores aumenta  ya que no existe mucho inter&eacute;s  en los proveedores. Para analizar  el tema del potencial de integraci&oacute;n  de los posibles compradores de servicios  de ingenier&iacute;a de radiofrecuencia,  es necesario dividirlos en dos grupos:</p>  <ul>    <li>Los fabricantes de los equipos</li>      <li>Los operadores de telefon&iacute;a m&oacute;vil  celular y PCS</li>    </ul>      <p>En el caso de los fabricantes de equipos,  hay que tener en cuenta que debido  a la situaci&oacute;n por la cual atraviesan  las compa&ntilde;&iacute;as de telecomunicaciones,  estas se han visto en la necesidad  de pasar algunas de sus  funciones a compa&ntilde;&iacute;as de <b>outsourcing</b>,  como es el caso de la ingenier&iacute;a  de radiofrecuencia. Lo que hacen  estos fabricantes cuando tienen un  proyecto que involucra este tipo de  servicios, es contratarlos por medio  del <b>outsourcing</b> y despu&eacute;s trasladar  los costos a sus clientes finales.  De lo anterior podr&iacute;a decirse entonces  que estos compradores no estar&iacute;an  interesados en entrar a competir  en el sector.</p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p>De otro lado est&aacute;n los compradores  que forman parte del grupo de los  operadores de telefon&iacute;a m&oacute;vil celular  y PCS, quienes para poder administrar  y mantener sus redes necesitan  tener su propio departamento de ingenier&iacute;a  de radiofrecuencia. Sin embargo,  dado que las tecnolog&iacute;as con  las cuales ellos piensan operar sus  redes son nuevas, los empleados no  cuentan con la experiencia necesaria  ni en el manejo de los equipos ni en  la tecnolog&iacute;a, por lo cual se ver&aacute;n en  la necesidad de contratar los servicios  de ingenier&iacute;a durante el tiempo  que dure la transici&oacute;n y la estabilizaci&oacute;n  de la red.</p>      <p>De todo el an&aacute;lisis anterior sobre el  n&uacute;mero de compradores, distribuci&oacute;n  de sus compras y formas de las transacciones  en el mercado, podr&iacute;a decirse  que el poder de los compradores  es alto, pero si se tienen en cuenta  su potencial de integraci&oacute;n y la  capacidad que tienen los proveedores  de diferenciar el servicio, el poder de  negociaci&oacute;n de los proveedores aumenta.</p>      <li><b>Poder de los proveedores.</b></li>      <p>As&iacute; como los compradores poderosos  pueden obtener utilidades presionando  para que bajen los precios, los proveedores pueden obtener utilidades  incrementando los costos de los insumos.  De ah&iacute; la importancia de analizar  el poder que tienen los proveedores  en el sector; en el mercado de servicios  de ingenier&iacute;a de radiofrecuencia  se reconocen dos grupos de proveedores:</p>      <p>El primer grupo es el de los proveedores  de los equipos de medici&oacute;n; las dos  marcas m&aacute;s utilizadas y reconocidas  en el mercado son Planet y Grayson,  para equipos de dise&ntilde;o y optimizaci&oacute;n,  respectivamente, cuyas f&aacute;bricas se  encuentran ubicadas en USA y tienen  representaci&oacute;n local en Colombia a  trav&eacute;s de Tektr&oacute;n, una compa&ntilde;&iacute;a que  vende equipos de medici&oacute;n de todo  tipo: de laboratorio, de televisi&oacute;n, para  telefon&iacute;a fija, etc. La anterior informaci&oacute;n  se obtuvo de licitaciones a las que  han aplicado las empresas de contratistas  en las cuales se les exige el tipo  de equipo a utilizar en los servicios de  radiofrecuencia.</p>  <ul>    <li><i>¿Existe alg&uacute;n inter&eacute;s de los proveedores  por entrar al sector a competir?</i></li>      <li>La raz&oacute;n de ser de estas compa&ntilde;&iacute;as  es la venta de equipos de medici&oacute;n,  los equipos de radiofrecuencia son  s&oacute;lo una gama de su amplio portafolio  de productos, se dedican a la venta  de hardware y no de servicios profesionales.  Por esta raz&oacute;n podr&iacute;a decirse  que no se detecta ning&uacute;n inter&eacute;s  por parte de estas empresas de  entrar a competir en el sector.</li>      <li><i>¿Cambiar de proveedor es costoso?</i></li>      <li>Al ser Planet y Grayson las marcas  m&aacute;s reconocidas y vendidas en el  mercado, son estos los equipos con los  que la mayor&iacute;a de los t&eacute;cnicos e ingenieros  trabajan, cambiar a otra marca  implica capacitaci&oacute;n adicional al  personal de soporte.</li>      <p>El segundo grupo es el de contratistas,  dentro de este grupo se encuentran  t&eacute;cnicos en telecomunicaciones  y conductores.</p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<li><i>¿Existe alg&uacute;n inter&eacute;s de los proveedores  por entrar al sector a competir?</i></li>      <li>Podr&iacute;a decirse que s&iacute;, espec&iacute;ficamente  hablando de los ingenieros con  experiencia en radiofrecuencia.</li>      <li><i>¿Cambiar de proveedor es costoso?</i></li>      <li>Una vez se inicia un proyecto, cambiar  de proveedor resulta costoso, ya  que se perder&iacute;a en cierta forma la  continuidad del proyecto. Es por esto  que se har&iacute;an contratos a t&eacute;rmino fijo,  por proyecto.</li>      <p>La matriz del proveedor es un instrumento  &uacute;til en la comprensi&oacute;n del  equilibrio del poder de negociaci&oacute;n  entre una empresa y sus proveedores.  Al hacer el an&aacute;lisis de la matriz  del proveedor para el sector en cuesti&oacute;n,  se obtienen los siguientes resultados:</p>    </ul>        <li><b>Matriz de proveedores para los proveedores de equipo</b></li>      <p>Si los equipos son comprados directamente a los proveedores en Estados  Unidos.</p>      <p>    <center><img src="/img/revistas/eg/v19n88/n88a02f2.jpg" /></center></p>        ]]></body>
<body><![CDATA[<p>Si los equipos son comprados a los distribuidores en Colombia.</p>      <p>    <center><img src="/img/revistas/eg/v19n88/n88a02f3.jpg" /></center></p>        <li><b>Matriz del proveedor para el recurso humano de ingenier&iacute;a</b></li>      <p>    <center><img src="/img/revistas/eg/v19n88/n88a02f6.jpg" /></center></p>        <li><b>Barreras de entrada</b></li>      <p>Puesto que la entrada a una industria  es un veh&iacute;culo importante para  reducir los &iacute;ndices de rendimiento, los  factores que desalientan la entrada  se consideran como favorables desde  el punto de vista de los titulares de  dicha industria.</p>      <p>Un plan de entrada potencial que una  empresa podr&iacute;a utilizar en la estructuraci&oacute;n  de su decisi&oacute;n de entrar, es  el &aacute;rbol de decisiones. Al emplear un  &aacute;rbol de decisiones para modelar la  forma en la cual las empresas piensan  entrar a la industria, es posible  identificar los factores que mantienen  fuera a las nuevas empresas que desean  entrar. Estos factores, que tienden  a impedir la entrada de nuevas  empresas se conocen como barreras  de entrada, estas barreras son significativas  porque determinan en gran  parte lo amistoso del ambiente en el  cual competir&aacute; la organizaci&oacute;n.</p>      <p>El &aacute;rbol de decisiones es un instrumento  &uacute;til para exponer todas las  posibilidades l&oacute;gicas asociadas con  una decisi&oacute;n. Aunque en muchos casos  no se tienen todos o ni siquiera la  mayor&iacute;a de los datos necesarios para  construir un &aacute;rbol de decisiones completo,  los &aacute;rboles tienen un enorme  poder ya que nos obligan a exponer  todas las opciones; son tambi&eacute;n un  elemento clave para determinar los  factores de riesgo a los cuales se enfrenta  la compa&ntilde;&iacute;a.</p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p>    <center><img src="/img/revistas/eg/v19n88/n88a02f4.jpg" /></center></p>    </ul>        <p><font size="3"><b>AN&Aacute;LISIS FINANCIERO</b></font></p>      <p>El an&aacute;lisis financiero de la compa&ntilde;&iacute;a  se fundamenta en el proyecto mencionado  anteriormente, en Ecuador  de overlay de tecnolog&iacute;a CDMA de  equipos Nortel sobre tecnolog&iacute;a  TDMA de equipos Ericcson para la  compa&ntilde;&iacute;a Bell South, el cual consiste  en los servicios de ingenier&iacute;a de  radiofrecuencia para 400 celdas durante  un a&ntilde;o. Con los resultados obtenidos  con este proyecto se puede  determinar el tiempo de sostenimiento  de la compa&ntilde;&iacute;a durante los per&iacute;odos  en los cuales no se est&eacute; presentando  actividad alguna. En el mercado  los proyectos de ingenier&iacute;a de radiofrecuencia  se dimensionan y facturan  con base en el n&uacute;mero de celdas  o estaciones base. Para el c&aacute;lculo  del precio de los servicios a proveer  se necesit&oacute; determinar el monto de  la inversi&oacute;n inicial, calcular el costo  de capital y la informaci&oacute;n de costos  fijos y variables por cada celda, esto  junto con un margen de ganancia que  fuera competitivo nos entreg&oacute; el flujo  de caja que permiti&oacute; conocer la factibilidad  del proyecto. Se debe aclarar  que el margen de ganancia debe  partir de un an&aacute;lisis comparativo con  los precios cobrados por la competencia.<a href="#nota2"><sup>2</sup></a></p>  <ul>    <li>Monto de la inversi&oacute;n.</li>      <p><img src="/img/revistas/eg/v19n88/n88a02f5.jpg" /></p>        <li>An&aacute;lisis financiero de la inversi&oacute;n</li>      <p>Se asumir&aacute; una inversi&oacute;n de USD  $10.000 y una deuda de USD $11.000.</p>      <li>Costo de capital.</li>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p><img src="/img/revistas/eg/v19n88/n88a02e1.jpg" /></p>        <p>El primer factor WdKd(1&#45;T)</p>      <p>Impuestos representados como T 0.35</p>      <p>Kd(1&#45;T) = (DTF + 6%)(1&#45;.35) = 8.95%</p>      <p>Para determinar el costo patrimonial  de la nueva compa&ntilde;&iacute;a de servicios de  radiofrecuencia se utilizaron los m&eacute;todos  de Capital Asset Pricing Model  y Bond&#45;Yield&#45;plus&#45;Risk&#45;Premium cuyos  resultados fueron:</p>      <li>Capital Asset Pricing Model,  CAPM:</li>      <p>Para determinar el CAPM de las  empresas se requiere la siguiente informaci&oacute;n:</p>      <p>K<sub>rf</sub>, la tasa libre de riesgo, como referencia  se toma el rendimiento ofrecido  sobre bonos emitidos por los t&iacute;tulos  TES proyectados a siete a&ntilde;os:  <b>12.35%. Fuente:</b> Banco de la Rep&uacute;blica.</p>      <p>Km = Rentabilidad del mercado. &Iacute;ndice  que se ha denominado &Iacute;ndice General  Bolsa Colombia (IGBC). El IGBC  est&aacute; concebido, al igual que todos los  &iacute;ndices de acciones, como un indicador  de la evoluci&oacute;n de los precios de las acciones m&aacute;s representativas del mercado.  La variaci&oacute;n es del 17%.</p>      <p>El beta de las empresas cuantifica el  riesgo sistem&aacute;tico de la inversi&oacute;n y  mide la sensibilidad relativa del negocio  respecto a los movimientos del  mercado.</p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p>&beta; empresa = 1.88</p>      <p>Entonces:</p>        <p><b>K<sub>e</sub> = K<sub>rf</sub> + (k<sub>m</sub> &#45; K<sub>rf</sub>) * &beta;</b></p>      <p>K<sub>e</sub> = 21.09%</p>      <li>Bond&#45;Yield&#45;Plus&#45;Risk&#45;Premium</li>      <p>Este m&eacute;todo recomienda determinar  el costo del capital de las deudas a  largo plazo de la empresa y sumar a  este costo una prima de riesgo.</p>      <p>    <center><b><i>Ke = Tasa de inter&eacute;s  de la deuda a largo plazo  + Prima de riesgo</i></b></center></p>      <p>Tasa de inter&eacute;s de la deuda a largo  plazo = DTF* + 6%</p>      <p>El DTF actualmente est&aacute; en un promedio  del 7.77%</p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p>Prima de Riesgo = 7%</p>      <p>Ke = 20.77%</p>      <p>WACC = 14.69%</p>      <p>Como el flujo de caja se realiza en  d&oacute;lares y este resultado es en pesos,  se debe considerar el factor de la devaluaci&oacute;n  del peso con respecto al  d&oacute;lar durante el a&ntilde;o; el TRM durante  el &uacute;ltimo a&ntilde;o fue del 17%.</p>      <li>An&aacute;lisis de costos</li>      <p>Costos fijos mensuales US $2.250  Costos variables por celda US $4.240</p>      <li>Precio escogido</li>      <p>Teniendo en cuenta el an&aacute;lisis de costos,  el an&aacute;lisis comparativo con los  precios de la competencia y el posicionamiento  que se le quiere dar al  servicio, el mejor precio a ofrecer partiendo  de los precios de la competencia  es:</p>      <p>Fase de dise&ntilde;o USD $1,860</p>      <p>Fase de integraci&oacute;n USD $1,302</p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p>Fase de optimizaci&oacute;n $1,290</p>      <p>Para ser competitivo se ha calculado  el m&aacute;ximo margen para cada una de  las fases, de manera que el precio de  venta pueda ser menor al de la competencia,  en la fase de dise&ntilde;o se toma  20%, en la fase de integraci&oacute;n es de  5% para ser los m&aacute;s bajos y en la fase  de optimizaci&oacute;n se ofrece un valor  menor al costo del servicio; debido a  que hay un valor menor que el costo  obtenido del servicio, esta p&eacute;rdida se  ve compensada por la ganancia que  se obtiene en la fase de dise&ntilde;o.</p>      <p>Se encuentra un valor de VPN con un  WACC de 14.69 %.</p>        <p>    <center><img src="/img/revistas/eg/v19n88/n88a02e2.jpg" /></center></p>        <p>Se obtiene un VPN de USD $31,530.  Por lo tanto el proyecto ser&iacute;a viable  desde el punto de vista financiero. De  este valor se deduce que si se tiene  un costo mensual de USD $2,250, alcanzar&iacute;a  a manejar la empresa con  estos valores de margen durante 14  meses.</p>    </ul>      <p>En la siguiente tabla se muestra el  tiempo que soportar&iacute;a el proyecto  para distintos m&aacute;rgenes de ganancia  en la etapa de dise&ntilde;o, de modo que se  pueda seguir siendo competitivo. Se  ha tomado como variable el margen  de la etapa de dise&ntilde;o ya que es la que  entrega las ganancias. El m&aacute;ximo  margen es del 25%, ya que entrega  un valor de USD $1,938 el cual seguir&iacute;a  siendo menor a los USD  $1,945 que ofrece Incode en la etapa  de dise&ntilde;o.</p>      <p>    <center>    <font size="2" face="verdana"><img src="/img/revistas/eg/v19n88/n88a02t1.jpg" /></font>  </center></p>        ]]></body>
<body><![CDATA[<p>En la siguiente tabla se observa manteniendo  el margen de dise&ntilde;o original  del 20%, pero variando el tama&ntilde;o  de los proyectos para observar la  sensibilidad con respecto al tama&ntilde;o  del proyecto.</p>      <p>    <center><img src="/img/revistas/eg/v19n88/n88a02t2.jpg" /></center></p>        <p>Se observa la dependencia de las ganancias  conforme al tama&ntilde;o del proyecto,  para obtener ganancias deber&iacute;a  aumentarse el valor del margen,  mayor al 20%.</p>      <p><font size="3"><b>CONCLUSIONES</b></font></p>      <p>Como conclusiones de orden financiero  se ha evaluado la creaci&oacute;n de la  compa&ntilde;&iacute;a por medio de un proyecto  representativo que muestra la factibilidad  de proyectos similares. Para  este caso espec&iacute;fico, se observa que  con una inversi&oacute;n inicial de USD  $21,000 se est&aacute; obteniendo un valor  presente neto de USD $31,530 para  un flujo de caja que se realiza mensualmente,  este ingreso anual de  USD $31,530 se utiliza como ingreso  para sostener per&iacute;odos de inactividad  donde el costo que se obtiene es el  costo fijo el cual corresponde a USD  $2,250.</p>      <p>Con respecto a la situaci&oacute;n en general  de la creaci&oacute;n de una compa&ntilde;&iacute;a  de servicios que utilice recursos locales,  se muestra que los costos tanto  fijos como variables se ver&aacute;n reducidos  con respecto a las compa&ntilde;&iacute;as  extranjeras, lo cual se ver&iacute;a reflejado  en el precio con el que se pueda  competir.</p>      <p>Se observa dentro del precio escogido  de los servicios que el valor de la  etapa de optimizaci&oacute;n no tiene margen  de ganancia, es m&aacute;s, se obtiene  p&eacute;rdida en esta etapa, dado que el  costo que implica no entrega un valor  competitivo para entrar al mercado,  por lo tanto se compensa esta  p&eacute;rdida con los ingresos obtenidos en  la etapa de dise&ntilde;o y de integraci&oacute;n.  Esto muestra que en algunos proyectos  que se trabajan por fases se encuentra  una fase que lleva el peso de  las ganancias y es lo que compensa  las p&eacute;rdidas que se presentan en  otras fases.</p>      <p>En relaci&oacute;n con la estrategia para la  nueva compa&ntilde;&iacute;a se observa que la  entrada de PCS al pa&iacute;s y la migraci&oacute;n  tecnol&oacute;gica de los operadores celulares  en Colombia es una necesidad  y un hecho. La decisi&oacute;n ya est&aacute; tomada,  los proveedores de los equipos  y las tecnolog&iacute;as est&aacute;n escogidos, lo  que sigue ahora es la implementaci&oacute;n  de la nueva tecnolog&iacute;a. Durante este  per&iacute;odo las empresas proveedoras de  servicios de ingenier&iacute;a de radiofrecuencia  tendr&aacute;n oportunidad de ofrecer  y dar a conocer sus servicios.</p>      <p>Un factor determinante en el proceso  de crecimiento que est&aacute; experimentando  la telefon&iacute;a m&oacute;vil y que impulsa  el crecimiento del mercado de los  servicios de ingenier&iacute;a de radiofrecuencia,  es el inter&eacute;s del gobierno en  repotenciar PCS y su apoyo para acabar  con los duopolios y mejorar la calidad  del servicio.</p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p>El principal obst&aacute;culo con el que se  encuentran las compa&ntilde;&iacute;as que pretenden  entrar en el sector de los servicios  de ingenier&iacute;a de radiofrecuencia  son las ventajas de la marca precursora,  en lo que se refiere principalmente  al nombre o reconocimiento  de marca.</p>      <p>Debido a las condiciones de mercado  existe una gran oportunidad para la  empresa entrante, de asociarse con  la competencia para aumentar el tama&ntilde;o  del pastel y aprovechar las ventajas  de posicionamiento del competidor.</p>      <p>Este estudio indica una metodolog&iacute;a  que se aplica igualmente a compa&ntilde;&iacute;as  de venta de servicios que necesiten  realizar un an&aacute;lisis estrat&eacute;gico para  ingresar en un nuevo mercado, considerando  las fuerzas indicadas por  Michael Porter y un an&aacute;lisis financiero  donde se muestra c&oacute;mo determinar  los costos de una nueva compa&ntilde;&iacute;a  y los precios con los que puede  ser competitiva en el mercado.</p>        <p><b>NOTAS AL PIE DE P&Aacute;GINA</b></p>        <p><a name="nota1">1. </a>Porter, Michael. <b>Ser competitivo</b>. P&aacute;g. 42.</p>      <p><a name="nota2">2. </a>Efectuamos un an&aacute;lisis de valoraci&oacute;n por proyecto representativo y no del negocio entero.</p>      <hr />        <p><font size="3"><b>BIBLIOGRAF&Iacute;A</b></font></p>        <!-- ref --><p>Brigham, E., Gapenski, L. &amp; Ehrhardt, M. <i>Financial  Management</i>. Ed. Novena.  Texas, Estados Unidos de  Am&eacute;rica: Saunders College Publishing. 1999.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000170&pid=S0123-5923200300030000200001&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p>Buenaventura, Guillermo. <i>Documento  Matem&aacute;ticas Financieras</i>.  Cali: Universidad Icesi. 2000.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000171&pid=S0123-5923200300030000200002&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p>Buenaventura, Guillermo. <i>Documento  Tratamiento de las cifras del  proyecto de inversi&oacute;n</i>. Cali:  Universidad Icesi. 2000.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000172&pid=S0123-5923200300030000200003&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p>Gerry Johnson y Kevan Scholes. <i>Direcci&oacute;n  estrat&eacute;gica</i>. Ed. Tercera.  Madrid: Prentice Hall. 1998.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000173&pid=S0123-5923200300030000200004&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p>Mintzberg Henry y James Quinn. <i>El  proceso estrat&eacute;gico</i>. Ed. Segunda.  Ciudad de M&eacute;xico: Prentice Hall. 1991.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000174&pid=S0123-5923200300030000200005&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p>Porter, Michael. <i>Ser competitivo</i>. Ed.  Novena. Bilbao: Deusto. 1996.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000175&pid=S0123-5923200300030000200006&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p>Russell Roberta y Bernard Taylor.    <i>Operations management</i>. Ed.  Tercera. New Jersey: Prentice Hall. 2000.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000176&pid=S0123-5923200300030000200007&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p>CINTEL. Documento CINTEL. <i>Principales aspectos  del mercado de las telecomunicaciones  en Colombia</i>,  2002.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000177&pid=S0123-5923200300030000200008&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p>Rep&uacute;blica de Colombia, Departamento Nacional de Planeaci&oacute;n. <i>Lineamientos  para la concesi&oacute;n de  los servicios de comunicaci&oacute;n  personal PCS</i>. Documento CONPES 3118. Bogot&aacute;, Colombia.  2001.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000178&pid=S0123-5923200300030000200009&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p>Rep&uacute;blica de Colombia, Departamento Nacional de Planeaci&oacute;n. <i>Lineamientos  para las concesiones  adicionales para la prestaci&oacute;n  de servicios de comunicaci&oacute;n  personal PCS</i>. Documentos CONPES 3202. Bogot&aacute;, Colombia.  2002&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000179&pid=S0123-5923200300030000200010&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --> ]]></body><back>
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