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<article-title xml:lang="es"><![CDATA[La filial trampolín: una innovación organizativa en la internacionalización de la empresa europea en Latinoamérica]]></article-title>
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<article-title xml:lang="pt"><![CDATA[A subsidiária trampolim: uma inovação organizacional na internacionalização das empresas européias na América Latina]]></article-title>
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<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[This article discusses the theoretical contents of the concepts of springboard country and springboard affiliate. This is a fact of relations between Spain and Latin American countries which, despite being constantly present on political and diplomatic agendas, has not yet been analyzed from the perspective of company management research. A springboard affiliate is becoming an organizational innovation that allows making best use of the advantages of springboard countries aiming at improving the efficiency of globalization strategies on the part of European companies in Latin America.]]></p></abstract>
<abstract abstract-type="short" xml:lang="pt"><p><![CDATA[Este artigo fornece um conteúdo teórico aos conceitos de país trampolim e subsidiária trampolim. Uma realidade nas relações entre a Espanha e a América Latina, que apesar de estar continuamente presente na agenda política e diplomática, não foi analisada sob o ponto de vista da investigação na direção de empresas. A subsidiária trampolim é configurada como uma inovação organizacional que permite capitalizar as vantagens do país trampolim no melhoramento da eficiência das estratégias de internacionalização das empresas européias na América Latina.]]></p></abstract>
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</front><body><![CDATA[  <font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">     <p align="right"> <b>ART&Iacute;CULOS</b></p>     <p>&nbsp;</p>     <p align="center"><b><font size="4">La filial trampol&iacute;n: una   innovaci&oacute;n organizativa en la   internacionalizaci&oacute;n de la empresa europea en Latinoam&eacute;rica</font></b></p>     <p>&nbsp;</p>     <p align="center"><b><font size="3"> Springboard affiliates: an organizational innovation in the globalization of European companies in Latin America</font></b></p>     <p>&nbsp;</p>     <p align="center"><b><font size="3"> A subsidi&aacute;ria trampolim: uma inova&ccedil;&atilde;o organizacional na internacionaliza&ccedil;&atilde;o das empresas europ&eacute;ias na Am&eacute;rica Latina</font></b></p>     <p>&nbsp;</p>     <p>&nbsp;</p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p><b> JOS&Eacute; PLA-BARBER, Ph.D.<sup>1,2</sup></b></p>     <p>1 Catedr&aacute;tico de Universidad, Departamento de Direcci&oacute;n de Empresas, Juan Jos&eacute; Renau Piqueras,   Universitat de Val&egrave;ncia, Espa&ntilde;a. <a href="mailto:jose.pla@uv.es">jose.pla@uv.es</a>.</p>     <p> Este documento fue presentado como ponencia en Sesi&oacute;n Plenaria por un Conferencista Principal, en el marco del  ''II Simposio Iberoamericano de Estudios Gerenciales: Una mirada interdisciplinar a la innovaci&oacute;n'', organizado por   la revista acad&eacute;mica Estudios Gerenciales bajo la direcci&oacute;n de la Facultad de Ciencias Administrativas y Econ&oacute;micas de la Universidad Icesi; el evento tuvo lugar los d&iacute;as 12, 13 y 14 de octubre de 2011, en la ciudad de Cali (Colombia).</p>     <p> 2 El autor agradece la financiaci&oacute;n recibida por el Ministerio de Ciencia y Tecnolog&iacute;a a trav&eacute;s del Proyecto ECO2010-18583.</p>     <p>&nbsp;</p>     <p align="center"><b>Clasificaci&oacute;n JEL: </b>M16; N26.</p>     <p>&nbsp;</p> <hr noshade size="1">     <p><b> RESUMEN</b></p>     <p>Este art&iacute;culo dota de contenido te&oacute;rico a los conceptos de pa&iacute;s trampol&iacute;n y filial trampol&iacute;n. Una   realidad en las relaciones Espa&ntilde;a-Latinoam&eacute;rica que, pese a estar continuamente presente en la   agenda pol&iacute;tica y diplom&aacute;tica, no ha sido analizada desde el punto de vista de la investigaci&oacute;n   en direcci&oacute;n de empresas. La filial trampol&iacute;n se configura como una innovaci&oacute;n organizativa   que permite capitalizar las ventajas del pa&iacute;s trampol&iacute;n en la mejora de la eficiencia de las estrategias de internacionalizaci&oacute;n de la empresa europea en Latinoam&eacute;rica.</p>     <p> <b>Palabras clave: </b>Empresa multinacional; proceso internacionalizaci&oacute;n; filiales; Latinoam&eacute;rica; Espa&ntilde;a. </p>  <hr noshade size="1">     ]]></body>
<body><![CDATA[<p> <b>ABSTRACT</b></p>     <p>This article discusses the theoretical contents of the concepts of springboard country and   springboard affiliate. This is a fact of relations between Spain and Latin American countries   which, despite being constantly present on political and diplomatic agendas, has not yet been   analyzed from the perspective of company management research. A springboard affiliate   is becoming an organizational innovation that allows making best use of the advantages of   springboard countries aiming at improving the efficiency of globalization strategies on the part of European companies in Latin America.</p>     <p> <b>Keywords</b>. Multinational company; globalization process; affiliates; Latin America; Spain. </p> <hr noshade size="1">     <p><b> RESUMO</b></p>     <p>Este artigo fornece um conte&uacute;do te&oacute;rico aos conceitos de pa&iacute;s trampolim e subsidi&aacute;ria trampolim.   Uma realidade nas rela&ccedil;&otilde;es entre a Espanha e a Am&eacute;rica Latina, que apesar de estar   continuamente presente na agenda pol&iacute;tica e diplom&aacute;tica, n&atilde;o foi analisada sob o ponto de   vista da investiga&ccedil;&atilde;o na dire&ccedil;&atilde;o de empresas. A subsidi&aacute;ria trampolim &eacute; configurada como   uma inova&ccedil;&atilde;o organizacional que permite capitalizar as vantagens do pa&iacute;s trampolim no   melhoramento da efici&ecirc;ncia das estrat&eacute;gias de internacionaliza&ccedil;&atilde;o das empresas europ&eacute;ias na Am&eacute;rica Latina.</p>     <p> <b>Palavras-chave.</b> Empresa multinacional; processo de internacionaliza&ccedil;&atilde;o; subsidi&aacute;rias; Am&eacute;rica   Latina; Espanha.</p> <hr noshade size="1">     <p>&nbsp;</p>     <p>&nbsp;</p>     <p><font size="3"><b>Introducci&oacute;n</b></font></p>     <p>Recientemente, desde el sector empresarial,   han surgido diferentes afirmaciones destacando   el valor a&ntilde;adido que Espa&ntilde;a puede tener   como trampol&iacute;n de las inversiones hacia y   desde Latinoam&eacute;rica. En efecto, el auge espectacular   de las multinacionales espa&ntilde;olas   en Latinoam&eacute;rica ha generado unas fuertes   conexiones a nivel empresarial entre ambos   continentes (Guillen, 2006) y estas relaciones,   a su vez, est&aacute;n convirti&eacute;ndose en un factor   esencial para la atracci&oacute;n de la inversi&oacute;n directa   a Espa&ntilde;a en ambos sentidos: las empresas   multi-latinas que dan el salto hacia Europa, y   lo que es m&aacute;s significativo, las empresas multinacionales   globales que buscan desarrollarse en los crecientes mercados latinoamericanos.</p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p> Por tanto, en esta &eacute;poca marcada por las   continuas deslocalizaciones de las filiales   establecidas en Espa&ntilde;a, surgen nuevas   oportunidades para &eacute;stas en la medida en   que sus ejecutivos sean capaces de atraer la   atenci&oacute;n de sus casas matrices (Birkinshaw,   Bouquet &amp; Ambos, 2007) y reivindicar las   posibilidades de este nuevo rol de mayor   valor dentro del entramado complejo de sus multinacionales.</p>     <p> No obstante, a pesar del enorme inter&eacute;s   de este fen&oacute;meno econ&oacute;mico, el debate   acad&eacute;mico al respecto y el an&aacute;lisis de &eacute;ste   en un marco te&oacute;rico apropiado, es pr&aacute;cticamente   nulo. En este sentido, este art&iacute;culo   pretende dotar de contenido te&oacute;rico a esta   realidad. Para ello se ha estructurado el   trabajo en tres apartados. En el primero, se   definen las caracter&iacute;sticas que debe tener un   <i>pa&iacute;s trampol&iacute;n</i> en el marco de la teor&iacute;a de la   internacionalizaci&oacute;n. En el segundo, utilizando   los trabajos m&aacute;s cl&aacute;sicos sobre teor&iacute;a   de la empresa multinacional, se analizan las   condiciones para que una filial pueda aprovechar   las ventajas de localizaci&oacute;n del pa&iacute;s y   convertirse en una <i>filial trampol&iacute;n.</i> Adem&aacute;s,   se reflexiona sobre los distintos tipos de   filiales trampol&iacute;n que se pueden encontrar.<sup><a href="#3" name="3b">3</a></sup>   El trabajo finaliza con una serie de conclusiones   respecto a este nuevo concepto que abren futuras l&iacute;neas de investigaci&oacute;n.</p>     <p>&nbsp;</p>     <p><font size="3"><b> 1 El pa&iacute;s trampol&iacute;n en el marco de la teor&iacute;a de la internacionalizaci&oacute;n</b></font></p>     <p> La internacionalizaci&oacute;n implica la entrada en   un entorno complejo donde la empresa tiene   que hacer frente a distintos factores, algunos   diferentes a los del pa&iacute;s de origen, y por tanto,   la falta de conocimientos sobre estos mercados   es un importante obst&aacute;culo para el desarrollo   de las actividades internacionales (Johanson &amp; Vahlne, 1977; Johanson &amp; Wiedershein-Paul, 1975). En este sentido, la teor&iacute;a del proceso de internacionalizaci&oacute;n enfatiza la importancia del conocimiento y el aprendizaje como recursos imprescindibles para el desarrollo internacional de la empresa (Eriksson, Johanson, Majkgard &amp; Sharma, 1997).</p>     <p> Operando en el exterior las empresas   aprenden sobre sus clientes, sus necesidades   de recursos y las nuevas amenazas y oportunidades   que puedan surgir; lo que a su vez   se convierte en una capacidad para seguir   operando en otros mercados culturalmente   m&aacute;s lejanos. Este tipo de conocimiento t&aacute;cito   y adquirido, por el hecho de operar en   un mercado, es denominado por algunos   autores como conocimiento experimental   (Eriksson et al., 1997) que, a su vez, estar&iacute;a   formado por el conocimiento institucional y el conocimiento empresarial.</p>     <p> El conocimiento institucional hace referencia   al conocimiento que una empresa   posee de la cultura del pa&iacute;s, de su lengua,   tradiciones, normas de comportamiento,   sistema educativo, leyes, regulaciones y   costumbres comerciales (Kostova &amp; Zaheer,   1999), lo que, en t&eacute;rminos de la teor&iacute;a   institucional, ser&iacute;a el conocimiento del   entorno regulatorio, cognitivo y normativo   (Scott, 1995). Este tipo de conocimiento es   una fuente de ventajas competitivas porque   permite estar informado de las exigencias   y necesidades locales. Cuanto m&aacute;s alta sea   la distancia institucional entre el pa&iacute;s de la   empresa inversora y el pa&iacute;s de destino, mayores   ser&aacute;n los costes y las dificultades que   deber&aacute;n asumir las empresas porque les resultar&aacute;   m&aacute;s dif&iacute;cil interpretar correctamente   los requerimientos institucionales locales   as&iacute; como el alcance de los ajustes necesarios   (Kostova &amp; Zaheer, 1999), pudiendo ello repercutir   directamente en la legitimidad que   la empresa multinacional pueda establecer en el pa&iacute;s de destino.</p>     <p> El conocimiento empresarial es el conocimiento   de los posibles clientes, competidores   y condiciones del mercado en un pa&iacute;s   concreto. El desarrollo de redes personales,   institucionales y de negocio en el mercado   de destino es una herramienta que utilizan   los directivos para incrementar el conocimiento   empresarial (Johanson &amp; Mattsson,   1988). Estas redes facilitan la internacionalizaci&oacute;n   en un pa&iacute;s a trav&eacute;s de las posibles   sinergias entre empresas. La promoci&oacute;n por   parte de la autoridades de ferias, misiones   comerciales, recepciones y contactos entre   las empresas locales y extranjeras tambi&eacute;n   es una herramienta &uacute;til que facilita el desarrollo   de estas redes empresariales (Pla- Barber, 2001).</p>     <p> Pero, &iquest;c&oacute;mo se obtiene este conocimiento   experimental en un pa&iacute;s? El argumento b&aacute;sico   de la teor&iacute;a de la internacionalizaci&oacute;n es   que dicho conocimiento se adquiere a trav&eacute;s   de la propia experiencia de la empresa en el   pa&iacute;s de destino. Sin embargo, algunos estudios   muestran c&oacute;mo las empresas pueden   aprender a trav&eacute;s de la imitaci&oacute;n de otras   empresas con cierta legitimidad, cuyas estrategias   han sido exitosas (Bj&ouml;rkman, 1996)   o por medio de diferentes atajos, como son   la adquisici&oacute;n de otras empresas (Barkema &amp; Vermeulen, 1998) o la contrataci&oacute;n de personal con la necesaria experiencia (Forsgren, 2002). Estos <i>atajos</i> pueden reducir la incertidumbre percibida sobre el mercado de destino sin la necesidad de tener que esperar hasta que sea la propia empresa la que adquiera el nivel de conocimiento necesario.</p>     <p> Este concepto de <i>pa&iacute;s trampol&iacute;n</i> que se   desarrolla en este art&iacute;culo es una nueva   forma de adquirir parte del conocimiento   experimental necesario para abordar un   nuevo mercado sin la necesidad inicial de   invertir en &eacute;ste. Un nuevo atajo, olvidado   por la literatura sobre internacionalizaci&oacute;n,   que permite acelerar el proceso de entrada   de multinacionales en entornos institucionales muy diferentes al del pa&iacute;s de origen.</p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p> Desde este punto de vista un pa&iacute;s trampol&iacute;n debe reunir dos condiciones necesarias:</p>     <p>&bull; En primer lugar, con relaci&oacute;n al conocimiento   institucional, debe situarse en una   posici&oacute;n intermedia entre el pa&iacute;s de destino   y el pa&iacute;s inversor, de forma que el aprendizaje   institucional en el pa&iacute;s trampol&iacute;n, de   alguna forma, pueda trasladarse al pa&iacute;s de   destino y, por tanto, favorecer el establecimiento de legitimidad en este mercado.</p>     <p>&bull; En segundo lugar, el pa&iacute;s trampol&iacute;n debe   poseer un intenso flujo comercial con el   pa&iacute;s de destino, de forma que la empresa   inversora pueda adquirir conocimiento   empresarial y desarrollar redes en el pa&iacute;s de destino desde el pa&iacute;s trampol&iacute;n. El <a href="#g1">Gr&aacute;fico 1</a> representa estos argumentos.</p>     <p align="center"><a name="g1"></a><img src="/img/revistas/eg/v28nspe/v28nspea02g1.jpg"></p>     <p align="center">&nbsp;</p>     <p> Si se analiza el caso de Espa&ntilde;a como pa&iacute;s   trampol&iacute;n y la regi&oacute;n latinoamericana como   un conjunto de pa&iacute;ses de destino para los   inversores europeos, se comprobar&aacute; c&oacute;mo se cumplen ambas condiciones.</p>     <p> Debido al rol que Espa&ntilde;a ha desarrollado   en la historia de Latinoam&eacute;rica y Europa,   con fuertes lazos culturales y sociales en   ambos entornos institucionales, se podr&iacute;a   situar la posici&oacute;n de Espa&ntilde;a con relaci&oacute;n a   ambas regiones en una situaci&oacute;n intermedia.   El desarrollo democr&aacute;tico actual y los   procesos de desregulaci&oacute;n y privatizaci&oacute;n de   la econom&iacute;a en muchos pa&iacute;ses latinoamericanos,   est&aacute; siguiendo un patr&oacute;n similar al   que se produjo en Espa&ntilde;a hace dos d&eacute;cadas   (Guillen, 2006). Una lengua com&uacute;n, las ra&iacute;ces   del sistema legal y educativo, as&iacute; como   la importancia de los negocios familiares,   las relaciones y las instituciones informales,   son aspectos contextuales compartidos por   espa&ntilde;oles y latinoamericanos. Sin embargo,   desde la entrada de Espa&ntilde;a a la Uni&oacute;n   Europea, las instituciones espa&ntilde;olas se han   acercado cada vez m&aacute;s al est&aacute;ndar com&uacute;n   europeo, donde gran parte de las pol&iacute;ticas   econ&oacute;micas y fiscales son determinadas   por las autoridades centrales europeas.   Esta posici&oacute;n intermedia entre Europa y   Latinoam&eacute;rica ha sido puesta en evidencia   por la gran mayor&iacute;a de &iacute;ndices que miden   las diferencias culturales y/o institucionales (Hofstede, 1980; Ronen &amp; Shenkar, 1985).</p>     <p> As&iacute;, por ejemplo, si se analiza el valor   agregado de las diferencias culturales de   las cuatro dimensiones de Hofstede (1980),<sup><a href="#4" name="4b">4</a></sup>   calculados a partir del &iacute;ndice de Kogut &amp;   Singh (1988), se observa c&oacute;mo Espa&ntilde;a se   sit&uacute;a a medio camino entre Europa y los pa&iacute;ses latinoamericanos (ver <a href="#g2">Gr&aacute;fico 2</a>).</p>     <p align="center"><a name="g2"></a><img src="/img/revistas/eg/v28nspe/v28nspea02g2.jpg"></p>     <p>&nbsp;</p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p> Al respecto, en la pr&aacute;ctica empresarial,   algunos directivos opinan que la distancia   m&aacute;s corta entre dos pa&iacute;ses es la l&iacute;nea recta.   Sin embargo, investigaciones recientes de   reconocido prestigio (Khanna, Palepu, &amp;   Sinha, 2005) advierten que posiblemente   esta estrategia no sea la m&aacute;s eficaz en la   entrada de las empresas multinacionales en   mercados emergentes, como son los latinoamericanos,   ya que el desconocimiento de   las diferencias institucionales genera unas   altas tasas de fracaso. Una forma indirecta,   m&aacute;s lenta pero menos arriesgada de adquirir   cierto conocimiento institucional de los   mercados latinoamericanos es a trav&eacute;s de   la experiencia de las filiales localizadas en Espa&ntilde;a (pa&iacute;s trampol&iacute;n).</p>     <p> Por otra parte, las relaciones comerciales entre Espa&ntilde;a y Latinoam&eacute;rica se han desarrollado, especialmente en la &uacute;ltima d&eacute;cada, de manera muy significativa. Espa&ntilde;a es el segundo mayor inversor en la regi&oacute;n despu&eacute;s de Estados Unidos y el primer europeo, con m&aacute;s del 60% de la inversi&oacute;n europea. De las veinte principales empresas multinacionales de Latinoam&eacute;rica, cinco son de capital espa&ntilde;ol (Telef&oacute;nica, Repsol-YPF, Endesa, Iberdrola, Uni&oacute;n Fenosa), siendo Telef&oacute;nica la mayor compa&ntilde;&iacute;a no-financiera de la regi&oacute;n. En la actualidad, el 33% de los beneficios del IBEX35 procede de Latinoam&eacute;rica (Invest in Spain, 2012).</p>     <p> Adicionalmente, la mayor&iacute;a de expertos   coinciden en se&ntilde;alar que el compromiso   de las grandes multinacionales con la   regi&oacute;n es cada vez m&aacute;s intenso (Guill&eacute;n,   2006). Adem&aacute;s, se han reforzado los lazos   econ&oacute;micos con Latinoam&eacute;rica cre&aacute;ndose   en la bolsa de Madrid un mercado en euros   para los valores Latinoamericanos (Latibex)   e increment&aacute;ndose las conexiones a&eacute;reas   con la regi&oacute;n. De hecho, el aeropuerto de   Barajas concentra el 25% de todos los vuelos a Latinoam&eacute;rica (Invest in Spain, 2012).</p>     <p> Sin embargo, no s&oacute;lo estas redes empresariales   y econ&oacute;micas son importantes. En   el &aacute;mbito pol&iacute;tico y social, Espa&ntilde;a ha desarrollado   un &eacute;nfasis especial en la creaci&oacute;n   y fortalecimiento de foros e instituciones   capaces de ayudar en el desarrollo y la transformaci&oacute;n   de las sociedades latinoamericanas   y en su modernizaci&oacute;n administrativa y   pol&iacute;tica (Chislett, 2002). Los flujos migratorios   rec&iacute;procos y masivos, y la creciente   cooperaci&oacute;n en cultura, educaci&oacute;n superior   e investigaci&oacute;n tambi&eacute;n han generado la creaci&oacute;n de redes personales y profesionales.</p>     <p> En definitiva, como puede observarse,   parece l&oacute;gico pensar que las redes empresariales,   econ&oacute;micas, pol&iacute;ticas y personales   que Espa&ntilde;a mantiene con la regi&oacute;n Latinoamericana,   puedan generar un efecto   apalancamiento que favorezca tambi&eacute;n la   internacionalizaci&oacute;n de las filiales de empresas   multinacionales localizadas en Espa&ntilde;a   con menor riesgo y tiempo que si dichas relaciones   se intentan construir directamente desde la matriz en el pa&iacute;s de destino.</p>     <p>&nbsp;</p>     <p> <font size="3"><b>2 La filial trampol&iacute;n en el marco de la teor&iacute;a de la empresa multinacional</b></font></p>     <p> Como se ha visto anteriormente, la condici&oacute;n   de pa&iacute;s trampol&iacute;n determina unas   ventajas de localizaci&oacute;n al alcance de cualquier   empresa. Ahora bien, estas ventajas   de localizaci&oacute;n no garantizan el &eacute;xito, los   verdaderos protagonistas de la internacionalizaci&oacute;n   son las empresas multinacionales   y sus filiales. Son las propias filiales quienes   deben reconocer dichas ventajas de localizaci&oacute;n,   incorporarlas en sus estrategias   y actuar en consecuencia. Es aqu&iacute; donde   juegan un papel primordial las capacidades   que la filial pueda desarrollar para aprovechar   dichas ventajas, convertirlas en activos   espec&iacute;ficos (Rugman &amp; Verbeke, 2001) y   hacerlos visibles para el resto de la organizaci&oacute;n (Birkinshaw et al., 2007)</p>     <p> Existe una gran variedad de ejemplos y   diferentes tipolog&iacute;as de empresas filiales que   han sabido reconocer las ventajas de Espa&ntilde;a   como pa&iacute;s trampol&iacute;n y convertirlas en ventajas   espec&iacute;ficas para sus filiales espa&ntilde;olas.   As&iacute;, por ejemplo, la firma estadounidense   Fatwire,<sup><a href="#5" name="5b">5</a></sup> especializada en desarrollar soluciones   para la gesti&oacute;n de contenidos en   p&aacute;ginas web, ha iniciado su expansi&oacute;n en   Latinoam&eacute;rica, siendo este proceso dirigido   desde su filial espa&ntilde;ola. Fatwire ha aprovechado   esta estrategia para desarrollar las   relaciones (conocimiento empresarial) que   mantiene con algunos de sus clientes con   una fuerte implantaci&oacute;n en Latinoam&eacute;rica,   como son el Banco de Santander o Gas Natural.</p>     <p> Otro interesante caso de utilizaci&oacute;n del   conocimiento empresarial es el acuerdo   entre Telef&oacute;nica y la empresa china Huawei,<sup><a href="#6" name="6b">6</a></sup>   proveedora de equipos y componentes para   telecomunicaciones. En 2002, Huawei abri&oacute;   en Madrid una filial con un objetivo muy   claro: obtener la confianza de Telef&oacute;nica   como cliente. Huawei cuenta con filiales   en quince pa&iacute;ses europeos y media docena   de latinoamericanos. Las primeras, Espa&ntilde;a   incluida, dependen de una sede europea   localizada en el Reino Unido, mientras que   las segundas dependen directamente de   China. Sin embargo, en la pr&aacute;ctica, una importante   parte del negocio con Iberoam&eacute;rica   se canaliza a trav&eacute;s de Madrid, donde un   equipo especial de veinte personas realiza   la coordinaci&oacute;n y seguimiento de las filiales   americanas en lo que concierne a los pedidos   para el grupo Telef&oacute;nica. Las relaciones   con otros clientes del &aacute;rea, en cambio, son   responsabilidad de las filiales locales bajo   supervisi&oacute;n directa de la central en China.   Seg&uacute;n el director general de Huawei Espa&ntilde;a,   el papel de Telef&oacute;nica es esencial para   explicar esta relaci&oacute;n triangular que podr&iacute;a   incrementarse en el futuro, adem&aacute;s se&ntilde;alaba   las ventajas adicionales de Espa&ntilde;a para los   negocios con Latinoam&eacute;rica, insistiendo no   s&oacute;lo en la evidente proximidad ling&uuml;&iacute;stica   y cultural sino tambi&eacute;n en las excelentes comunicaciones a&eacute;reas.</p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p> Un caso de explotaci&oacute;n del conocimiento   institucional es el provisto por el cuarto   grupo de comunicaci&oacute;n del mundo, Bertelsmann,   que ha utilizado una estrategia   mixta dependiendo del tipo de negocio.<sup><a href="#7" name="7b">7</a></sup>   Tanto las empresas de revistas G+J Espa&ntilde;a   y Motorpress Ib&eacute;rica, como la editorial de   libros Random House Mondadori, el c&iacute;rculo   de lectores y el grupo de imprentas Arvato   dirigen sus operaciones latinoamericanas   desde Espa&ntilde;a; sin embargo el negocio discogr&aacute;fico   para Latinoam&eacute;rica se coordina desde Miami.</p>     <p> Otro interesante ejemplo en un sector   industrial, ser&iacute;a el protagonizado por la filial   espa&ntilde;ola de pl&aacute;sticos estir&eacute;nicos del grupo   qu&iacute;mico alem&aacute;n, Lanxess.<sup><a href="#8" name="8b">8</a></sup> &Eacute;sta se convirti&oacute;     en 2006 en la nueva central para Europa y   Latinoam&eacute;rica de esta unidad de negocio. A   las funciones que ya ven&iacute;a desarrollando en   los mercados europeos, se le a&ntilde;adi&oacute; la nueva   responsabilidad administrativa y de abastecimiento de los mercados de Am&eacute;rica Latina.</p>     <p> De esta manera, se podr&iacute;a enumerar un   n&uacute;mero elevado de empresas, la brit&aacute;nica   de redes tecnol&oacute;gicas BT Global Services, la   americana Qualcomm, las multinacionales   alemanas de software y soluciones tecnol&oacute;gicas   AG y Wincor Nixdorf International   o las francesas Shneider o Alsttom. Todas   ellas han establecido en sus filiales espa&ntilde;olas,   con mayor o menor grado de alcance, las   centrales administrativas para dirigir los negocios de Latinoam&eacute;rica.<sup><a href="#9" name="9b">9</a></sup></p>     <p> Pero, &iquest;c&oacute;mo han podido estas filiales   llegar a representar este importante rol?   El argumento central es que la filial ser&aacute;   una filial trampol&iacute;n en la medida en que el   conocimiento experimental (conocimiento   institucional y conocimiento empresarial) se   constituya en una aut&eacute;ntica ventaja espec&iacute;fica   para la filial; y para ello este conocimiento   debe ser relevante, especializado y reconocido (Rugman &amp; Verbeke, 2001):</p>     <p>&bull; Para que el conocimiento sea relevante,   &eacute;ste debe incorporar conocimiento t&aacute;cito   (dif&iacute;cilmente codificable), espec&iacute;fico del   contexto local y construido sobre el sistema   de conocimiento del pa&iacute;s. Esta condici&oacute;n   es f&aacute;cil de cumplir ya que el conocimiento   experimental es, por definici&oacute;n, t&aacute;cito y   adquirido a trav&eacute;s de la experiencia en el   pa&iacute;s. Como lo describe Eriksson et al. (1997)   de una forma pragm&aacute;tica, no s&oacute;lo es lo que   dicen los libros sino tambi&eacute;n la forma real   de hacer las cosas.</p>     <p> &bull; Para que el conocimiento sea especializado,   debe ser &uacute;nico en el contexto de la   multinacional, es decir, que no lo puedan   desarrollar otras filiales. En el caso de la   relaci&oacute;n con Latinoam&eacute;rica, parece evidente   que hay pocas ubicaciones competidoras, al menos en un contexto europeo.</p>     <p>&bull; Por &uacute;ltimo, este conocimiento relevante   y especializado debe ser reconocido por   la casa matriz y por las otras filiales de   la organizaci&oacute;n. Monteiro, Arvidsson &amp;   Birkinshaw (2008) concluyen que cuando la   matriz y las otras filiales perciben que la filial   en cuesti&oacute;n est&aacute; claramente diferenciada   a trav&eacute;s de sus capacidades y competencias   espec&iacute;ficas, se convierte en un centro de   referencia, y por tanto, en &uacute;ltima instancia,   se le asignar&aacute;n m&aacute;s recursos y una mayor   autonom&iacute;a. Estos aspectos son esenciales   para desarrollar el rol de trampol&iacute;n, ya que   &eacute;ste s&oacute;lo puede desempe&ntilde;arse si la filial   tiene potencial para formular estrategias e   implementar decisiones aut&oacute;nomas en los   pa&iacute;ses o regiones objetivo.</p>     <p> Una vez definido el rol de filial trampol&iacute;n,   &iquest;c&oacute;mo encaja &eacute;ste en la literatura sobre   roles de filiales? Una forma ampliamente   extendida de clasificar los roles de las filiales   ha sido a trav&eacute;s del uso de las dimensiones   de integraci&oacute;n y localizaci&oacute;n (p.e. Bartlett   &amp; Ghoshal, 1989; Jarillo &amp; Mart&iacute;nez, 1990),   en donde la integraci&oacute;n indica el grado en   que las actividades de valor realizadas por   una filial se llevan a cabo en colaboraci&oacute;n   con otras unidades corporativas, y la localizaci&oacute;n   hace referencia al hecho de ubicar   actividades de valor en un pa&iacute;s. El <a href="#g3">Gr&aacute;fico   3</a> representa esta tipolog&iacute;a.</p>     <p align="center"><a name="g3"></a><img src="/img/revistas/eg/v28nspe/v28nspea02g3.jpg"></p>     <p>&nbsp;</p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p> La filial receptiva es la t&iacute;pica filial que   depende totalmente de la casa matriz. La   elevada integraci&oacute;n con otras unidades, a   la vez que la concentraci&oacute;n en un reducido   abanico de actividades de valor, lleva a pensar que la filial receptiva puede centrar su   actividad en la producci&oacute;n de una reducida   gama de componentes o productos, o simplemente   ejercer como filial de ventas. Por el   contrario, la filial aut&oacute;noma realiza en el pa&iacute;s   un elevado conjunto de actividades de valor   con unos reducidos &iacute;ndices de integraci&oacute;n   con otras unidades del grupo.</p>     <p> Por &uacute;ltimo, la filial activa o cualificada   desarrolla un amplio conjunto de actividades   de valor en estrecha relaci&oacute;n con otras   unidades. Este perfil cualificado encaja   perfectamente con el concepto de filial trampol&iacute;n   desarrollado en este art&iacute;culo. Ser&iacute;a   complicado establecer una lista cerrada   de caracter&iacute;sticas asociadas a &eacute;l, pues cada   filial tiene su propia personalidad. La filial   trampol&iacute;n contar&aacute; con autonom&iacute;a, como la   local, pero esta autonom&iacute;a ya no se limitar&aacute;   a la actuaci&oacute;n en el mercado local, sino que   afectar&aacute; a actividades de alcance regional.</p>     <p> La filial trampol&iacute;n comparte con la ejecutora   una estrecha vinculaci&oacute;n con el resto   de unidades, pero no desde una posici&oacute;n   subordinada respecto de la matriz sino que   su car&aacute;cter de experta, la lleva a colaborar   con ella en t&eacute;rminos de igualdad, desempe&ntilde;ando   funciones para su &aacute;rea de influencia   que antes eran exclusivas de la matriz. Por   otro lado, la filial trampol&iacute;n act&uacute;a tambi&eacute;n   como veh&iacute;culo transmisor de las rutinas y   pr&aacute;cticas organizativas desde la casa matriz   hacia las filiales sobre las que ejerce influencia,   pero a su vez tambi&eacute;n aprende de &eacute;stas   y transmite dicho conocimiento a la matriz   (Gupta &amp; Govindarajan, 1991).</p>     <p> Ahora bien, como se ha visto en los   ejemplos anteriores, el perfil de la filial trampol&iacute;n   es cualquier cosa menos uniforme. La   caracter&iacute;stica com&uacute;n en todos los casos es   que ejercen una notable influencia sobre   las filiales latinoamericanas, pero dicha influencia   puede ser distinta dependiendo del   n&uacute;mero de filiales distintas sobre las que se   ejerce influencia (dominio) y del n&uacute;mero de   actividades de valor distintas sobre las que   influye en otras filiales (alcance).</p>     <p> Utilizando ambas dimensiones, se presentan   diferentes tipos de filiales trampol&iacute;n:   un mandato global de producto/servicio,   un centro administrativo o una subsede   regional (ver <a href="#g4">Gr&aacute;fico 4</a>).</p>     <p align="center"><a name="g4"></a><img src="/img/revistas/eg/v28nspe/v28nspea02g4.jpg"></p>     <p>&nbsp;</p>     <p> El mandato global de producto/servicio   est&aacute; especializado en un conjunto reducido   de actividades de elevado valor a&ntilde;adido,   para las que la filial ha demostrado ser   experta. En estas filiales se desarrollan   recursos que son prioritarios para la multinacional   y de los que pueden beneficiarse   otras filiales. El que la filial sea un mandato   global de producto/servicio para un determinado   tipo de recursos, no excluye que sea   dependiente en otras &aacute;reas de centros de la   organizaci&oacute;n. En los ejemplos trabajados   anteriormente, el caso de Huawei encajar&iacute;a   con este perfil. La filial espa&ntilde;ola s&oacute;lo tiene   responsabilidad en Latinoam&eacute;rica sobre   los productos y servicios relacionados con   Telef&oacute;nica. Sin embargo, la espectacular   expansi&oacute;n del grupo Telef&oacute;nica por todo el   mundo y la importancia que supone para   Huawei tenerla en su cartera de clientes, ha   llevado a Huawei a conceder a la filial espa&ntilde;ola   un mayor dominio en las actividades   a desarrollar al objeto de consensuar con   Telef&oacute;nica aspectos como la estandarizaci&oacute;n   de productos, calidades y marketing para   todas sus filiales con independencia del pa&iacute;s.</p>     <p> Esta experiencia con Telef&oacute;nica podr&iacute;a   trasladarse a sus relaciones con otros clientes   (Soler-Matutes, 2007). El caso de Lanxess   tambi&eacute;n corresponder&iacute;a con este tipo de   filial. La filial espa&ntilde;ola tiene un elevado   dominio sobre todas las filiales latinoamericanas,   pero con relaci&oacute;n al alcance s&oacute;lo   influye en lo que se refiere exclusivamente a   la administraci&oacute;n y provisi&oacute;n de una &uacute;nica   l&iacute;nea de productos del grupo (los pl&aacute;sticos   estir&eacute;nicos).</p>     <p>Conforme la filial trampol&iacute;n incrementa   el alcance de su influencia, suele volverse   m&aacute;s generalista. Los centros administrativos   no destacan por dominar tecnolog&iacute;as clave   para la multinacional, pero act&uacute;an como   unidades de referencia con un m&iacute;nimo conocimiento   sobre un amplio abanico de actividades.   Estos centros suelen surgir como   consecuencia de la necesidad de descentralizar   para evitar la saturaci&oacute;n de la matriz   y conseguir una mayor proximidad a los   mercados regionales. El n&uacute;mero de filiales   sobre las que ejercen influencia se restringe   a las que operan en una determinada &aacute;rea.</p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p> Finalmente, entre las filiales trampol&iacute;n   se encontrar&iacute;a un tercer tipo de centros que   desempe&ntilde;ar&iacute;an un papel bastante semejante   al propio de la matriz por la gran influencia   que ejercen sobre otras filiales, con un   amplio alcance y dominio de la influencia.   En la realidad resulta muy dif&iacute;cil distinguir   d&oacute;nde est&aacute; la diferencia entre ambos tipos   de filial trampol&iacute;n. De hecho el resto de   ejemplos se&ntilde;alados (Fatwire, Bertelsmann,   BT Global Services, AG, etc.) se situar&iacute;an a   lo largo del eje entre centro administrativo   y subsede regional dependiendo de si las   funciones que desarrollan tienen un car&aacute;cter   m&aacute;s administrativo o emprendedor.</p>     <p>  Desde la teor&iacute;a de la organizaci&oacute;n la funci&oacute;n   administrativa estar&iacute;a orientada principalmente   hacia el control y la direcci&oacute;n   de actividades; y la funci&oacute;n emprendedora   estar&iacute;a m&aacute;s relacionada con la creaci&oacute;n de   fuentes adicionales de valor (Chandler,   1962). Considerando esta &uacute;ltima funci&oacute;n, la   subsede regional no s&oacute;lo se relacionar&aacute; con   la matriz y las filiales bajo su supervisi&oacute;n,   sino tambi&eacute;n con el resto de filiales; no   s&oacute;lo coordinar&aacute;, sino que adem&aacute;s tendr&aacute;   autonom&iacute;a para formular e implementar   decisiones estrat&eacute;gicas en la regi&oacute;n o pa&iacute;s   objetivo (estrategias de inversi&oacute;n, de internacionalizaci&oacute;n,   de introducci&oacute;n de nuevos   productos, de integraci&oacute;n, etc.). &Eacute;sta se cree   que deber&iacute;a ser la aspiraci&oacute;n &uacute;ltima de toda   filial trampol&iacute;n.</p>     <p>&nbsp;</p>     <p><font size="3"> <b>3 Conclusiones</b></font></p>     <p>  El presente art&iacute;culo ha buscado dotar de   contenido te&oacute;rico, en el &aacute;mbito de la teor&iacute;a   de la internacionalizaci&oacute;n y las teor&iacute;as sobre   empresa multinacional, los conceptos de   pa&iacute;s trampol&iacute;n y filial trampol&iacute;n. Un nuevo   marco en las relaciones Espa&ntilde;a-Latinoam&eacute;rica   que, pese a estar continuamente   presente en la agenda pol&iacute;tica y diplom&aacute;tica,   no ha sido analizado desde el punto de vista   de la investigaci&oacute;n en direcci&oacute;n de empresas.</p>     <p> Una filial trampol&iacute;n ser&aacute; una filial que   convierte las ventajas de localizaci&oacute;n del   pa&iacute;s trampol&iacute;n en una aut&eacute;ntica ventaja espec&iacute;fica   de la filial. Para ello, debe desarrollar   conocimiento experimental relevante (t&aacute;cito   y espec&iacute;fico), especializado, y lo que es m&aacute;s   importante, valorado por la matriz y el resto   de las filiales. Ello le permitir&aacute; reivindicar   cierta disposici&oacute;n de recursos adicional y   un mayor grado de autonom&iacute;a para ejercer   las funciones de coordinaci&oacute;n, control e, incluso, inversi&oacute;n en otras filiales.</p>     <p> Este trabajo se ha basado espec&iacute;ficamente   en la relaci&oacute;n Espa&ntilde;a-Iberoam&eacute;rica. Sin   embargo, se considera que tambi&eacute;n podr&iacute;a   funcionar en el sentido contrario, es decir,   las filiales espa&ntilde;olas de las empresas multilatinas   podr&iacute;an convertirse en las filiales   trampol&iacute;n de &eacute;stas para intensificar su presencia   en Europa. De hecho, son significativos,   en este sentido, el establecimiento de   las sedes europeas de Pemex y Cemex en   Madrid.<sup><a href="#10" name="10b">10</a></sup> Adem&aacute;s, evidentemente podr&iacute;a   funcionar en otras localizaciones, en las que   se cumplieran las condiciones especificadas   de pa&iacute;s trampol&iacute;n, como por ejemplo, Singapur o Taiw&aacute;n para la entrada en China.</p>     <p> Por otra parte, se cree que se debe matizar   alguna cuesti&oacute;n con relaci&oacute;n a los sectores   en los que se opera y al tipo de empresa. Es   evidente que las ventajas de la filial trampol&iacute;n   ser&aacute;n mucho m&aacute;s visibles en sectores   de prestaci&oacute;n de servicios que en sectores   industriales. En servicios son mucho m&aacute;s   importantes los aspectos relacionados   con el conocimiento institucional (cultura,   lengua, valores, etc.) porque b&aacute;sicamente   dependen de la interacci&oacute;n entre personas.   Adem&aacute;s, en la caso espec&iacute;fico de Espa&ntilde;a con   Latinoam&eacute;rica, surgen una serie de sectores   especialmente atractivos en los que se pueden   explotar claramente el conocimiento   empresarial: a) los sectores relacionados con   la cultura, educaci&oacute;n y comunicaci&oacute;n y b)   los sectores donde las empresas espa&ntilde;olas   han demostrado ser l&iacute;deres mundiales: desde   los m&aacute;s tradicionales como el financiero,   el de telecomunicaciones o el energ&eacute;tico, a   los m&aacute;s actuales como son el de energ&iacute;as   renovables o el de gesti&oacute;n de concesiones p&uacute;blicas e infraestructuras.</p>     <p> Con relaci&oacute;n al tipo de empresa, el concepto   de filial trampol&iacute;n desarrollado en este   art&iacute;culo funciona mejor para empresas de   tama&ntilde;o medio que no tienen amplias redes   de filiales consolidadas por todo el mundo     y donde los aspectos de riesgo, legitimidad   en el pa&iacute;s de destino y tiempo todav&iacute;a son importantes.</p>     <p> Por &uacute;ltimo, y dado el creciente inter&eacute;s   de los pa&iacute;ses asi&aacute;ticos (especialmente de   China) por Latinoam&eacute;rica, surgen nuevas   oportunidades para Espa&ntilde;a en la medida   en que se sepa reivindicar el rol que podr&iacute;an jugar las filiales espa&ntilde;olas en dicho proceso.</p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p>&nbsp;</p> <hr noshade size="1">     <p><font size="3"><b>NOTAS </b></font></p>     <p><a href="#3b" name="3">3</a> En ingl&eacute;s, los t&eacute;rminos pa&iacute;s trampol&iacute;n y filial trampol&iacute;n   hacen referencia a <i>springboard country</i> y<i> springboard subsidiary.</i></p>     <p><a href="#4b" name="4">4</a> Aunque en muchas ocasiones se ha utilizado el &iacute;ndice de Kogut &amp; Singh (1988) como proxy de las diferencias culturales e institucionales entre pa&iacute;ses, es necesario se&ntilde;alar que la distancia institucional es un concepto m&aacute;s amplio que no s&oacute;lo hace referencia a las diferencias en los valores compartidos por una sociedad (entorno normativo) sino tambi&eacute;n a las diferencias en el entorno legal y cognitivo (Kostova &amp; Zaheer, 1999). En este sentido, se utiliza en este texto de modo ilustrativo. </p>     <p><a href="#5b" name="5">5</a> Expansi&oacute;n, 9 de Junio de 2007. Disponible en <a href="http://www.expansion.com/hemeroteca/2007/06/09/index.html" target="_blank">http://www.expansion.com/hemeroteca/2007/06/09/index.html</a>.</p>     <p> <a href="#6b" name="6">6</a> Este caso se ha extra&iacute;do de Soler-Matutes (2007), un   excelente trabajo publicado por la fundaci&oacute;n CIDOB donde   se analiza la triangulaci&oacute;n Asia-Espa&ntilde;a-Latinoam&eacute;rica.</p>     <p><a href="#7b" name="7">7</a> Expansi&oacute;n, 1 de Mayo de 2008. Disponible en <a href="http://www.expansion.com/hemeroteca/2008/05/01/index.html" target="_blank">http://www.expansion.com/hemeroteca/2008/05/01/index.html</a>.</p>     <p> <a href="#8b" name="8">8</a> El Peri&oacute;dico de Catalunya. 28 de Septiembre de 2006.   ABC 25 de Septiembre de 2006. Disponible en <a href="http://www.elperiodico.com/buscador/es/hemeroteca?q=&day=20060928&type=news&lang=es" target="_blank">http://www.elperiodico.com/buscador/es/hemeroteca?q=day=20060928type=newslang=es</a>.</p>     <p><a href="#9b" name="9">9</a> Diversas fuentes: The Wall Street Journal, 22 de Mayo, 2008 (Disponible en <a href="http://online.wsj.com/article/SB119990500625978435.html" target="_blank">http://online.wsj.com/article/SB119990500625978435.html</a>), Expansi&oacute;n 1 de Mayo de 2008 y Santiso (2007).</p>     <p><a href="#10b" name="10">10</a> Americaecon&oacute;mica.com. 4 de Abril de 2005. Disponible en <a href="http://www.americaeconomica.com/index.php" target="_blank">http://www.americaeconomica.com/index.php</a>.</p> <hr noshade size="1">     ]]></body>
<body><![CDATA[<p>&nbsp;</p>     <p><font size="3"> <b>Referencias bibliogr&aacute;ficas</b></font></p>     <!-- ref --><p> Barkema, H. &amp; Vermeulen, F. (1998). International   expansion through start-quo or   acquisition: a learning perspective. <i>Academy of Management Journal</i>, 4(1), 7-26.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000105&pid=S0123-5923201200050000200001&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Bartlett, C.A. &amp; Ghoshal, S. (1989).<i> Managing   Across Borders: The Transnational   Solution</i>. Boston, MA: Harvard Business School Press.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000107&pid=S0123-5923201200050000200002&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Birkinshaw, J., Bouquet, C. &amp; Ambos, T.   (2007). Managing executive attention in   the Global Company. <i>Sloan Management Review</i>, 48(4), 39-45.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000109&pid=S0123-5923201200050000200003&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Bj&ouml;rkman, I. (1996). Market entry and development   in China. En J. Chil &amp; L. Yuan   (Eds.),<i> Management issues in China: International enterprises</i>. Londres: Routledge.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000111&pid=S0123-5923201200050000200004&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<!-- ref --><p> Chandler, A. (1962). <i>Strategy and structure:   chapters in the history of the industrial enterprise</i>. Cambridge, MA: MIT Press.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000113&pid=S0123-5923201200050000200005&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Chislett, W. (2002).<i> Spanish direct investment   in Latin America: challenges and opportunities</i>. Madrid: Real Instituto Elcano.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000115&pid=S0123-5923201200050000200006&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Eriksson, K., Johanson, A., Majkgard, A. &amp;   Sharma, D. (1997). Experiential Knowledge   and Cost in the internationalization   process. <i>Journal of International Business Studies,</i> 28(4), 807-825.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000117&pid=S0123-5923201200050000200007&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Forsgren, M. (2002). The concept of learning   in the Uppsala Internationalization process   model: a critical review. <i>International Business Review</i>, 11(3), 257-277.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000119&pid=S0123-5923201200050000200008&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Guillen, M.F. (2006). <i>El auge de la empresa   multinacional espa&ntilde;ola</i>. Madrid: Marcial Pons.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000121&pid=S0123-5923201200050000200009&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     ]]></body>
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<body><![CDATA[<!-- ref --><p> Johanson, J. &amp; Vahlne, J.E. (1977). The Internationalisation   Process of the Firm- A   model of Knowledge Development and   Increasing Foreign Market Commitment.   <i>Journal of International Business Studies</i>, 8(1), 23-32.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000133&pid=S0123-5923201200050000200015&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Johanson, J. &amp; Wiedersheim-Paul, F. (1975).   The Internationalisation process of the   Firms: Four Swedish Case Studies.<i> Journal of Management Studies</i>, 12(3), 305-322.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000135&pid=S0123-5923201200050000200016&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Khanna, T., Palepu, K. &amp; Sinha, J. (2005).   Strategies that fit emerging markets. <i>Harvard Business Review</i>, 83(6), 63-76.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000137&pid=S0123-5923201200050000200017&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Kogut, B. &amp; Singh, A. (1988). The effect of   National Culture on the Choice of Entry   Mode. <i>Journal of International Business Studies</i>, 19(3), 411-432.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000139&pid=S0123-5923201200050000200018&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Kostova, T. &amp; Zaheer, S. (1999). Organizational   Legitimacy under conditions of   complexity: the case of the multinational   enterprise. <i>Academy of Management Review</i>, 24(1), 64-81.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000141&pid=S0123-5923201200050000200019&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<!-- ref --><p> Monteiro, L.F., Arvidsson, N. &amp; Birkinshaw,   J. (2008). Knowledge Flows within   Multinational Corporations: Explaining   Subsidiary Isolation and Its Performance   Implications.<i> Organization Science</i>, 19(1), 90-110.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000143&pid=S0123-5923201200050000200020&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Pla-Barber, J. (2001). The internalisation   of foreign distribution and production   activities: New empirical evidence from   Spain.<i> International Business Review</i>, 10(4), 455-474.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000145&pid=S0123-5923201200050000200021&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Ronen, S. &amp; Shenkar, O. (1985). Clustering   countries on Attitudinal Dimensions.   <i>Academy of Management Journal,</i> 10(3), 435-454.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000147&pid=S0123-5923201200050000200022&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Rugman, A. &amp; Verbeke, A. (2001). Subsidiary-   Specific Advantages in Multinational   Enterprises.<i> Strategic Management Journal,</i> 22(3), 237-250.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000149&pid=S0123-5923201200050000200023&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Santiso, J. (2007). La internacionalizaci&oacute;n   de las empresas espa&ntilde;olas: hitos y retos.   <i>Informaci&oacute;n Comercial Espa&ntilde;ola,</i> 839, 89-102.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000151&pid=S0123-5923201200050000200024&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<!-- ref --><p> Scott, R. (1995).<i> Institutions and Organizations. </i>Thousand Oaks, CA: Sage.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000153&pid=S0123-5923201200050000200025&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p>Soler-Matutes, J. (2007). Triangulaci&oacute;n Asia-   Espa&ntilde;a-Am&eacute;rica Latina.<i> Documentos Cidob</i>, 14.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000155&pid=S0123-5923201200050000200026&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <!-- ref --><p> Surlemont, B. (1998). A typology of centres   within multinational corporations: an   empirical investigation. En J. Birkinshaw &amp; N. Hood (Eds.), <i>Multinational corporate evolution and subsidiary development</i> (pp. 162-188). Londres: Macmillan Press.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=000157&pid=S0123-5923201200050000200027&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></p>     <p>&nbsp;</p> </font>      ]]></body><back>
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