1794-4449 1794-4449 S1794-44492017000100112 10.22507/rli.v14n1a10 Colombia Colombia Colombia Colombia Colombia 00 06 2017 00 06 2017 14 1 112 125

2007 2 2004 Ginebra 2008 2009 2013 6 1 1 3-12 2011 5 613 2008 5 8 8 2-31 2014 7 4 4 47-56 2014 Buenos Aire MinTIC (Ministerio de Tecnología de Información y Comunicación) 2008 2008 4 2 2 1-11 2008 13 43 43 398-416 2009 172 13-5 2012 14 19 19 265-300 2013 2005 Santiago de Chile