<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?><article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<front>
<journal-meta>
<journal-id>1900-3803</journal-id>
<journal-title><![CDATA[Entramado]]></journal-title>
<abbrev-journal-title><![CDATA[Entramado]]></abbrev-journal-title>
<issn>1900-3803</issn>
<publisher>
<publisher-name><![CDATA[Universidad Libre de Cali]]></publisher-name>
</publisher>
</journal-meta>
<article-meta>
<article-id>S1900-38032020000200046</article-id>
<article-id pub-id-type="doi">10.18041/1900-3803/entramado.2.6437</article-id>
<title-group>
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Método conglomerado-análisis discriminante-análisis envolvente de datos para clasificar y evaluar eficiencia empresarial]]></article-title>
<article-title xml:lang="en"><![CDATA[Conglomerate method-discriminant analysis-data envelopment analysis to classify and evaluate business efficient]]></article-title>
<article-title xml:lang="pt"><![CDATA[Análise de cluster-discriminatória-análise de envelopes de dados para classificar e avaliar a eficiência do negócio]]></article-title>
</title-group>
<contrib-group>
<contrib contrib-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Fontalvo-Herrera]]></surname>
<given-names><![CDATA[Tomás José]]></given-names>
</name>
<xref ref-type="aff" rid="Aff"/>
</contrib>
<contrib contrib-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Hoz-Granadillo]]></surname>
<given-names><![CDATA[Efraín De La]]></given-names>
</name>
<xref ref-type="aff" rid="Aff"/>
</contrib>
</contrib-group>
<aff id="Af1">
<institution><![CDATA[,Universidad de Cartagena  ]]></institution>
<addr-line><![CDATA[Cartagena de Indias ]]></addr-line>
<country>Colombia</country>
</aff>
<aff id="Af2">
<institution><![CDATA[,Universidad de Cartagena  ]]></institution>
<addr-line><![CDATA[Cartagena de Indias ]]></addr-line>
<country>Colombia</country>
</aff>
<pub-date pub-type="pub">
<day>00</day>
<month>12</month>
<year>2020</year>
</pub-date>
<pub-date pub-type="epub">
<day>00</day>
<month>12</month>
<year>2020</year>
</pub-date>
<volume>16</volume>
<numero>2</numero>
<fpage>46</fpage>
<lpage>55</lpage>
<copyright-statement/>
<copyright-year/>
<self-uri xlink:href="http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S1900-38032020000200046&amp;lng=en&amp;nrm=iso"></self-uri><self-uri xlink:href="http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_abstract&amp;pid=S1900-38032020000200046&amp;lng=en&amp;nrm=iso"></self-uri><self-uri xlink:href="http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_pdf&amp;pid=S1900-38032020000200046&amp;lng=en&amp;nrm=iso"></self-uri><abstract abstract-type="short" xml:lang="es"><p><![CDATA[RESUMEN En esta investigación se desarrolla un método que integra herramientas de análisis multivariado con el objetivo de identificar perfiles característicos de las pequeñas y medianas empresas exportadoras pequeñas y evaluar su eficiencia empresarial, de manera que se apoyen procesos de mejora en sus resultados. Para lo anterior se revisaron elementos teóricos asociados a la eficiencia empresarial y el cálculo estadístico multivariado, lo que permitió desarrollar una metodología que integra el análisis de conglomerados, análisis discriminante y análisis envolvente de datos para evaluar la eficiencia empresarial. Se analizaron 45 empresas pequeñas y medianas exportadoras de Cartagena-Colombia, en las que se identificaron 3 perfiles característicos con niveles promedio de eficiencia de 71,89% el uno, 70,93% el dos y 51,25% tres. El análisis discriminante mostró la pertinencia y relevancia de los perfiles identificados lográndose un 95,6% de clasificación correcta del modelo discriminante. Se concluye que las herramientas de cálculo multivariado analizadas en esta investigación son significativas para clasificar y evaluar la eficiencia de grupos empresariales. CLASIFICACIÓN JEL C19, O11, O32]]></p></abstract>
<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[ABSTRACT This research develops a method that integrates multivariate analysis tools with the aim of identifying characteristic profiles of small and medium-sized small exporting companies and evaluating their business efficiency so that improvement processes are supported in their results. For the above, theoretical elements associated with business efficiency and multivariate statistical calculation were reviewed, which develops a methodology that integrates cluster analysis, discriminant analysis and data envelopment analysis to evaluate business efficiency. 45 small and medium exporting companies from Cartagena-Colombia were analyzed, in which 3 characteristic profiles were identified with average efficiency levels of 71.89% for one, 70.93% for two and 51.25% for three. The discriminant analysis selected the relevance and relevance of the identified profiles, registering 95.6% of correct classification of the discriminant model. It is concluded that the multivariate calculation tools analyzed in this research are analyzed to classify and evaluate the efficiency of business groups. JEL CLASSIFICATION C19, O11, O32]]></p></abstract>
<abstract abstract-type="short" xml:lang="pt"><p><![CDATA[RESUMO Nesta investigação é desenvolvido um método que integra ferramentas de análise multivariada com o objectivo de identificar perfis característicos das pequenas e médias empresas exportadoras e avaliar a sua eficiência empresarial, de forma a apoiar os processos de melhoria dos seus resultados. Para o efeito, foram revistos elementos teóricos associados à eficiência empresarial e ao cálculo estatístico multivariado, o que permitiu desenvolver uma metodologia que integra análise de clusters, análise discriminante e análise envolvente de dados para avaliar a eficiência empresarial. Foram analisadas quarenta e cinco pequenas e médias empresas de exportação em Cartagena-Colômbia, identificando três perfis característicos com níveis médios de eficiência de 71,89% para uma, 70,93% para duas e 51,25% para três. A análise discriminante mostrou a pertinência e relevância dos perfis identificados, atingindo 95,6% da classificação correcta do modelo discriminante. Conclui-se que as ferramentas de cálculo multivariado analisadas nesta investigação são significativas para classificar e avaliar a eficiência dos grupos empresariais. CLASSIFICAÇÃO JEL C19, O11, O32]]></p></abstract>
<kwd-group>
<kwd lng="es"><![CDATA[Eficiencia técnica]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[análisis envolvente de datos]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[conglomerado]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[análisis discriminante]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[perfil empresarial]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[Technical efficiency]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[data envelopment analysis]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[conglomerate]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[discriminant analysis, company profile]]></kwd>
<kwd lng="pt"><![CDATA[Eficiência técnica]]></kwd>
<kwd lng="pt"><![CDATA[análise de envelope de dados]]></kwd>
<kwd lng="pt"><![CDATA[cluster]]></kwd>
<kwd lng="pt"><![CDATA[análise discriminante]]></kwd>
<kwd lng="pt"><![CDATA[perfil do negócio]]></kwd>
</kwd-group>
</article-meta>
</front><back>
<ref-list>
<ref id="B1">
<label>1</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[ARAYA SOLANO]]></surname>
<given-names><![CDATA[Manuel]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Eficiencia competitiva de los cantones en Costa Rica: análisis del índice de competitividad cantonal basado en modelos frontera no-paramétricos]]></article-title>
<source><![CDATA[Tec Empresarial]]></source>
<year>2019</year>
<volume>13</volume>
<numero>3</numero>
<issue>3</issue>
<page-range>78-92</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B2">
<label>2</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[ARMENTA-VERGARA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Rosa María]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[BARRETO-NIETO]]></surname>
<given-names><![CDATA[Carlos Alberto]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[PRIETO-BUSTOS]]></surname>
<given-names><![CDATA[William Orlando]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Medición de la eficiencia en el uso de las regalías petroleras, una aplicación del análisis envolvente de datos]]></article-title>
<source><![CDATA[Rev. Finanzas y Política Económica]]></source>
<year>2012</year>
<volume>4</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>13-32</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B3">
<label>3</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[BELMONTE UREÑA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Luis Jesús]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Análisis de la eficiencia en las cooperativas de crédito en España. datos (DEA)]]></article-title>
<person-group person-group-type="editor">
<name>
<surname><![CDATA[PLAZA ÚBEDA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Jose Antonio]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[CIRIEC-España, Rev. Economía Pública, Social y Cooperativa]]></source>
<year>2008</year>
<volume>63</volume>
<page-range>113-33</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B4">
<label>4</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[CAMPOVERDE CAMPOVERDE]]></surname>
<given-names><![CDATA[Jorge Arturo]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Evaluación de eficiencia de cooperativas de ahorro y crédito en Ecuador: aplicación del modelo Análisis Envolvente de Datos DEA]]></article-title>
<person-group person-group-type="editor">
<name>
<surname><![CDATA[ROMERO GALARZA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Carlos Armando]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[BORENSTEIN]]></surname>
<given-names><![CDATA[Denis]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Contaduría y administración]]></source>
<year>2019</year>
<volume>64</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>1-19</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B5">
<label>5</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[CHARNES]]></surname>
<given-names><![CDATA[Abraham]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[COOPER]]></surname>
<given-names><![CDATA[Willian W.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[RHODES]]></surname>
<given-names><![CDATA[Eduardo L]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Measuring the efficiency of decision-making units]]></article-title>
<source><![CDATA[European J. Operational Research]]></source>
<year>1978</year>
<volume>2</volume>
<numero>6</numero>
<issue>6</issue>
<page-range>429-44</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B6">
<label>6</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[CHEDIAK P.]]></surname>
<given-names><![CDATA[Francisco]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[VALENCIA]]></surname>
<given-names><![CDATA[A.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Stella]]></surname>
<given-names><![CDATA[Luz]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Metodología para medir la eficiencia mediante la técnica del análisis envolvente de datos - DEA']]></article-title>
<source><![CDATA[Rev. Vector]]></source>
<year>2008</year>
<volume>3</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>70-81</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B7">
<label>7</label><nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[CATENA MARATINEZ]]></surname>
<given-names><![CDATA[Andrés]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[TRUJILLO MENDOZA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Humberto Manuel]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[RAMOS ALVAREZ]]></surname>
<given-names><![CDATA[Manuel Miguel]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Análisis multivariado. Un manual para investigadores]]></source>
<year>2003</year>
<edition>Primera edición</edition>
<page-range>120-60</page-range><publisher-loc><![CDATA[Madrid ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Editorial Biblioteca Nueva]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B8">
<label>8</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[CRESPO]]></surname>
<given-names><![CDATA[Jesús Yoel]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[CAMEL vs. discriminante, un análisis de riesgo al sistema financiero venezolano]]></article-title>
<source><![CDATA[Ecos de Economía]]></source>
<year>2011</year>
<volume>33</volume>
<page-range>25-47</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B9">
<label>9</label><nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[DE LA GARZA GARCÍA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Jorge]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[MORALES SERRANO]]></surname>
<given-names><![CDATA[Blanca Nieves]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[GONZÁLEZ CAVAZOS]]></surname>
<given-names><![CDATA[Beatriz Adriana]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Análisis Estadístico Mutivariante. Un enfoque teórico y práctico]]></source>
<year>2013</year>
<page-range>150-78</page-range><publisher-loc><![CDATA[México ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Editorial Mc. Graw Hill]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B10">
<label>10</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[DE LA HOZ GRANADILLO]]></surname>
<given-names><![CDATA[Efrain]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Aplicación de técnicas de análisis de conglomerados y redes neuronales artificiales en la evaluación del potencial exportador de una empresa]]></article-title>
<person-group person-group-type="editor">
<name>
<surname><![CDATA[LÓPEZ POLO]]></surname>
<given-names><![CDATA[Ludys]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Información Tecnológica]]></source>
<year>2017</year>
<volume>28</volume>
<numero>4</numero>
<issue>4</issue>
<page-range>67-74</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B11">
<label>11</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[DELA HOZ GRANADILLO]]></surname>
<given-names><![CDATA[Efraín]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Metodología de medición del potencial exportador de las organizaciones empresariales]]></article-title>
<person-group person-group-type="editor">
<name>
<surname><![CDATA[GONZÁLEZ]]></surname>
<given-names><![CDATA[Ángel León]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[SANTANA R.]]></surname>
<given-names><![CDATA[Alfredo]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Información Tecnológica]]></source>
<year>2016</year>
<volume>27</volume>
<numero>6</numero>
<issue>6</issue>
<page-range>11-8</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B12">
<label>12</label><nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[DÍAZ RODRÍGUEZ]]></surname>
<given-names><![CDATA[Martín]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[GONZÁLEZ]]></surname>
<given-names><![CDATA[Ángel León]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[HENAO PEREZ]]></surname>
<given-names><![CDATA[Alvin]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[DÍAZ MORA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Martín Emilio]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Introducción al análisis estadístico multivariado]]></source>
<year>2013</year>
<page-range>70-100</page-range><publisher-loc><![CDATA[Barranquilla ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Editorial Universidad del Norte]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B13">
<label>13</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[FONTALVO]]></surname>
<given-names><![CDATA[Tomás]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Método análisis envolvente de datos y redes neuronales en la evaluación y predicción de la eficiencia técnica de pequeñas empresas exportadoras]]></article-title>
<person-group person-group-type="editor">
<name>
<surname><![CDATA[DE LA HOZ]]></surname>
<given-names><![CDATA[Efraín]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[DE LA HOZ]]></surname>
<given-names><![CDATA[Enrique]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Información Tecnológica]]></source>
<year>2018</year>
<volume>29</volume>
<numero>6</numero>
<issue>6</issue>
<page-range>267-76</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B14">
<label>14</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[FONTALVO HERRERA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Tomás]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[VISBAL CADAVID, Delimiro. Análisis comparativo de eficiencia financiera: estudio de un caso del sector BASC en Barranquilla]]></article-title>
<person-group person-group-type="editor">
<name>
<surname><![CDATA[MENDOZA MENDOZA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Adel]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Prospectiva]]></source>
<year>2015</year>
<volume>13</volume>
<numero>2</numero>
<issue>2</issue>
<page-range>16-24</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B15">
<label>15</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[FONTALVO HERRERA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Tomás José]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Eficiencia en los procesos logísticos en las empresas certificadas en BASC Medellín mediante análisis envolvente de datos]]></article-title>
<person-group person-group-type="editor">
<name>
<surname><![CDATA[MENDOZA MENDOZA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Adel]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[VISBAL CADAVID]]></surname>
<given-names><![CDATA[Delimiro]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[U.D.C.A Act.&amp; Div. Cient]]></source>
<year>2015</year>
<volume>17</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>265-74</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B16">
<label>16</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[FONTALVO]]></surname>
<given-names><![CDATA[Tomás]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Aplicación de análisis discriminante para evaluar la productividad como resultado de la certificación BASC en las empresas de la ciudad de Cartagena]]></article-title>
<source><![CDATA[Contaduría y administración]]></source>
<year>2014</year>
<volume>59</volume>
<numero>1,</numero>
<issue>1,</issue>
<page-range>43-62</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B17">
<label>17</label><nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[LEVY MANGIN]]></surname>
<given-names><![CDATA[Jean Pierre]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[VARELA MALLOU]]></surname>
<given-names><![CDATA[Jesús]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Análisis multivariable para las ciencias sociales, la ed]]></source>
<year>2003</year>
<page-range>420p</page-range><publisher-loc><![CDATA[Madrid-España ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Editorial Pearson Educación]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B18">
<label>18</label><nlm-citation citation-type="">
<collab>MINCOMERCIO</collab>
<source><![CDATA[Acuerdos vigentes]]></source>
<year>2020</year>
<publisher-loc><![CDATA[Bogotá ]]></publisher-loc>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B19">
<label>19</label><nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[PEÑA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Daniel]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Análisis de datos multivariantes]]></source>
<year>2002</year>
<page-range>137-235</page-range><publisher-loc><![CDATA[Madrid, España ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Editorial Mc.Graw Hill]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B20">
<label>20</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[PERDOMO]]></surname>
<given-names><![CDATA[Jorge Andrés]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Factores que afectan la eficiencia técnica y asignativa en el sector cafetero colombiano: una aplicación con análisis envolvente de datos]]></article-title>
<person-group person-group-type="editor">
<name>
<surname><![CDATA[MENDIETA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Juan Carlos]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Desarrollo y Sociedad]]></source>
<year>2007</year>
<numero>60</numero>
<issue>60</issue>
<page-range>3-45</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B21">
<label>21</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[QUINTANILHA DA SILVEIRA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Juliana]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Evaluación de la eficiencia de las compañías aéreas brasileñas a través de un modelo híbrido de análisis envolvente de datos (DEA) y programación lineal multiobjetivo]]></article-title>
<person-group person-group-type="editor">
<name>
<surname><![CDATA[CORREIA BAPTISTA SOARES DE MELLO]]></surname>
<given-names><![CDATA[João Carlos]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[ANGULO-MEZA]]></surname>
<given-names><![CDATA[Lidia]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Ingeniare. Revista Chilena de Ingeniería]]></source>
<year>2012</year>
<volume>20</volume>
<numero>3</numero>
<issue>3</issue>
<page-range>331-42</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B22">
<label>22</label><nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[YANG]]></surname>
<given-names><![CDATA[Kai]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[TREWN]]></surname>
<given-names><![CDATA[Jayant]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Multivariate statistical methods in quality management]]></source>
<year>2004</year>
<page-range>1-8</page-range><publisher-loc><![CDATA[New York ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Mc.Graw Hill]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B23">
<label>23</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[ZAMORA TORRES]]></surname>
<given-names><![CDATA[América Ivonne]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Medición de la eficiencia de la Innovación 2013-2016 mediante el Análisis Envolvente de Datos (AED) en red dinámica]]></article-title>
<person-group person-group-type="editor">
<name>
<surname><![CDATA[FAVILA TELLO]]></surname>
<given-names><![CDATA[Antonio]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Economía, sociedad y territorio]]></source>
<year>2018</year>
<volume>18</volume>
<numero>57</numero>
<issue>57</issue>
<page-range>557-84</page-range></nlm-citation>
</ref>
</ref-list>
</back>
</article>
