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<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[Abstract This article highlights some shortcomings of the Quality Assurance System for Higher Education in Colombia. Three complementary types of analysis were conducted: documentary, statistical, and perceptual. Based on the review of the concept of quality associated with higher education and its relevance in the assurance process, it was found that, even though the system fulfills its mission of promoting and monitoring the quality of higher education, this could be accomplished in a better way. Therefore, a proposal for improvement is put forward, which emphasizes the need to carry out three strategies: (1) updating and improving the quality evaluation criteria; (2) restructuring the processes and administrative structure of the system; and (3) implementing the Academic Peer Training School. The intention is to ensure that the system articulates its components in a more effective and efficient way, in order to respond more adequately to its functions and processes.]]></p></abstract>
<abstract abstract-type="short" xml:lang="pt"><p><![CDATA[Resumo Este artigo salienta algumas deficiências do Sistema de Garantia de Qualidade do Ensino Superior na Colômbia. Foram levados a cabo três tipos complementares de análise: documental, estatístico e perceptual. Com base na revisão do conceito de qualidade associado ao ensino superior e sua relevância no processo de garantia, constatou-se que, mesmo que o sistema cumpre sua missão de promover e monitorar a qualidade do ensino superior, isto poderia ser realizado melhor. Portanto, uma proposta de melhoria é apresentada, a qual enfatiza a necessidade de realizar três estratégias: (1) atualização e melhoria dos critérios de avaliação da qualidade; (2) reestruturação dos processos e da estrutura administrativa do sistema; e (3) implementação da Escola de Formação de Pares Acadêmicos. A intenção é assegurar que o sistema articule seus componentes de forma mais eficaz e eficiente, a fim de responder mais adequadamente a suas funções e processos.]]></p></abstract>
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