Capacity measurement and use of library collections and their interaction with teaching and research at EARTH University (Costa Rica)

** Investigadora principal. Doctora en Documentación e Información Científica. Profesora en la Facultad de Comunicación y Documentación de la Universidad de Granada, España. aperez@ugr.es

*** Director. Licenciado en Bibliotecología y Ciencias de la Información. Administrador de la Biblioteca W. K. Kellogg en la Universidad EARTH, Costa Rica. jrarce@earth.ac.cr

**** Coinvestigador. Licenciado en Bibliotecología y Ciencias de la Información y bibliotecólogo en el área de Referencia de la Biblioteca W. K. Kellogg en la Universidad EARTH. Docente de la Escuela de Historia, Sección de Archivística de la Universidad de Costa Rica, Costa Rica. cegranad@earth.ac.cr

***** Coinvestigadora. Licenciada en Bibliotecología y Ciencias de la Información. Bibliotecóloga en el área de Procesos Técnicos de la Biblioteca W. K. Kellogg de la Universidad EARTH, Costa Rica. ahidalgo@earth.ac.cr

******Coinvestigadora. Licenciada en Bibliotecología y Ciencias de la Información. Bibliotecóloga referencista de Biblioteca W. K. Kellogg de la Universidad EARTH, Costa Rica. afonseca@earth.ac.cr ]]>  

Introducción

La Biblioteca W.K. Kellogg de la Universidad EARTH (U–EARTH) nació en el año 1989, apenas tres años después de la fundación de la Universidad, creada ]]> El objetivo general de la investigación es proponer un modelo de gestión estratégica de desarrollo de las colecciones producto de la evaluación continuada basada en indicadores y estándares de calidad, que permitan el crecimiento equilibrado de las colecciones físicas y ]]>

2. Material y metodología

La investigación se orienta hacia un análisis ]]> ]]>

 

3. Resultados

Del análisis de los diferentes contenidos que se estudiaron y de la aplicación de los materiales diseñados para tal fin, atendiendo al marco metodológico, se llegó a los siguientes resultados:

 

3.1 Composición de la muestra

El primer elemento por mostrar es el correspondiente a la composición de las muestras utilizadas para el estudio de las referencias obtenidas de la citación en las revistas seleccionadas, para hallar el comportamiento de la colección respecto a los indicadores capacidad básica y capacidad investigadora. La primera muestra que presentamos es la del total de referencias estudiadas, 900 distribuidas por el idioma en que aparece en la cita y que se detalla en la Tabla 1. Hay una marcada diferencia entre las citas en inglés y las de los otros idiomas. La diferencia es igual de importante, incluso en los casos de las revistas publicadas en español y portugués, lo cual confirma los datos conocidos acerca de la cantidad de investigación publicada en este idioma, y de hecho resulta más consultada. Es significativo que el portugués supere al español, aunque sea por un pequeño margen.

En todos los casos, el porcentaje de analíticas superó al de los otros tipos de referencias, lo cual se refleja en los porcentajes que aparecen en la Tabla 2. Es importante señalar que quienes más utilizan este tipo de referencia son los autores que escriben en inglés, que también son los que menos usan las monografías. En las revistas publicadas en español y portugués, el porcentaje de uso de monografías es mayor, lo cual da como resultado un menor uso de referencias analíticas. Nótese que las menos utilizadas son las publicaciones de Internet (webgrafías).

3.2 Totales de encuentro ]]> El grado de encuentro mide la cantidad de referencias halladas en las diferentes fuentes a las que tienen acceso los usuarios a través de los servicios y colecciones ofrecidos por la Biblioteca. Si se analiza el grado de encuentro, como puede observarse en la Tabla 3, desde la tipología de las referencias, vemos que la biblioteca sólo tiene acceso al 9,91% de la muestra, lo cual constituye un porcentaje excesivamente bajo. La mayor cantidad de citas localizadas son analíticas, muy por encima de los otros tipos.

La Tabla 4 resume los datos del grado de encuentro por fuente de información. La colección de la Biblioteca alberga la mayor cantidad de referencias (59,25%), de las cuales sólo está disponible el 8,83% respecto al total de la muestra (907). El resto de los servicios arroja porcentajes poco significativos. Lo importante es señalar que el 85,24% de las referencias citadas no está disponible en la Biblioteca ni por medio de ninguno de sus servicios, lo cual es excesivamente alto para una biblioteca universitaria.

Obsérvese en la Tabla 5, de todas las monografías citadas (220) se localizaron 13, todas en la colección de la Biblioteca. Sin embargo, en conjunto solamente representan el 1,43% del total de la muestra. 

Obsérvese en la Tabla 6, del total de monografías citadas en español (86), se localizaron 8, todas en la Biblioteca, lo cual representa el 9,30% de estas. Del total de la muestra, sólo corresponde al 0,88%.

Obsérvese en la Tabla 7, del total de monografías citadas en inglés (38), las dos localizadas están en la Biblioteca, lo que representa el 5,26% de éstas, y el 0,22% en relación con la muestra total.

En portugués se citaron 96 monografías, y las 3 localizadas están en la Biblioteca, es decir, un 3,12% de éstas. En relación con la muestra total, representa un 0,33%, según podemos observar en la Tabla 8.

Observando la Tabla 9 vemos que de todas las analíticas citadas (645), en total se localizaron 118, lo cual representa el 17,66% de éstas. La Biblioteca posee 73 de ellas, el 11,31%; en TEEAL se encontraron 38, para un 5,27%. El resto de los datos resulta poco significativo. En conjunto, solamente representan el 13,01% del total de la muestra. ]]>

Observando la Tabla 10 vemos que del total de analíticas citadas en español (194), se localizaron 23: 9 en la Biblioteca, lo cual representa el 4,63%; 2 en Wilson, para un 1,03%; y 12 en TEEAL, para un 6,18%. Del total de la muestra, representa el 2,53%.

Observando la Tabla 11, vemos que del total de analíticas citadas en inglés (265), se localizaron 80, 57 de ellas en la Biblioteca, lo cual representa el 21,5%; y 23 en TEEAL, para un 8,67%. Del total de la muestra, representa el 8,81%.

Del total de analíticas citadas en portugués (185), se localizaron 15: 7 en la Biblioteca, para un 3,78%; 1 en Wilson, para un 0,54%; 3 en TEEAL, para un 1,62%; y 4 en Internet, para un 2,16%. Del total de la muestra, representa el 1,65%, como puede observarse en la Tabla 12.

De las 27 webgrafías citadas se encontraron 8, lo cual representa el 29,62%. Sin embargo, las que se pudieron localizar no alcanzan el 1% del total de la muestra, como puede observarse en la Tabla 13. Se citaron 15 documentos de literatura gris y manuscritos, pero no fue posible localizar ninguno.

3.3 En cuanto a las funciones de la BSI–EARTH

Función investigadora: el grado total de localización (14,76%) es bajo con respecto a las necesidades de información de los investigadores, teniendo presente que casi existe un 85,24% de posibilidades de que el material solicitado no lo posea la Biblioteca. Si aceptamos que una biblioteca universitaria especializada debe responder al 75–80% de las demandas, es evidente que la Biblioteca debe implementar una estrategia dirigida a mejorar en este aspecto. En cuanto a su función docente, se ha desarrollado una base de datos sobre la bibliografía recomendada por los profesores en sus respectivos cursos. Según se determinó, el total de citas es de 520, de las cuales un 25% están en inglés y un 75% en español (0% en otros idiomas). La Biblioteca posee el 57,69% de estas referencias. Cabe preguntarse: ¿Cómo consultan los estudiantes la información que no posee la Biblioteca? ¿Por qué esta información no está localizada en la BSI?

 

3.4 En cuanto a las colecciones

 

3.4.1 Capacidad básica e investigadora de las colecciones

De los datos obtenidos mediante el análisis de citas, es posible deducir que la capacidad básica de la Biblioteca es muy baja. Tanto por el tipo de fuente como por los tipos documentales estudiados, el total de no encuentro ronda el 85%. El idioma con un nivel de no localizados más alto es el español, con un 86,11%, seguido por el portugués con un 81,81% y por el inglés con un 32,42%. Llama la atención que sistemas especializados en publicaciones periódicas, y más aún en el campo científico y agrícola, como en el caso de TEEAL y Wilson, arrojen totales de encuentro sumamente bajos, de apenas 4,30% en el primer caso y 0,33% en el segundo caso. Se debe considerar el costo en que incurre la Biblioteca al contratar estos servicios, por lo cual es necesario evaluar su efectividad y rendimiento. Hallazgos: se hizo manifiesta la dificultad de utilización del sistema de búsqueda y recuperación de información de la Biblioteca, por cuanto el usuario necesita moverse entre diferentes herramientas que no están integradas. El asunto se complica porque no siempre el usuario está enterado de la existencia de todas las herramientas disponibles, y tampoco se cuenta con personal en las áreas cercanas a las terminales de búsqueda, principalmente en las mañanas u horas de comida. ]]>  

3.4.2 Grado de interacción de las colecciones/investigación

A efectos de conocer el grado de interacción de las colecciones con la investigación llevada a cabo en los últimos años en la U–EARTH, se crea una base de datos de la producción científica de la misma en los últimos cinco años, con el vaciado de las citas que hacen nuestros investigadores en sus artículos, cotejando el conjunto total de referencias resultantes contra las colecciones físicas y de recursos electrónicos. Se obtuvieron los siguientes resultados: El grado de interacción que se obtuvo fue mínimo 36,36%, con bastante déficit de la colección para atender las necesidades actuales de los investigadores.

 

3.4.3 Grado de interacción de las colecciones/docencia

La interacción entre información y usuarios es el indicador que nos muestra el grado de integración curricular que poseen nuestras colecciones, en este caso el 57% es lo suficientemente bajo para que nos planteemos la observación de la metodología docente empleada. El análisis de obsolescencia se realiza con el conjunto de las referencias aconsejadas en las bibliografías de los sílabos por el profesor responsable de cada uno de los cursos que se imparten dentro del plan de estudios para la obtención del título de ingeniero agrónomo, con los siguientes resultados: Referencias totales = 520 publicaciones Promedio por curso 14 citas = 2,69% referencias Grado de encuentro del material citado = 57,69% Por idiomas 130 citas en inglés = 25%, 390 en español = 75%, y ninguna en otros idiomas. Año de publicación (Ver Tabla 14)

3.5 El entorno científico de las colecciones de la BSI–EARTH

 

3.5.1 Agronomía como área temática

Según lo analizado, las colecciones de la Biblioteca responden mejor a demandas procedentes de la literatura profesional en inglés, donde la probabilidad de acierto es de un 67,58%, seguida del portugués, donde la posibilidad de encuentro es de un 18,19%, y finalmente por el español, con 14,99. Esto resulta bastante curioso, cuando trasladamos lo observado al área temática de agronomía. El criterio empleado para la elección de las revistas pertenecientes al grupo de inglés ha sido el ''factor de impacto'' según el Journal Citation Report (JCR), llevó a observar directamente el entorno científico en agronomía. Se encontró que la colección cuenta con 118 títulos de revistas de impacto, incluidas Agricultural and Forest Meteorology, Phytopathology, y Journal of Dairy Science y Theriogenology. Esto representa un 50,6% de la colección total, compuesta por 233 títulos entre electrónicos e impresos. El análisis arrojó los siguientes datos: En el campo de la agronomía, la difusión de la información se establece entre las publicaciones periódicas y el resto del material (71% para las revistas y 28,92% para el resto de materiales). La producción española en nuestro campo cita mayoritariamente bibliografía profesional en inglés (51% de las citas), seguida de la española (39,33%). El grupo de revistas inglesas tiene la bibliografía más actualizada, ya que su mediana está entre 1985 y 1989; lo siguen los autores españoles, cuya mediana se sitúa entre 1969 y 1989, y los portugueses, entre 1973 y 1981. En BSI EARTH la mediana es 1998, lo que demuestra que la bibliografía que se maneja en nuestro campo, en la BSI, es muy actual. En nuestro país, el grado de obsolescencia de los temas relacionados con la agronomía se sitúa en torno a ocho años. Podemos concluir que en la actualidad la capacidad investigadora de nuestra colección está alejada del nivel marcado por el entorno científico.

 

4. Discusión

Los resultados del presente estudio revelan que la Biblioteca debe mejorar en el apoyo a la investigación, mejorar la interacción y la integración con el currículo propuesto en los planes de estudio vigentes y rentabilizar mucho más el uso de las tecnologías. Surgen las siguientes propuestas: Si aceptamos como uno de los elementos que definen las líneas de investigación actuales, las referencias citadas por los investigadores en los artículos, podemos afirmar que, utilizando como indicador este factor, las colecciones de la Biblioteca no se adaptan a los perfiles de investigación. En este caso, el grado de encuentro en la BSI–EARTH es de 36,36%, lo cual significa una diferencia de 63,64%. Para cubrir estas necesidades, se requiere definir el núcleo básico de revistas de la Biblioteca en el área de agronomía. En relación con este punto, resulta interesante el trabajo realizado por Magaloni de Bustamante[11], dirigido a determinar las revistas que necesita una biblioteca especializada, así como los realizados por Chung, Altmann y Gorman, para determinar la influencia del factor de impacto de las revistas que consultan nuestros investigadores. La Biblioteca EARTH tuvo su origen conjuntamente con la Universidad, pues resulta natural que una universidad, en su fase de inicio, asigne mayor importancia a los aspectos académicos, en perjuicio del área de investigación. Quizá por esa razón la Biblioteca se ha abocado, en estos primeros quince años de vida universitaria, a dar mayor apoyo al programa docente que al de investigación. No es sino hasta inicios del nuevo siglo que se comienza a gestar la creación de una unidad de investigación, y es entonces cuando la Biblioteca se ve en el deber de apoyar también esa área. Todo lo anterior viene a explicar el grado de interacción de las colecciones con el área de investigación, no así la integración curricular que aparece muy baja, 57,69%. En este aspecto hay que observar cómo trabajamos conjuntamente, biblioteca y docentes, la función alfabetizadora inherente al uso de la biblioteca y tecnologías de la información; para ello será necesario adoptar el modelo que se fundamenta en un principio de competencias transversales básicas como son las competencias lectoras y competencias en alfabetización informacional, propias de las bibliotecas universitarias y escolares, como se puede apreciar en Pérez–López[12]. Así mismo se considera que las lagunas detectadas en la evaluación en cuanto a capacidad básica de las colecciones, se han debido, por un lado, a la falta de capacitación y reciclaje profesional, y por otro a la necesidad de fomentar desde la biblioteca procesos que incluyan la integración de los recursos de información (físicos y virtuales) en los procesos de enseñanza/aprendizaje. Pensamos que la BSI–EARTH debe crear un sistema dinámico que favorezca la interacción con las necesidades investigadoras, actualizando la colección acorde con su entorno científico[13] y las necesidades derivadas de la actividad científica de las líneas de investigación de la Universidad EARTH. Por entorno científico se entiende aquel que, en la actualidad, está definiendo la calidad y las políticas investigadoras en el ámbito científico mundial, y que se construye desde las investigaciones publicadas en las revistas con factor de impacto que aparecen en índices de impacto para las revistas científicas como JCR¹, SCImago, RESH, INRECS, LATINDEX, entre otros. Por esta razón, se hace cada vez más necesarioque los investigadores publiquen en revistas de factor de impacto, en aras de preservar la calidad de las publicaciones del ámbito iberoamericano y conseguir que estén representadas y visibles en este entorno cada día más valorado, así como realizar un análisis desde la perspectiva de la investigación nacional y mundial en esta área de conocimiento, del estilo del realizado en Colombia por Valencia de Veizaga y Moncada Patiño[14] y obtener datos para analizar las necesidades de información de nuestros investigadores y, con los resultados obtenidos, redefinir nuevas líneas de investigación. También se debe mejorar el actual ''modelo de crecimiento aleatorio'' de las colecciones, por un ''modelo de desarrollo de colecciones'' dinámico, con ayuda de las TICs que integre todos los procesos educativos y de investigación que se están llevando a cabo en la Universidad EARTH y que sea el motor para la puesta en marcha de un sistema donde la producción científica y el modelo educativo sean de calidad acreditada por cualquier agencia internacional de acreditación de instituciones universitarias privadas o públicas (Sistema Nacional de Acreditación de la Educación Superior – Sinaes, en el caso de la EARTH en Costa Rica).

El modelo propuesto será exitoso en la medida que el desarrollo de colecciones basado fuertemente en el uso de las tecnologías y la cooperación conduzca a: Dotar a la Biblioteca de los instrumentos adecuados de recuperación, lo cual, en el caso que nos ocupa, implica la conversión retrospectiva y el catálogo automatizado de publicaciones periódicas. Unificar los sistemas de búsquedas de información, para evitar que los usuarios se pierdan entre las herramientas de búsqueda o el no uso de algunos de los recursos disponibles. Definir claramente la política de adquisiciones de la Biblioteca mediante perfiles de investigación y estudio de las colecciones y su uso. Esto exigiría: a)control de las publicaciones periódicas, para determinar cuáles tienen poca demanda y, por lo tanto, cortar la suscripción, con el fin de posibilitar la incorporación de nuevos títulos de revistas y pasar la suscripción a electrónicas, en la medida de lo posible y gestionar la posibilidad de que sea en consorcio b) ampliación de las colecciones de monografías, adquiriendo nuevos títulos y duplicando los ejemplares más demandados. C) Control y difusión de los recursos informacionales que ofrece para nuestra disciplina Internet por medio de repositorios y portales colectivos de publicaciones científicas. Llevar a cabo más estudios de este tipo, que posibiliten conocer la realidad de la Biblioteca y su entorno y usuarios, para servir de soporte a la toma de decisiones, con el objeto de mejorar el rendimiento. Establecer criterios para el crecimiento equilibrado de las colecciones, de acuerdo con la evolución de la disciplina, la actividad investigadora y docente y el uso de las TICs.

Desde aquí le expresamos nuestros agradecimientos al Departamento de Investigación de la U–EARTH y a la Universidad de Granada, por su confianza en el proyecto y apoyo económico. Agradecemos también al equipo docente, tanto profesorado como estudiantes de la U–EARTH, por su colaboración en la encuesta LibQual y participación activa, ofreciendo los materiales curriculares que necesitábamos para su análisis. En particular, agradezco la hospitalidad y buena acogida en la Universidad EARTH por el equipo de la BSI–Kellogg. A ellos mi reconocimiento por su esfuerzo y eficacia en este arduo trabajo de investigación.

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