Resumen

ESPINACH, Francesc Xavier; RIPOLL, Ramón; TRESSERRAS, Josep  y  JULIAN, Fernando. Aspectos que definen la responsabilidad social del producto. Dyna rev.fac.nac.minas [online]. 2014, vol.81, n.186, pp.175-183. ISSN 0012-7353.  https://doi.org/10.15446/dyna.v81n186.39840.

La investigación se fundamenta en las relaciones entre los procesos de diseño, los productos que son el resultado y los actores necesarios que son causantes o resultan afectados. Averigua qué concepto tienen los diseñadores y las empresas sobre Producto Socialmente Responsable (PSR) y cómo el hecho de tenerlo en cuenta puede repercutir en el desarrollo de su trabajo. La investigación construye un marco teórico, analizando las tareas de los profesionales expertos y el modo en cómo desarrollan su trabajo. Se concreta en un análisis cualitativo realizado mediante la Grounded Theory y el estudio de casos. Se han efectuado entrevistas a diseñadores junior y empresas, triangulando posteriormente los resultados con las opiniones de expertos. Los principales resultados han sido la especificación de las categorías necesarias para que un producto pueda ser considerado Socialmente Responsable, junto a la propuesta de incluir dichas categorías en la especificación básica de los productos.

Palabras clave : diseño de producto; producto responsable; responsabilidad social; innovación; empresa.

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