Resumo

MELCHOR MEDINA, José; LAVIN, Jesús; MORA, Alberto  e  DE-LA-GARZA, Isabel. Influencia de las tecnologías de la información en el desempeño organizacional de las pequeñas y medianas empresas. Innovar [online]. 2011, vol.21, n.42, pp.129-138. ISSN 0121-5051.

Esta investigación analiza el grado de influencia que tiene el uso de la administración de la información y la tecnología de la información en el desempeño organizacional en cuanto a competitividad, innovación y productividad de las pequeñas y medianas empresas en la zona centro del estado mexicano de Tamaulipas. La información fue obtenida por medio de un cuestionario y analizada con la herramienta estadística Partial Least Squares. Los resultados muestran un mayor impacto de las variables de tecnología y administración de la información en la innovación (coeficiente estandarizado=0.418 y 0.367 ambos a un nivel de confianza de p<0.05*). Esto significa que el contar con un proceso eficiente de la administración de la información, las empresas son capaces de obtener nuevos productos/servicios, identificar nuevos mercados y hacer frente a los competidores.

Palavras-chave : TI; administración de la información; competitividad; innovación; productividad; PYMES.

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