Resumo

VERA SILVA, Andrea del Pilar; CASTIBLANCO JIMENEZ, Ivonne Angélica  e  CRUZ GONZALEZ, Joan Paola. DEVELOPP EMENT D’UN MODELE EXHAUSTIF D’AUTOEVALUATION DANS UNE INSTITUTION D’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR. Prax. Saber [online]. 2018, vol.9, n.21, pp.221-245. ISSN 2216-0159.

La qualité dans l'enseignement supérieur est estimée par des systèmes d'assurance de la qualité, à travers des processus d'autoévaluation. Les Institutions d'Enseignement Supérieur (IES) la conçoit comme un processus de participation active des intervenants à l'identification des points forts et des opportunités d'amélioration pour les Institutions et leurs programmes académiques qui visent à l'accomplissement de leur mission et à l'amélioration permanente. Ce projet de recherche a pour objectif de répondre aux processus d'autoévaluation contenus dans la législation colombienne en intégrant les modèles d'autoévaluation et les exigences relatives à la norme ISO 9001:2015 de l'Organisation Internationale de Normalisation. Pour ce faire, la méthodologie de développement de produits de Schnarch est appliquée dans le développement d'un modèle exhaustif d'autoévaluation pour l'École Colombienne d'Ingénieurs Julio Garavito. Cette étude a permis la caractérisation et le diagnostic du processus d'autoévaluation des intervenants au moyen de la méthode de la dynamique des systèmes, afin de développer un modèle permettant aux IES d'aborder les processus d'autorégulation, d'approbation du gouvernement, d'accréditation des institutions et de leurs programmes académiques, ainsi que les renouvellements respectifs.

Palavras-chave : qualité de l'éducation; autoévaluation; norme académique; système éducatif.

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