Preguntas de investigación

Las preguntas de investigación que direccionan este estudio son las siguientes:

P1. ¿Cuándo surge el concepto de 'empresas nacidas globales'?

P2. ¿Qué caracteriza a las empresas nacidas globales?

P3. ¿Cuáles son los factores propios y externos (encontrados en la literatura hasta 2019) asociados a las empresas nacidas globales?

P4. ¿Cómo ha sido la actividad de escritos sobre las empresas nacidas globales?

Con respecto a P1, se buscó el escrito seminal que introduce y reconoce este tipo de empresas. En el caso de P2 y P3, se examinó lo expuesto en diversos escritos de investigación primaria y de investigación secundaria, con el fin de identificar esas características propias de las NC (P2) y cuáles son esos factores o determinantes que se han encontrado en la literatura para estas organizaciones (P3). En el caso de P4, se consideraron las siguientes subpreguntas:

P4.1. ¿Cómo se ha comportado la producción de publicaciones desde sus inicios hasta 2019?

P4.2. ¿Cuáles son los tipos de documentos que se han publicado?

P4.3. ¿Cuáles son las revistas científicas en las que más se han publicados escritos sobre el tema?

P4.4. ¿Cuáles son los autores que más producción han tenido sobre el tema?

P4.5. ¿Cuáles son los países o territorios con mayor producción sobre NG?

P4.6. ¿Cuáles son las instituciones de afiliación de los autores que más escritos tienen relacionados con NG?

P4.7. ¿Cuáles son las áreas de investigación en las que se ha realizado producción sobre la temática?

¿Cuándo surge el concepto de empresas nacidas globales?

Autores como ^{Cardozo et al. (2007)} aseguran que la perspectiva es emergente frente a los procesos de internacio-nalización, dado el aumento de la literatura que intenta explicar dicho fenómeno, que resulta de gran utilidad para comprender la internacionalización de muchas empresas en pleno siglo XXI (^{Andersson & Wictor, 2003}; ^{Bell et al., 2001}; ^{Gerschewski et al., 2015}; ^{Knight & Cavusgil, 2005}; ^{Liesch, Steen, et al., 2007}; ^{Madsen & Servais, 1997}; ^{Rialp et al., 2005}). Los principales escritos que apoyan esta perspectiva se pueden ubicar a la fecha en el periodo comprendido entre las décadas de los 90 y del 2010 (figura 1).

Fuente: elaboración propia.

Figura 1 Línea del tiempo con algunos de los principales escritos sobre NC. 

Todo indica que el término nacidas globales o born global apareció por primera vez en un trabajo original del año 1993, de McKinsey Consulting Company en nombre del Gobierno de Australia (Australian Manufacturing Council [AMC] et al., 1993). Pero este término tiene otros sinónimos en la literatura especializada que permite encontrar escritos previos como el de ^{Jolly et al. (1992)}. Estos otros términos con los que se suele hablar de este fenómeno han sido objeto de diferentes investigaciones en las que se les ha denominado a las empresas objeto de estos estudios como nacidos globales o born global (^{Madsen & Servais, 1997}), nuevas aventuras internacionales (International New Ventures [INV]) (^{Jones, 1999}; ^{Oviatt & McDougall, 1995}, 1997) y start-ups globales (^{Jolly et al., 1992}).

Con base en lo anterior, y gracias a la búsqueda realizada en este estudio, se puede identificar que hay un escrito previo al de la McKinsey Consulting Company que ya hacía referencia a este tipo de empresas, titulado "International versus domestic entrepreneurship: New venture strategic behavior and industry structure", de ^{McDougall (1989)}, por lo que a nuestra consideración este debería ser considerado en la literatura en general el escrito seminal de la perspectiva NG, mientras que el documento de la McKinsey, como el artículo seminal del concepto.

¿Qué caracteriza a las empresas nacidas globales?

Ahora bien, a raíz del proceso de deconstrucción realizado de los estudios secundarios encontrados, se procede a caracterizar la perspectiva de la internacionalización conocida como NG o born global. Las empresas NG nacen para ser exportadoras y vender en mercados internacionales, o comienzan a exportar dentro de los dos años siguientes a su fundación. Oviatt y ^{McDougall (1994)} las definen como las empresas que desde sus inicios buscan una ventaja competitiva significativa a través de la venta de productos y el uso de recursos en múltiples países. Otros autores como ^{Knight y Cavusgil (1996)} agregan otra característica: la de ser empresas que logran mínimo un 25% de ventas en el exterior en los primeros tres años de vida, y cuyas ventas usualmente no superan los 100 millones de dólares en los primeros años desde su constitución (^{Andersson & Wictor, 2003}). Definiciones más recientes las definen como empresas que descubren y explotan oportunidades en múltiples países desde su inicio (^{Melén & Nordman, 2009}).

Las definiciones anteriores contrastan con lo que han representado las tres perspectivas clásicas de la internacionalización (económica, de procesos, de redes) respaldadas por autores de diferentes nacionalidades (^{Cardozo et al., 2007}; ^{Galván Sánchez, 2003}; ^{Rask et al., 2008}; ^{Trujillo Dávila et al., 2006}). La perspectiva económica, por ejemplo, ve la inter-nacionalización como un proceso basado en los costos y las ventas económicas y financieras que produce dicha práctica (^{Cardozo et al., 2007}; ^{Rask et al., 2008}). En esta perspectiva, se encuentran teorías que buscan explicar los motivos o razones por las que una empresa emprende su expansión internacional (teoría de la organización industrial, teoría de la internalización, teoría ecléctica, teoría del enfoque macroeconómico), sumado a los contextos que ayudan a determinar las decisiones de localización de la producción, que se fundamentan en la racionalidad económica.

La perspectiva de procesos ve la internacionalización como un proceso de compromiso incremental de recursos comprometidos en los mercados exteriores (^{Rask et al., 2008}; ^{Trujillo Dávila et al., 2006}). Esta perspectiva se fundamenta en teorías y modelos estáticos (modelo Uppsala, modelo de innovación, modelo del ciclo de vida del producto, modelo de planeación sistemática, modelo de la perspectiva de la contingencia), abordando la internacionalización de forma dinámica a partir de procesos de modelación. Autores como ^{Rialp (1999)} y ^{Rialp y Rialp (2001)} enfatizan en cómo la teoría de procesos es una perspectiva altamente conductivista, en la que la existencia de altos procesos de innovación en las primeras etapas de la internacionalización es la constante, y en donde con el tiempo aumenta la toma de decisiones gracias a la acumulación de conocimientos y recursos tras el acceso a los nuevos mercados.

Finalmente, se tiene la perspectiva de redes, que concibe la internacionalización como un desarrollo de redes interorganizacionales y sociales de las empresas (^{Cardozo et al., 2007}; ^{Trujillo Dávila et al., 2006}). Esta perspectiva se fundamenta en teorías y enfoques de redes (el enfoque de red, perspectiva de la red, el enfoque de relación con la selección del mercado internacional, el modo de red) y enfatiza en la salida de las empresas locales hacia los mercados internacionales gracias a las interacciones interorganizativas entre la empresa y los miembros de la red que compone (^{Ford, 1980}; ^{Johanson & Mattsson, 1987}).

La perspectiva emergente, o cuarta perspectiva de la inter-nacionalización, es decir, la de las NG, no es explicada en su totalidad por ninguna de las tres perspectivas tradicionales. Si bien existen elementos que cada una de las empresas en su desarrollo puede usar de alguna o algunas de los fundamentos teóricos que componen las perspectivas clásicas, individualmente cada una de dichas perspectivas no puede explicar en su totalidad el fenómeno. En parte esto se puede ver en que estas empresas vienen surgiendo desde los años 90 hasta la actualidad, y esas perspectivas se desarrollaron en un contexto o entorno totalmente diferente al de la creación de estas nuevas empresas. Dentro de esta perspectiva, autores como ^{Rodríguez-Serrano et al. (2011)} destacan como fundamentos teorías como la teoría de la búsqueda de recursos o teorías relacionadas con el conocimiento o el aprendizaje organizacional (^{Autio et al., 2000}), la visión basada en recursos (^{Knight & Cavusgil, 2004}), el enfoque de las capacidades dinámicas (^{Weerawardena et al., 2007}) y la visión basada en conocimientos (^{Gassmann & Keupp, 2007}). Por esa razón, como se exalta en este escrito, la perspectiva NG ofrece una visión para abordar el fenómeno que compete a dichas empresas de una forma particular para estas empresas que siempre se desarrollan como las demás empresas multinacionales o que ejercen la internacionalización.

Asimismo, autores como ^{Madsen y Servais (1997)} explican la aparición de estas empresas gracias a tres factores: las nuevas condiciones del mercado, los desarrollos tecnológicos en las áreas de producción, transporte y comunicación, y las capacidades más desarrolladas de las personas, incluyendo al empresario que funda la empresa born global. Estos tres factores facilitan el que una empresas realice actividades internacionales desde el momento de su creación, gracias en parte a la disminución de costos de comunicación y transporte, el acceso a las nuevas tecnologías de la información y una mayor integración de las distintas economías regionales, en donde las nuevas condiciones del mercado llevan a que las empresas se establezcan en diferentes mercados rápidamente (^{Madsen & Servais, 1997}; ^{McDougall et al., 1994}; ^{Oviatt & McDougall, 1994}, 1995, 1997; ^{Plá Barber & Cobos Caballero, 2002}).

Por lo general, las empresas tienden a tener un camino incremental en su internacionalización, y es aquí donde las NG se diferencian de otras empresas (^{Welch & Luostarinen, 1988}). A su vez, se encuentran diversos estudios que muestran cómo estas empresas tienden a tener pocas características en común, como el tener productos y servicios diferenciados o únicos, focalizándose en nichos específicos mediante una estrategia internacional proactiva, usando estructuras híbridas con el fin de obtener los recursos necesarios para cumplir con sus actividades internacionales (^{Madsen & Servais, 1997}; ^{McDougall et al., 1994}; ^{Oviatt & McDougall, 1994}, 1997).

Al parecer, el entorno cambiante de las últimas tres décadas fue el detonante que permitió la aparición de este tipo de empresas (^{Jantunen et al., 2008}). Gracias a una operación fundamentada en redes y no en estructuras jerárquicas tradicionales, estas empresas desafían los modelos convencionales generando nuevos límites para las empresas (^{Nummela, 2004}). La decisión de convertirse en una born global es de tipo estratégico (^{McDougall & Oviatt, 1996}). A partir de esto, autores como ^{Bell et al. (2001)} enfatizan en cómo se pueden generar, en términos estratégicos, tres tipos de empresas, en la búsqueda de ser diferenciadas frente a su posición respecto de la internacionalización: nacidas globales, nacidas de nuevas globales y tradicionales. Las nacidas globales son empresas internacionales desde su creación; las nacidas de nuevas globales son firmas bien establecidas que se centran en mercados nacionales en la puesta en marcha, pero que luego comienzan un rápido proceso de internacionalización; finalmente, las empresas tradicionales son aquellas que siguen un proceso de internacionalización incremental.

¿Cuáles son los factores propios o externos (encontrados en la literatura hasta 2019) asociados a las NG?

La decisión de crear o convertirse en born global y los factores que apoyan esta decisión han sido objeto de múltiples estudios (^{Andersson & Wictor, 2003}; ^{Gabrielsson & Gabrielsson, 2013}; ^{Gerschewski et al., 2015}; ^{Jantunen et al., 2008}; ^{Johanson & Martín Martín, 2015}; ^{Knight et al., 2004}; ^{Knight & Cavusgil, 1996}, 2005; ^{Knight & Liesch, 2015}; ^{Melén & Nordman, 2009}; ^{Ocampo Figueroa et al., 2014}; ^{Øyna & Alon, 2018}; ^{Sultan & Wong, 2011}). A partir de dichas fuentes, se procede a presentar una red conceptual² que integra los factores propios o externos asociados a las NG de los modelos conceptuales encontrados en dichos estudios. Para presentar la red, se toma la modelización de sistemas complejos para la comprensión organizacional, propuesta por ^{Hernández Martínez (2006)}, quien enuncia la importancia de reconocer la interrelación de las organizaciones con el entorno, a través del análisis de lo interno, el microentorno y el macroentorno.

Lo interno u organizacional hace referencia a aquellos factores propios y únicos de la organización, dependiendo de las actividades y desarrollos que ocurren al interior de las fronteras de esta. Por otro lado, el entorno está compuesto por dos elementos básicos: el microentorno, que se refiere a aquellos grupos con los que la organización cotidianamente tiene tratos activos de forma cotidiana, y el macroentorno, que se refiere a las condiciones del ambiente que inciden en la operación de todo tipo de empresas (^{Hernández Martínez, 2006}).

A nivel interno, la literatura (^{Andersson & Wictor, 2003}; ^{Gabrielsson & Gabrielsson, 2013}; ^{Gerschewski et al., 2015}; ^{Jantunen et al., 2008}; ^{Johanson & Martín Martín, 2015}; ^{Knight et al., 2004}; ^{Knight & Cavusgil, 1996}, 2005; ^{Madsen & Servais, 1997}; ^{Melén & Nordman, 2009}; ^{Ocampo Figueroa et al., 2014}; ^{Øyna & Alon, 2018}; ^{Sultan & Wong, 2011}; ^{Teece et al., 1997}) destaca factores asociados a i) la estrategia, ii) las características de la firma, iii) las capacidades dinámicas de la empresa y iv) las características de los fundadores. Con respecto al primer factor, la literatura resalta la estrategia de entrada seleccionada, el nivel de investigación-desarrollo-innovación, la orientación estratégica, la estrategia genérica seleccionada, el nicho de mercado seleccionado, el primer movimiento realizado, el nivel de imitación que se lleve a cabo, la estandarización de productos, los canales de distribución elegidos, el servicio de soporte hacia productos o servicios, y el nivel de digitalización. Frente a las características de la firma, la literatura resalta como fundamentales las competencias propias, las rutinas y estructura de gobernanza de la empresa, las ventajas monopolísticas, el nivel de conocimiento, el capital, las características de los dirigentes, la legitimidad, el capital social, las redes de los dirigentes, la experiencia internacional previa, el nivel tecnológico, los socios, los productos, la edad de la empresa, el tamaño, la estructura, la edad de a internacionalización, el desarrollo de objetivos, el nivel de diferenciación del producto. En relación con las capacidades dinámicas de la empresa, se resaltan los niveles de flexibilidad, los procesos internos, la orientación hacia el aprendizaje, la tolerancia al riesgo, las capacidades de absorción, la orientación empresarial hacia lo internacional, la comunicación del marketing, la competencia del marketing, y el nivel escogido de calidad del producto o servicio. Finalmente, con respecto a las características de los fundadores, se resalta la experiencia pasada, los niveles de ambición y la motivación de estos.

A nivel del microentorno, la literatura (^{Andersson & Wictor, 2003}; ^{Gabrielsson & Gabrielsson, 2013}; ^{Johanson & Martín Martín, 2015}; ^{Knight & Liesch, 2015}; ^{Melén & Nordman, 2009}; ^{Ocampo Figueroa et al., 2014}; ^{Øyna & Alon, 2018}; ^{Sultan & Wong, 2011}) destaca factores asociados a i) las características de la industria, ii) las características del mercado doméstico, iii) la localización geográfica y iv) las capacidades logísticas. Con respecto a las características de la industria, se resaltan los socios con los que se cuente dentro de esta. Frente a las características del mercado doméstico, se resalta el nivel de desarrollo económico, el nivel de riesgos, el tamaño del mercado, las condiciones económicas, la cultura, la presencia de oportunidades, la intensidad de la competencia, el apoyo del gobierno y la orientación del mercado. En relación con la localización geográfica, se resalta la cercanía al cliente y, finalmente, con respecto a las capacidades logísticas, se resaltan los canales de distribución.

A nivel del macroentorno, la literatura (^{Andersson & Wictor, 2003}; ^{Gabrielsson & Gabrielsson, 2013}; ^{Gerschewski et al., 2015}; ^{Jantunen et al., 2008}; ^{Johanson & Martín Martín, 2015}; ^{Knight & Liesch, 2015}; ^{Melén & Nordman, 2009}; ^{Ocampo Figueroa et al., 2014}; ^{Øyna & Alon, 2018}; ^{Sultan & Wong, 2011}) destaca factores asociados a i) las redes, ii) las características del mercado exterior, iii) la localización geográfica internacional (ubicación) y iv) las capacidades tecnológicas globales. Respecto a las redes, se resalta las alianzas con empresas de actividades complementarias o sustitutas. Frente a las características del mercado exterior, se resalta el nivel de desarrollo económico, el nivel de riesgo, el tamaño del mercado, las condiciones económicas, las instituciones, la política, la normativa, la cultura, la presencia de oportunidades, la intensidad de la competencia, el nivel de globalización, la oportunidad de creación, las oportunidades de explotación, la sostenibilidad, la orientación del mercado, el atractivo del mercado internacional y la internacionalización del mercado. En relación con la localización geográfica internacional se resalta la cercanía al cliente. Frente a las capacidades tecnológicas globales, se resalta el nivel de expansión tecnológica (figura 2).

Fuente: elaboración propia.

Figura 2 Red conceptual de factores asociados a las NG del macroentorno, el microentorno y lo interno. 

¿Cómo se ha comportado la producción de publicaciones desde sus inicios hasta 2019?

Como resultado de la búsqueda con los términos asociados, se observa un crecimiento en las publicaciones sobre dicha temática. Como se puede observar en la figura 3, la cantidad de publicaciones sobre este tipo de empresas viene en ascenso; incluso, se observa un pico en el 2012 que representa individualmente el año con mayor cantidad de escritos, nivel al que el volumen de 2019 casi alcanza. Este factor demuestra cómo este tema, que arrancó en forma a comienzos de los años noventa, ha crecido exponencial-mente con el pasar de los años, y por el momento no se ve que haya llegado a un punto de madurez que signifique un posterior declive, en una base de datos como Scopus, mostrando que es un tema de interés actualmente.

Fuente: elaboración propia.

Figura 3 Evolución de los escritos sobre NG 1989-2019.  

¿Cuáles son los tipos de documentos que se han publicado?

Ahora se procede a realizar un análisis sobre las publicaciones presentadas en el periodo objeto de estudio. Del total de publicaciones, se tiene que 606 son artículos científicos, siendo estos un 76% del total de escritos, seguidos por los capítulos de libro con un 11%. En tercer lugar, la mayor cantidad de escritos son papers de conferencia, con cerca de un 5%, seguidos por resúmenes, con cerca de un 5% también. Los otros tipos de escritos pesan menos de un 2%. Esto demuestra que esta temática es de alto interés, ya que más de 600 escritos se han publicado en revistas científicas de alto nivel indexadas en Scopus, y todo indica que seguirá en ascenso varios años más, dadas las dinámicas de comercio internacional actuales (figura 4).

Fuente: elaboración propia.

Figura 4 Clasificación de escritos por tipo.  

¿Cuáles son las revistas científicas en las que más se han publicados escritos sobre el tema?

Esos artículos científicos fueron publicados en cerca de 119 revistas indexadas en Scopus. Las principales 15 revistas donde se publicaron artículos se recogen en la figura 5.

Fuente: elaboración propia.

Figura 5 Principales 15 revistas donde se publicaron artículos sobre las NG.  

¿Cuáles son los autores que más producción han tenido sobre el tema?

Al indagar sobre los autores con mayor producción sobre esta temática, se tiene que los nombres de los 15 principales autores aparecen por lo menos 191 veces ten escritos, siendo Gabrielsson el autor con mayor cantidad de publicaciones, presente en 24 de las 7793 publicaciones sobre NG en Socpus (figure 6).

Fuente: elaboración propia.

Figura 6 15 autores con mayor producción sobre las NG en Scopus.  

¿Cuáles son los países o territorios con mayor producción sobre NG?

Al analizar los documentos por países, se tiene que la producción es dominada ampliamente por los territorios anglosajones. El país con mayor producción sobre la temática es Estados Unidos, seguido por Reino Unido, Finlandia, Australia, Suecia, Canadá, España, Dinamarca, Noruega y China. Estos diez países lideran la producción de escritos, pero, como se ve en la figura 7, la producción está esparcida por todos los continentes, mostrando el interés global frente a esta forma de internacionalización.

Fuente: elaboración propia.

Figura 7 Países con producción sobre las NC en Scopus.  

¿Cuáles son las instituciones de afiliación de los autores que más escritos tienen relacionados con NG?

Al buscar las cinco instituciones a las que tienen afiliación los autores anteriormente expuestos, se encuentra que la universidad con mayor cantidad de artículos relacionados es la Aalto University de Finlandia; en segundo lugar, se encuentra la Universidad de Dinamarca del Sur (Syddansk Universitet); en tercer lugar, la Universidad de Hamsltad (Hó'gskolan i Halmstad) de Suecia; en cuarto lugar, la Universidad Politécnica de Lappeenranta (Lappeenrannan Teknillinen Yliopisto) de Finlandia y, en quinto lugar, la Universidad de Tartu (University of Tartu) de Estonia (figura 8).

Fuente: elaboración propia

Figura 8 Principales instituciones de afiliación de los autores con producción sobre NC en Scopus.  

¿Cuáles son las áreas de investigación en las que se ha realizado producción sobre la temática?

Finalmente, al caracterizar los escritos publicados sobre las empresas NC por áreas de estudio con las cuales están relacionados, se tiene que, por amplia diferencia, el área predominante es la de negocios, gestión y contabilidad, seguida por economía, econometría y finanzas; entre estas dos áreas temáticas se encuentra más del 80% de los escritos. Si bien hay una alta concentración de los escritos hacia estos temas, también hay una amplia variedad de temas que están relacionados con los estudios de estas empresas, lo que muestra el creciente interés hacia esta perspectiva en todo el mundo y el crecimiento que se viene presentando. También cabe recordar que algunos escritos pueden estar categorizados en más de un área (tabla 2).

¿Cuáles fueron las limitaciones de esta investigación?

Para responder esta pregunta, se presentan algunas limitaciones de la investigación. La primera está relacionada con el diseño de la ecuación de búsqueda, que fue establecida a partir de la metodología de ^{Kitchenham et al. (2009)}, que se limita a la búsqueda de los términos definidos, en los campos de título, resumen y palabras clave, lo que puede llevar a una exclusión de artículos, ya que sus metadatos pueden no llegar a coincidir con la búsqueda.

La segunda limitación está relacionada con el periodo determinado para el estudio; si bien se determinó como fecha máxima el 31 de diciembre de 2019, puede que en los primeros meses del 2020 salieran publicados otros estudios secundarios de revisiones sistemáticas de literatura.

La tercera limitación está relacionada con una búsqueda en una única base de datos que, si bien goza de un alto prestigio entre el mundo de la investigación, no todos los escritos están registrados allí, por lo que estudios paradigmáticos de primer o segunda fuente pueden haberse excluido al no estar indexados en esta base de datos.